入境部-OP人員

1.旅遊網站商品維護  

2.協助業務接聽電話，協助客戶了解行程內容，並回覆問題處理  

3.與同業聯繫業務相關團體作業

1.國內業務的開發 

2.與客戶的溝通與聯繫

1.熟悉欲銷售之產品、公司規章作業流程  

2.客戶開發並推銷產品  

3.依顧客需求做規劃，報價及簽約  

4.顧客滿意度維持 (如: 顧客抱怨及問題反應處理、維持顧客對公司及業務員信賴度)  

5.顧客意見回饋以供公司改善參考  

6.定期與主管做業績、績效檢討，回報進度  

7.主管交辦事宜與部門後勤支援  

8.顧客連絡資料建立與整理  

9.完成業務主管交辦事項

1.熟悉欲銷售之產品、公司規章作業流程  

2.客戶開發並推銷產品  

3.依顧客需求做規劃，報價及簽約  

4.顧客滿意度維持 (如: 顧客抱怨及問題反應處理、維持顧客對公司及業務員信賴度)  

5.顧客意見回饋以供公司改善參考  

6.定期與主管做業績、績效檢討，回報進度  

7.主管交辦事宜與部門後勤支援  

8.顧客連絡資料建立與整理  

9.完成業務主管交辦事項

與日方旅行社聯繫來台旅客的行程安排等工作

負責設計規劃行程、機位飯店餐食等控團整合工作 

需具英文或歐洲地區任一語言能力 

具領隊執照及帶團經驗更佳 

出團作業處理事項 

具潛力者有機會國外培訓, 帶團 

工作上發揮創意空間無限

1.針對網路下單客戶之聯絡 

2.網路旅遊產品的銷售 

3.接聽透過公司網站,Facebook等網路媒體及平面廣告打進來的客戶諮詢電話,並完成交易. 

4..主動招攬直客業務

1.主要服務對象為旅行社同業客戶，熟悉公司產品讓同業了解我們的優勢所在 

2.定期拜訪和跟進同業客戶需求、關係經營維護與市場開發 

3.客戶訂單管理與追蹤處理帳務相關事宜 

4.協助出團前作業 

5.主管交辦事項執行達成 

6.持有華語/國際領隊證者有機會安排帶團歷練，完成行萬里路的夢想

接聽廣告電話諮詢，旅遊產品行銷，客人旅遊訂單處理。

1.承辦國外旅行社交託團体來台一切手續 

2.安排入台團體或個人食宿交通 

3.入台團体或個人的申請資料整理

1.出團作業處理 

2.航空公司聯繫 

3.領隊帶團交接 

4.辦理護照及簽證 

5.結團作業處理事項

工作內容：負責國內或國外旅遊各項團務、簽證 

1.機票訂位、確認 

2.辦理簽證、證件 

3.安排行程及膳宿、聯繫交通工具、預訂旅館等旅遊基層工作

1.郵輪行程上架 

2.訂單處理 

3.檢查客人護照 

4.郵輪行前資料製作

1.出團作業處理 

2.航空公司聯繫 

3.團體旅遊的食、宿、交通安排 

4.領隊帶團交接 

5.行程規劃、設計 

6.辦理護照及簽證 

7.結團作業處理事項

1.至各家旅行社收、送件 

2.協助各式簽證辦理 

工作內容彈性，可自行安排 

皆有獎金抽成，上班氣氛融洽

🎉【旅行社從業人員(從零培訓計畫)】熱情招募中！  

無經驗？應屆畢業生？沒問題！我們提供完整的基礎培訓，讓你可以從零開始，快速成長 🚀  

🌟 加入我們，展開你的精彩旅遊事業吧  

1. 聯繫並溝通國內外各類交流活動，成為資訊中樞  

2. 接手策劃及處理國內外團體交流出訪的事務，創造無縫協作  

你是否聰明、反應敏銳、又負責任？我們正在尋找的就是你！  

一起出發，開啟精彩旅程，和我們一起成為旅遊界的亮眼新星吧 🌍

1. 旅行社相關行政作業 

2. 旅遊網站上架 

3. 接聽電話，協助客戶了解行程內容，並回覆問題處理。  

4. 提供企劃文件，協助業務人員企劃書製作，並處理手冊製作。  

5. 協助業務人員處理銷業務相關之公司行政作業。  

6. 完成主管交辦事項。  

7. 需具高度抗壓性、刻苦耐勞、可承受壓力、有強列企圖心。  

8. 有旅行社經驗者佳。 

9. 應屆畢業相關科系者佳。 

10. 旅遊休憩管理學系工讀亦可。

1. 開發並維護潛在與現有的客戶資源，建立穩定的客戶關係。 

2. 獨立完成客戶需求分析，設計並推廣適合的旅遊產品或行程方案。 

3. 深入了解旅遊市場動態與趨勢，制定並執行客戶拓展計劃。 

4. 處理客戶訂單，包括機票、住宿及行程的安排，確保服務的準確性與時效性。 

5. 主動解決客戶服務中的問題，提供專業旅遊諮詢，並提升客戶滿意度。 

6. 與內部各部門溝通合作，協助完善產品與服務流程。 

7. 定期整理銷售報告與回饋，分析數據並提出改進建議。 

8. 管理供應商關係，確保合作的順暢以及產品與服務的品質。 

9. 熟悉旅遊相關法律法規，確保所有操作皆符合合規要求。

旅行社 OP 團體作業人員｜歡迎新手加入、也期待專業夥伴 

一起為每一趟旅程打造最順暢的支援！依夥伴能力工作內容可能包含： 

1.與學校、機關及合作單位聯繫、協調活動細節 

2.安排交通、住宿、餐食與行程相關資源 

3.協助國內外團體交流、來台接待與出訪作業 

4.了解客戶需求、提供協助與旅遊資訊 

5.製作行程文件、名冊、報價及基本行政作業 

6.支援領隊與團務，確保團體順利出發與回程 

這份工作的魅力： 

1.參與各式有趣、具意義的教育與交流活動 

2.每個案子都不同，充滿新鮮感與成就感 

3.公司氛圍溫馨、彈性，遇事有人一起想辦法 

無經驗可，願意學習就能上手；有經驗者發揮更大舞台 

不只是辦公室行政，而是替旅程發生、替回憶誕生的關鍵角色。 

如果你喜歡溝通、安排、協助他人——歡迎加入我們！