全家便利商店嘉義興雅店早晚班人員

1. 接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 

2. 陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 

3. 在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續 

4. 向客戶示範操作方法，顯示商品的優點，以協助顧客選擇 

5. 向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格

三商家購美廉社門市專業幹部，負責門市營運管理。歡迎對零售商店經營管理有熱情，願接受店舖紮實基礎養成訓練者加入，專業培訓包含-門市職員-副店長-店長各階段之訓練，經甄試、工作評核儲備門市營業管理能力，未來職涯發展可繼續晉升多店管理幹部，成為公司重要營運主管。 

一、職務說明：  

1.通過培訓評核後職稱：門市店長 

2.訓練期間：4個月，依個別實際訓練狀況而定。 

3.訓練階段： 

第一階段：學習門市銷售服務、商品庫存與陳列管理、器具設備操作及環境清維護，配合門市輪班歷練門市實務工作，儲備門市專業管理知識與技能。 

第二階段：學習單店人事排班作業、招募及績效面談、會員及顧客關係管理、門市營運目標管理等店主管管理職能。 

第三階段：學習實務單店管理。 

二、工作內容： 

1、門市各項店務執行管理、環境及器具設備維護清潔管理。 

2、門市計時人員招募、門市員工能力訓練、任務分配、晉升發展輔導。 

2、推動門市營業績效達標，管理門市商品訂購、陳列及銷售活動執行。  

3、定期門市商圈脈動回報，帶領門市同仁商圈經營及深化顧客關係。  

4、協助宣達、輔導總公司各項門市營運專案推動，並扮演積極有效的溝通橋樑及反饋角色。

【我們在尋找這樣的你】 

•具備營運洞察力：能夠透過銷售數據優化訂購，掌握在地商圈的需求。 

•卓越的溝通領導：擅長激勵團隊，營造溫暖且高效的工作氛圍。 

•顧客應援精神：秉持服務熱忱，為每位顧客創造「全家就在你身邊」的感動。 

•具備抗壓與適應力： 樂於擁抱數位轉型，能靈活應對零售市場的快節奏變化。 

【核心職掌：你的影響力】 

•店舖經營管理：負責損益控制、庫存與毛利管理，為店舖績效負責。 

•團隊培育與招募：引領夥伴成長，建立完善的人力編制與排班制度。 

•商圈在地化：結合全家數位 App 工具（如：隨買跨店取、社群團購），拓展門市商機。 

•品牌形象維護：確保店舖環境與服務品質符合企業標準，守護消費者的信賴。 

【全家人的專屬支持】 

•完善培訓體系：提供紮實的實務與管理課程，協助你快速從新手主管轉型專業經營人。 

•數位工具賦能：透過領先業界的 AI 訂貨與科技應用，提升管理效率，讓你有更多時間專注於團隊。

.有相關經驗能獨立作業薪優 

. 提供顧客詢問商品相關問題 

. 負責商品進貨、結帳、上架；清潔維 

持營業地點之工作

. 有相關經驗能獨立作業薪優 

. 提供顧客詢問商品相關問題 

. 負責商品進貨、結帳、上架；清潔維持  

營業地之工作

1. 負責晚班門市營運管理，包括店鋪整潔及商品陳列維護  

2. 熟悉使用POS系統進行收銀結帳及操作，例如開立發票及現金管理  

3. 處理庫存管理及商品盤點，確保供貨充足及商品擺放正確  

4. 提供高品質顧客服務，解決顧客問題並處理退換貨事宜  

5. 協助輪班同事完成促銷活動參與及行銷策略執行  

6. 涵蓋店面開關店細節執行，如安全管理流程和人員交接作業  

7. 執行公司的政策及標準，並製作銷售報表進行營運分析  

歡迎加入全家便利商店嘉義鑫德店，成為我們晚班團隊的一員！期待您的加入，共創佳績！

•提供顧客服務，主動問候並協助處理結帳、寄取貨、繳費及會員集點等服務事項。 

• 負責補貨、上架、整理排面及效期管理，維持門市整潔與良好商品陳列。 

• 定時清潔設備（咖啡機、微波爐、熱食區等），確保環境衛生與安全。 

• 協助顧客操作FamiPort機台，處理包裹寄取與各項代收服務。 

• 負責收貨、盤點與商品分類入庫，確保數量及品質無誤。 

• 於營業結束前統計銷售情形、報廢商品及撰寫當日業務報表。 

• 維持良好顧客服務態度，迅速應對顧客需求並提供專業協助。

1.接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 

2.陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 

3.向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格 

4.向客戶示範操作方法，顯示商品的優點，以協助顧客選擇 

5.在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續 

6.在當天結束營業前，統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表

1.接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 

2.陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 

3.服務客人完交易 

4.進貨上架補貨品保等商品管理 

5.完成主管交代工作事項

1.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問 

2.熟悉公司規章及作業流程

1.接受顧客詢問服務 

2.陳列商品、維持營業場所的整潔與美觀 

3.POS系統收銀機操作、結帳 

4.寄物和顧客服務工作

1.接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 

2.陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 

3.向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格 

4.向客戶示範操作方法，顯示商品的優點，以協助顧客選擇 

5.在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續 

6.在當天結束營業前，統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表

1. 接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 

2. 陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 

3. 向客戶示範操作方法，顯示商品的優點，以協助顧客選擇 

4. 向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格 

5. 在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續 

6. 在當天結束營業前，統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表

1.接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 

2.陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 

3.向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格 

4.向客戶示範操作方法，顯示商品的優點，以協助顧客選擇 

5.在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續 

6.在當天結束營業前，統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表

1.接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 

2.陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 

3.向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格 

4.向客戶示範操作方法，顯示商品的優點，以協助顧客選擇 

5.在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續 

6.在當天結束營業前，統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表

1. 工作場所環境清潔整理 

2. 接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 

3. 在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續 

4. 在當天結束營業前，統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表

1. 接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 

2. 陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 

3. 向客戶示範操作方法，顯示商品的優點，以協助顧客選擇 

4. 向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格 

5. 在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續 

6. 在當天結束營業前，統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表

1. 接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 

2. 陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 

3. 向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格 

4. 向客戶示範操作方法，顯示商品的優點，以協助顧客選擇 

5. 在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續 

6. 在當天結束營業前，統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表

1. 接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 

2. 陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 

3. 向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格 

4. 向客戶示範操作方法，顯示商品的優點，以協助顧客選擇 

5. 在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續 

6. 在當天結束營業前，統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表

1. 接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 

2. 陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 

3. 向客戶示範操作方法，顯示商品的優點，以協助顧客選擇 

4. 向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格 

5. 在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續 

6. 在當天結束營業前，統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表