職缺描述
※此為正職代招職缺,意者請直接投遞履歷※ 1.客服專線電話服務 2.受理門市或消費者疑慮並解決問題、轉達負責單位 3.回應顧客提出的商品、活動諮詢及相關退貨等相關事項,並幫助顧客解決問題 4.協助顧客處理客訴案件並安撫顧客情緒以協助排除問題 5.熟電腦文書 (中打40字以上/分鐘尤佳) 6.前期需於門市(北屯文心路四段)實習1個月,上班時間9:00-18:00 【加分特質】 有客服經驗加分 具溝通協調能力、口齒清晰、口語表達能力佳 具服務熱誠、耐心、同理心 正向學習、謹慎細心
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