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接待旅客,商品銷售,文書作業處理,現場旅客臨時狀況處理,房務工作確認,庫存盤點等其他主管交辦工作 不排斥與客人聊天,週末連假需上班,能獨當一面工作,也可以與團隊合作完成任務者 上班時間: 07:30-16:30 或是08:00-17:00 (需視早餐,旅客情況提早或延後,加班另計) 上班地點為門廷若室兩館
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1.執行夜間櫃檯接待與入住退房手續 2.負責飯店管理系統操作與數據管理 3.進行夜班公共區域巡邏與安全檢查 4.管理和協調夜間工作團隊與服務流程 5.處理客戶投訴、危機事件和相關查詢 6.製作並核對夜間營運報表與帳務管理 7.監控飯店設備運行狀態並執行簡易維修 8.主管交代事項 月休7天
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*特別說明一:必須具備基礎外語(英語或日語)溝通能力。 *特別說明二:此職務有必要時需配合輪值夜班櫃檯(需值過夜班)。 1. 櫃檯招待、出納、入住及退房等手續。 2. 旅客服務、連繫各類廠商與合作各網路平台。 3. 工作地點近南京復興捷運站約500公尺。 4. 公司福利:附員工伙食、語言BONUS、業績獎金、當月生日禮金、員工旅遊獎勵金、年資加級、年終獎金等。 5. 上班及休假為排班制。
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保全安管人員 1.不定時巡邏住戶各樓層與周遭環境,確保門窗安全 2.處理警報器發報、警報誤觸歸位 3.監視器畫面監看出入份子,以確保建築物安全 4.提供住戶管理服務,如:收發信件包裹、幫忙開大門 5.突發狀況的回報 6.負責門禁 管制、車輛出入指揮、防竊作業及竊盜處理工作等安全維護工作
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工作時段: 中班:15:15~23:45 夜班:23:15~07:45 工作內容: 1.接待貴賓及住客資料登記等服務。 2.安排訂房、排房、進退房等事宜。 3.處理如房帳收款、核帳等帳務事宜。 4.提供當地旅遊交通美食諮詢等。 5.單位主管工作交辦事項。 6.夜班休假需輪夜班約8-10天 通過櫃檯業務考核者,將依工作表現: @按季核發 季獎金(服務滿六個月後,依營運情況,發放金額浮動)
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❮排班方式❯ ✦ 月休10天。 ✦ 採二段班輪班制。 ❮工作內容❯ 1. 提供顧客100%的貼心餐飲服務。 2. 點餐、送餐、收銀。 3. 簡易飲料調配。 4. 餐廳環境清潔與維護。 ❮薪資及福利❯ 1. 月全薪$38,000起,依門市獲利能力另享獎金,每月最高可達$5,000。 2. 年終獎金、三節禮金(券)、全勤獎金、生日禮券、生日假、結婚禮金、生育禮金。 3. 門市同仁另享獲利能力獎金、新開店獎金、證照加給。 4. 外聘專業講師教育訓練。 5. 全額補助取得專業證照。 6. 不定期員工旅遊。 7. 平日免費員工餐食,外加享有伙食津貼。 8. 享金田興業品牌用餐八折優惠(限平日,無次數限制)。 【上述福利依各職務不同而有所差異,隨公司營運方針有所調整,詳情請於面試時洽詢】
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我們是一間專注於飯店經營與服務的企業,致力於為每位賓客提供高品質的住宿體驗。我們的主要客群包含商務旅客、親子家庭及度假觀光的旅遊者,期待以我們細緻的服務使每位顧客都能感受到賓至如歸的舒適。 工作內容: 1. 接聽顧客來電,處理訂房需求,確認並準確紀錄訂房資訊。 2. 接待賓客,協助辦理入住登記手續,並安排適合的房間。 3. 回覆顧客有關飯店設施、觀光服務及當地旅遊資訊的詢問。 4. 處理顧客退房手續,包含準確結算帳務與提供發票或收據。 5. 協助處理客人需求或特殊要求,提供專業且親切的服務。 6. 定期檢查並維護櫃檯區域整潔,確保工作環境優良。 7. 簡單操作酒店管理系統,更新房務相關資訊並核對資料。 8. 具備良好的問題解決能力,應對客訴或緊急情況時,提供妥善處理方式。 歡迎您成為我們的一員,在這裡,您將有機會深入了解飯店服務的精髓,並與我們一同為每一位賓客打造難忘的住宿體驗!立即投遞履歷,我們熱切期待您的加入!
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1.執行建築物日常安全巡邏,檢查門窗及周邊安全狀況 2.監控出入人員及可疑活動,操作監控設備與記錄狀況 3.應對緊急狀態,熟悉基本消防程序與急救知識 4.協助住戶解決基本問題,負責訪客登記與安全引導 5.維護公共區域設備與環境,監督停車場管理與使用 6.執行安全事件記錄,依規定撰寫報告並提供回應 7.管理鑰匙及門禁工具,維持監控與門禁操作正常
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【大夜櫃台人員】 誠摯邀請您的加入~~ 1.接受訂房並記錄 2.回答有關旅館、觀光等服務問題 3.住客旅遊導覽解說服務與行程建議 4.櫃檯接待服務、飯店介紹及用餐安排 5.一個月上8~10天
