偷偷告訴你們 我如何成功進入玉山銀行

因為在這邊看了不少面試經驗談，獲益良多，所以我今天來回饋一下，我成功入職玉山銀行法務催收的面試心得。

我是法律系畢業的，當初本來先去面試一間律師事務所，面試時主考官問說：「既然你是法律系畢業的，那你接下來會不會花很多時間在國考，最終還是想成為律師呢？」

問到這裡，大部分的人應該都會回答：我會專注在現職！但凡事總是有例外，我就是那個例外的老實人，還很天真的回答說「嗯，我可能有機會會去考試！」想當然爾就被刷掉了，但是天公疼傻人，我遇到了一個很好的主考官，他跟我說我各方面條件都不錯，但是我的誠實回答很致命。

另外在筆試的部分，我有一題不會的，我就真的沒回答保持空白，主考官也給我一個很有用的建議，他說：「筆試有時候要的，不是答案的正確性，而是解決問題的積極性。」

這句話對我後來進玉山銀行面試法務催收的幫助很大。

首先，玉山銀行的應徵有兩關，筆試+面試。

我在筆試的時候，就算遇到不確定的問題，也是很積極的去填寫。

另外面試的時候，又被問到了同一個問題「你接下來會不會花很多時間在國考？」這次我當然就婉轉回答說，應徵上這份工作，我只想全力以赴，認真做好現職！

之後面試官也會確認你處理問題的「解決能力跟抗壓能力」，因為法務催收這份工作，很需要上述兩種能力，例如說你的跟家人是如何相處的？遇到爭執都怎麼處理？和同學吵架會怎麼言歸於好？

還有如果你在做催收工作時，遇到很可憐，還不出錢的債務人，你會怎麼處理？因為我在面試前有先去查過玉山銀行的企業文化，他們是一家重視顧客服務、中規中矩的銀行，所以我回答，先不是逼他還錢，而是先詢問他還不出錢的困難是什麼？再就他的困難點去解決。

當下也有聽到其他人回答，就是要用任何方法，把銀行的錢要回來，結果第二次面談就沒看到那些人了。

第二次面談，基本上距離進入公司，已經成功了九成，就是介紹公司文化、待遇福利，談薪水，公司會給大約一週時間考慮，如果沒問題就成功進入玉山銀行大家庭囉，以上經驗，分享給也想進入銀行法務工作的同志們。

「此為1111媒體中心採訪當事人,並經同意分享」