永豐金證券推動金融友善專區 彰銀捐血植樹響應ESG

永豐金證券金融友善推動團隊。(圖/永豐金證券提供)
 
落實ESG公平待客的企業核心精神,永豐金證券致力為身心障礙者及高齡族群,打造友善環境與溝通管道,建構「金融友善專區」數位服務平台,榮獲數位發展部「網站無障礙規範2.0」最高等級3A標章,躋身全台前1%的最高品質網站。

為讓身心障礙投資人體驗更便利的線上數位服務,永豐金證券全面升級「金融友善專區」,提供身心障礙投資人線上預約服務,服務項目含視覺、聽覺、語言與肢體的臨櫃專人服務;網頁新增語音朗讀及字體大中小縮放功能,提升網站親和力和包容性,打造零距離的無障礙網路環境。

在線下實體服務方面,永豐金證券持續升級營業場所友善環境,因應身心障礙者、高齡族群等多元客群的臨櫃業務需求,各分公司皆設立服務鈴提供專人引導,建置線上簽署中心提供各類表單書面文件QR Code,讓投資人能夠快速使用手機或電腦放大字體閱讀,或使用語音導讀。為協助語言及聽覺障礙的投資人順利申辦業務,將開戶流程與交易注意事項拍攝成手語影片,影片中也提醒投資人阻絕金融詐騙。

永豐金證券更強化員工教育訓練,2024年與協助身心障礙者在社會上立足的專業機構-黑暗對話社會企業合作,辦理通路及各單位高齡或身心障礙客戶擬真種子訓練,訓練中邀請各身心障礙講師分享自身經歷,並規劃視覺障礙體驗,讓受訓同仁透過親身體驗情境,理解設計出符合客群需求的友善服務。

另外,彰銀秉持「取之於社會、用之於社會」的理念,長期支持社會公益活動,自105年起每年陸續辦理大型職安活動並結合公益捐贈,將愛與關懷擴及社會弱勢角落, 113年職安活動舉辦「伸出援手、捐血救人」捐血活動及「Walk for Earth」全員健走任務。
 
彰銀捐血植樹獻愛心,員工健走減碳做環保。(圖/彰銀提供)

彰銀表示,「伸出援手、捐血救人」捐血活動,自今年9月26日開跑,由董事長胡光華以身作則,率先捐出第一袋熱血起,已陸續在北、中、南區舉辦6場次,本次活動在彰銀員工、親友、客戶及社區民眾共同熱情響應下,共捐出805袋血,每袋250cc,合計201,250cc熱血,除充實血庫存血量,也讓「捐血一袋,救人一命」不僅是口號,更化為實際行動力。

彰銀舉辦捐血救人與全員健走公益活動,響應聯合國ESG永續發展目標SDG3,確保健康及促進各年齡層的福祉,以及永續發展目標SDG13,完備減緩調適行動,以因應氣候變遷及其影響,實現永續的願景。

1111人力銀行總經理張篆楷表示,企業落實ESG精神,不僅有助於提升企業形象,還能為社會創造長期價值。透過關注環境保護、社會責任和良好治理,企業能減少對環境的負面影響,提升員工福利,並增強透明度與道德標準。隨著消費者與投資者對企業可持續發展的重視,積極實踐ESG已成為企業未來成功的關鍵。
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