1、公司名稱、職務、行業、職務類別,以及工作的要求?
錄取公司是網訊電通股份有限公司,負責職務為電話服務諮詢專員、該公司行業屬於資訊服務,職務類別客服人員,工作要求有080客服專線諮詢、道路救援服務、個案追蹤、抱怨案件呈報。每月報表彙整與費用審核、專案分析。
2、面試中被問到的問題,以及您的回覆答案?
問:未來是否有其他生涯規劃?
答:客服係個人深思熟慮後選擇的職務,會好好地把握、做好此項工作。
3、面試過程中,有沒有什麼比較特別有趣或印象深刻的地方?
面試前須填寫智力與性向測驗,面試官告知我的分析能力分數超高、令他印象深刻。
4、是否有複試?複試幾次?
有。當日分別由人事、單位組長、主管,總計三場面試。
5、公司待遇如何?
待遇達一般薪資水平。
6、對該公司、該次面試的評價?
網訊電通的面試非常嚴謹,相信是一個制度健全的公司
7、給其他面試者的建議?
有面試機會要好好把握,勿遲到、展現工作熱忱。網訊電通的面試前有測驗,需花費額外的時間,順利的話會有多名面試官個別面試,建議預留足夠的時間應試。