從事服務業就是要「以客為尊」,這是我從事服務業多年來的感想。
年後,透過1111應徵「台灣富驛酒店」房務部經理,因是主管職,不但是總經理親自面試,事前還要求化妝及穿套裝前往,他問了我不少過去從事旅館業的經驗,也詢問管理飯店的理念和想法。
到職後,我認真執行主管指派的任務,為了確保客房環境清潔品質,仔細檢查每一個細節,不敢怠慢,由於每天得跟客人直接面對面接觸,公司很注重員工的儀表、談吐,希望留給每一個客人最好的印象。
公司體制健全、福利完善、升遷管道通暢,還有完整的教育訓練,讓我能學到更多,可以開展視野,很幸運能找到這麼 perfect 的工作。