駐點系統工程師(大台北)-【JD-00000122】

● 資訊系統管理：維運及管理資訊系統服務。 

● 資料分析處理：撰寫程式分析及處理大量氣象數據，整理並產生客戶需要的格式。 

● 資訊安全作業協辦：協助團隊辦理資訊安全相關作業，包含處理系統安全性問題、定期盤點等。 

● 客戶溝通與服務：作為團隊與氣象資料使用客戶的聯繫窗口之一，協助處理相關的意見回饋與問題溝通。 

● 專案進度管理：負責專案會議安排、資料彙整、進度報告追蹤等。

1.安裝、管理、維護Windows Sever 和Linux及虛擬平台伺服器環境 

2.監控、分析伺服器及系統，定期維護與升級 

3.提供故障排除與支援服務 

4.實施資料備份，定期檢查與測試備分完整性 

5.維護紀錄文件與作業日誌彙整報表製作 

6.其他主管交辦(臨時)事項 

7. 需駐點政府機關，須配合機關上下班時間出勤 

8. 資訊機房設備檢查、維護與問題排除

1.使用者端電腦暨周邊設備問題諮詢、安裝及故障排除。 

2.相關文件報表彙整。 

3.其他主管交辦(臨時)事項。 

4.因應客戶為政府機關，須配合機關上下班時間出勤 

5.維護紀錄文件與作業日誌彙整報顯製作

駐點於中正區，協助管理網路及資安設備 

※薪資依學經歷敘薪

■為什麼加入我們？  

1..可累積大型組織 IT 維運、帳號管理、資安流程等實務經驗，讓履歷更亮眼。 

2..完整培訓制度：從基本操作到進階維運，我們會一步步帶你上手。 

3..優渥福利：年終獎金、績效獎金、員工團保、節慶禮金、員工餐廳與健身設施。 

4..新人友善：不要求相關經驗，只要你會基本電腦操作、願意學習與協助他人。 

5..非常適合想轉職資訊領域、累積 IT 經驗或應屆畢業新鮮人。 

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※訓練期過後會再依能力做薪資調整。 

※每半年績效考核提撥獎金。 

■本職缺工作內容： 

1..電腦、筆電、印表機等周邊設備基本故障排除。 

2..協助作業系統、Office 及常用軟體安裝 / 更新 / 設定。 

3..帳號 (AD) 開通、權限申請等基本作業。 

4..資安政策推行、定期檢查與落實紀錄（會有流程指引）。 

5..使用客服系統回報、追蹤與結案。 

6..與團隊夥伴協作並提供現場同仁友善的使用支援。 

本工作著重「服務態度」與「耐心協助」，歡迎對資訊技術、電腦管理有興趣者加入！ 

■出差資訊（提前安排、非臨時通知） 

1..每年約 1～2 次 至花蓮配合例行普查及交機流程 

2..交通、住宿由公司統一安排 

3..出差期間享餐費補助 

4..不會單獨派遣，團隊同仁會陪同執行 

5..行程固定、流程明確，不影響工作與生活規劃 

讓你在工作中也能到不同區域走走，體驗不同鐵道現場氛圍。

■歡迎對資訊服務行業具備熱忱伙伴加入。 

■具備資訊服務維護經驗者優先錄取。 

■資訊管理相關科系、資訊工程科系相關尤佳。 

■具備駐點服務經驗者優先錄取。 

工作內容如下： 

■負責電腦軟硬體各項設備安裝、解決並排除電腦故障原因。(Windows 10 & Windows 11 )  

■協助進行客戶電腦資料備份及還原。 

■執行電腦穩定度測試，減少客戶當機可能性發生。 

■各項委外駐廠資訊協助服務工作及基本OA環境設定。 

■機房狀況異常追蹤及處理。

1.維運雲端及地端機房之虛擬與實體設備，確保服務穩定運作。 

2.管理機房基礎設施（網路、UPS、環控系統等）及提出優化建議。 

3.監控與分配主機資源，執行系統維護與效能調整。 

4.辦理機房人員與設備進出之安全管理與控管。 

5.執行資訊資產盤點、更新與管理作業。 

6.協助廠商施工、報修管理與相關協調事項。 

7.提供機房巡檢紀錄與維運報告。 

8.維護門禁系統及帳號管理，定期提供帳號異動與未使用清冊。 

9.負責主機與端點資安軟體（VANS、GCB、EDR、防毒等）之安裝、更新與漏洞修補。 

10.處理資安院、SOC警訊與資安事件通報，並配合弱掃、滲測及資安演練。 

11.協助落實ISMS及資通安全法等法遵規範與內外部稽核需求。 

12.管理網路架構與設備（防火牆、交換器、路由器、DNS、無線AP等），並執行流量監控與規則審查。 

13.維運AD、GWS、NTP、WSUS及儲存設備等主機系統，執行更新前風險評估。 

14.配合辦公室搬遷進行機房線路調整與設備建置（含機櫃、UPS、光纖與CAT6佈線等）。 

15.提供履約成果報告、技術移轉文件及新舊廠商交接作業支援。 

16.約聘滿一年，經考核通過轉正。

1.系統、網路、資安及虛擬化環境管理 

辦理與協助系統、網路、資安設備、虛擬化環境管理等作業。具備 Windows Server 系統與 Active Directory（AD）管理實務經驗。 

具備下列任一相關證照者尤佳： 

PaloAlto 防火牆相關證照 

Check Point 防火牆相關證照 

Cisco CCNA 認證 

Fortinet NSE 認證 

VMWare 虛擬化相關證照 

2.設備技術支援與故障排除 

提供專案範圍內設備之諮詢、問題檢定、故障排除、設定調整及技術協助。 

3.新購設備導入與 POC 測試支援 

協助新增或採購設備之安裝、設定、使用支援及 POC（概念驗證）測試作業。 

4.系統韌體與軟體更新管理 

辦理或協助資訊設備之韌體、軟體修補程式（Patch）之評估、安裝與版本升級服務。 

5.效能監控與定期報表提出 

監控、偵測並記錄整體系統軟硬體效能及資源使用狀況，定期製交報表與統計資料。 

*此職缺為約聘職

1.辦理有關系統管理、網路管理、資安設備管理、虛擬化環境管理等事項，具備2年（含）以上相關工作經歷證明。 

2.提供本專案範圍設備之諮詢、問題檢定、故障排除、設定等服務，具備VMWare虛擬化相關證照或Cisco及其他同等級網路設備證照及備防火牆管理經驗。 

3.辦理或協助本院資訊設備之韌、軟體之修補程式安裝及其版本升級服務。 

4.監控、偵測並記錄整體系統軟硬體效能與系統資源使用狀況，依規定定期呈報相關報表及統計資料。 

5.其他事項參考交付文件及期程。 

6. 承辦人交辦事項。 

*此職缺為約聘職

1..單位電腦設備環境設定,升級,維護,保養 

2.單位使用者系統軟體問題排除 

3.每季保養維護報表製作 

4. 配合單位承辦交辦事項處理 

5. 出勤良好 

6. 具勞委會丙級或乙級電腦硬體維修士認證