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屈臣氏-客服主任｜面試經驗分享

公司：台灣屈臣氏個人用品商店股份有限公司職務：客服主管行業：百貨相關

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草莓味的熊 106

發表 2018-07-13 11:15:36

屈臣氏面試問題重點：

自我介紹、是否可接受銷售壓力

語言能力：

英文需求聽、說、讀、寫，略通即可

電腦專長：

Word、Excel、PowerPoint、Outlook

屈臣氏工作內容：

門市營運及人員管理
協助落實公司各項政策
執行店內實務推動
提供顧客最佳服務

教育訓練：

半天(客訴流程、保全設定)

屈臣氏工作說明：

顧客服務
收銀服務
自有品牌展銷協助
商品銷售及管理
賣場管理及維護
商品陳列
客訴案件處理
櫃檯門市接待與需求服務
產品介紹及解說銷售。

提醒：

了解賣場商品及位置，熟悉收銀結帳系統，吸收新品上市課程新知

建議：

可再進修考取美容證照。

我要應徵台灣屈臣氏個人用品商店股份有限公司

屈臣氏-客服主任

「本文是採訪當事人,並經同意分享」

台灣屈臣氏個人用品商店股份有限公司屈臣氏客服客服主管面試經驗

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