05 / 12
【工作內容】 1.維繫客戶關係,協助商品銷售 2.協助賣場、百貨活動執行 3.巡店觀察市場,提出活動與促銷建議 4.整理賣場陳列與牌面 5.逐步學習開發新客戶與通路經營 【條件】 1.無經驗可,願意學習最重要 2.喜歡與人互動 3.需汽車駕照,每月2~3次週末配合檔期
05 / 12
1. 客訴案件處理及客訴進度追蹤。 2. 線上電話業務推廣、諮詢及服務,並維護客戶關係。 3. 輔導產品使用說明及客戶使用上線。 4. 客戶訂單處理 5. 維修品報價、計價、查詢、連絡及追蹤作業。 6. 協助客戶出、退貨及維修事宜。 7. 其他主管交辦之業務。 #保障前6個月薪資42,000 #試用期過後開始計算績效獎金
05 / 12
我們準備在零售與量販通路提高我們市場占有率以及品牌曝光, 因此開始尋找能夠執行、規劃零售賣場百貨業務通路的人才。 你將隸屬於家用市場業務團隊,擔任銷售與促銷執行等連鎖零售賣場通路客戶業務管理相關工作。 [薪資待遇] 底薪 (依面試的狀況、個人學經歷等決定~) + 業績獎金 + 績效獎金 [工作內容] 1.客⼾關係與銷售: 具備傑出的⼈際關係能⼒,以傾聽與思考解決客⼾的問題,定期拜訪顧客,維繫穩定客⼾關係,指導協調各式商品的銷售與服務活動,最⼤化零售、賣場、百貨通路銷售數字以及消費者體驗。 2.負責業務接洽,訂單處理,應收帳款回收,零售量販、賣場、百貨通路客⼾管理及開拓新客⼾及市場,完成年度業績⽬標與提升市場佔有率。 3.跨部⾨作業: 了解產品、⾏銷、客⼾服務與施⼯流程,融入並提升既有業務團隊,為傳統⽽務實的團隊注入創新⼒量。 4. 蒐集市場情報、品牌維持,並提案、分析行銷策略 5. 業務推懬、傳達及說明公司各項重⼤訊息、活動、產品與教育訓練 6. 賣場駐點銷售人員招募、培訓、管理與輔導。 7. 執行與追蹤各賣場、百貨櫃位績效管理與檢討,帶領銷售團隊達成業績目標。 8. 巡迴各量販賣場百貨、協助各檔期進撤櫃並與門市主管維持良好客情關係。 9. 最佳化通路之B2B/B2C之交易品質、流程與體驗。 * 一個月2~3次週末需上班 (如遇節慶檔期或促銷檔期,假日需出勤) * 需有汽車駕照 * 需自備交通工具
05 / 12
你的聲音,將成為品牌的溫度!我們正在尋找一位擅長用電話連結人心、解決 題、推推好產品的夥伴,和我們一起打造順暢又貼心的用戶體驗! 1.產品推廣與使用輔導:針對既有用戶進行產品功能解說、協助用戶完成上線,提升用戶黏著度。 2.銷售支援任務:依照公司提供名單進行產品推廣(無需陌生開發),如定期通知換芯、產品升級建議等。 3.客戶反應追蹤與紀錄:準確紀錄來電內容、問題點與處理進度,協助團隊改善服務流程,以達成公司業績目標。 4.緊急處理支援:輪值接聽緊急叫修電話,初步判斷問題並進行後續通報與處置。 5.內勤客服:以電話與線上方式進行用戶諮詢與客戶服務,處理產品使用問題與客訴回應。 6.主管交辦事項與行政支援。 ––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––- 如果你符合這些加分條件,趕快來加入我們吧! 1. 有電話客服、電話銷售或Call Center 經驗者優先 2. 邏輯清晰、能快速理解產品特色與說明方式 3. 有耐心傾聽,能從對話中聽出客戶真正的需求 4. 口齒清晰,聲音有親和力,溝通讓人舒服又信任 #保障前6個月薪資38,000 #試用期過後開始計算績效獎金
05 / 12
我們目前正在尋找淨水器工程人員,您將隸屬於台灣愛惠浦總公司,負責北部地區產品售後服務與故障排除,歡迎肯學習、積極進取的您加入我們。 **保障第一年之月薪 45,000 元以上** 工作內容: 1. 濾水器、飲水機設備產品安裝、維修 2. 定期巡檢、保養濾水設備 3. 因業務需要,需配合輪班、加班 4. 偶爾需要配合出差外縣市 5. 歡迎無水電經驗者加入 *公司提配公務車/油資補助 *完整員工教育訓練 *底薪+每季績效獎金 *持有水、電匠證照者,試用期後另給予證照津貼
05 / 11
1. 負責本公司用戶換芯聯絡通知。 2. 不需陌生開發,既有客戶產品推廣。 3. 純內勤業務,以電話方式進行客戶服務。 4.線上電話業務推廣及客戶服務 5.輔導產品使用說明及客戶使用上線 6.其他主管交辦業務
05 / 11
我們目前正在尋找資深淨水器工程技師,您將隸屬於台灣愛惠浦總公司,負責北部地區家用產品售後服務與故障排除、商用中大型餐飲設備安裝與維護。 身為我們的資深工程,你將肩負起公司家用與商用設備售後服務的第一線技術支持。此職務需要對產品性能瞭若指掌,並能迅速診斷故障、解決問題,維持客戶高品質的使用體驗。 **保障第一年之月薪 45,000元 以上** 我們期待你具備: 1. 5年以上產品維修、設備安裝或相關工程經驗(尤以淨水設備、家電類產品或餐飲設備相關產品為佳) 2. 具備水電相關知識與操作能力 3. 以客為尊的服務熱誠 4. 擁有良好的溝通協調能力與客戶應對經驗 5. 能獨立作業、解決問題,具備高度責任感與應變能力 6. 願配合輪班制度與加班安排 7. 如外縣市分公司需要支援時,須配合出差外縣市 主要工作內容: • 負責北部地區客戶的 家用產品現場維修、故障排除、定期保養 • 執行 商用中大型餐飲設備(如餐飲、飯店淨水系統)之安裝與維護作業 • 良好售後服務與現場客戶問題解答,提升顧客滿意度 • 與客服、業務團隊協作,妥善回報與處理客戶問題 我們提供: # 保障第一年之月薪 50,000~55,000 # 提配公務車/油資補助 # 完整員工教育訓練 # 每月+每季績效獎金 # 持有水、電匠證照者,試用期後另給予證照津貼
05 / 11
你對產品品質充滿熱情? 你善於從數據發現問題、優化流程? 你希望與供應商協作、實際參與產品改造的每一步? 加入愛惠浦,成為產品品質的守門人! 在這裡,你不只是執行者,更是決策參與者。 透過跨部門合作、品質數據分析與供應商溝通, 親手推動產品的每一項進步。 如果你擁有邏輯思維與獨立執行的能力, 我們誠摯邀請你加入,一同讓產品更好、讓使用者更滿意! ––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––- 工作內容| 一、產品品質維護與優化 1. 追蹤售後品質問題,整理並分析市場回饋。 2. 定期進行瑕疵數據分析,診斷問題並提出改善建議。 3. 協助制定品質改善計畫,並追蹤執行成效。 二、產品生命週期管理 1. 監控既有產品的銷售與庫存狀況,提出產品淘汰或改版建議。 2. 協助新產品導入。 三、供應商與跨部門協作 1. 與供應商定期溝通,監控產品品質,了解新技術並共同制定優化方案。 2. 制定產品品質改善計畫並執行,含改善方向、時程、確認改善效果等 3. 協助處理客戶技術問題或特殊規格需求,促進跨部門協作。 四、產品資料與資訊管理 1. 建立與維護產品資料庫(含型號、規格、圖紙、技術文件)。 2. 協助製作維護產品型錄。 3. 維護公司內部與官網上的產品資訊準確性,確保資料即時更新。 ––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––- 職位需求| 1. 具備良好的邏輯思考、風險控管與時程管理能力。 2. 細心、有責任感,具備獨立作業與解決問題能力。 3. 開放學習、樂於接受挑戰。 4. 良好的溝通與跨部門協作能力。 5. 至少 2-3年相關工作經驗。
05 / 11
1. 純內勤業務,以電話方式進行客戶服務 2.輔導產品使用說明及客戶使用上線 3.紀錄客戶反映事項 4.接聽緊急叫修電話 5.其他主管交辦業務
05 / 10
我們是美國EVERPURE全球知名淨水品牌在台灣配合多年的代理商,致力於提供顧客安心、便利的飲水生活。隨著服務量持續增加,我們誠徵「資深電話客服專員」加入團隊,協助處理售後問題與客訴案件。 【工作特色】 週休二日、不需輪班、不用陌生開發、適合喜歡分析、溝通與幫助別人的你,一起讓顧客的使用體驗更順暢! 【工作內容】 1. 支援一線客訴處理,釐清問題原因並追蹤回電。 2. 分析客訴類型,協助主管觀察客訴趨勢。 3. 線上電話業務推廣、諮詢及服務,並維護客戶關係。 4. 輔導產品使用說明及客戶使用上線。 5. 客戶訂單處理。 6. 維修品報價、計價、查詢、連絡及追蹤作業。 7. 協助客戶出、退貨及維修事宜。 8. 其他主管交辦之業務。 【我們希望你】 1. 情緒穩定、喜歡解決問題,願意傾聽與協調。 2. 熟悉基本電腦操作(會用CRM系統佳)。 3. 細心、有責任感,能與團隊合作完成任務。 【薪資福利】 1. 保證前12個月月薪 42,000 元以上。 2. 試用期過後享有完善的獎金與激勵機制。 3. 完整教育訓練,無經驗者也能快速上手。 4. 穩定內勤工作環境、團隊氣氛融洽。 【加分條件】 1. 有二線客服、客訴處理、售後服務等相關經驗者佳。 2. 對居家用品、淨水產品或服務流程改善有興趣者佳。
