銀行電訪專員

【一】信用卡申請方式及申請進度的查詢、特定卡片活動回饋查詢與說明、年費處 

理、基本資料異動等基礎帳務諮詢或自助服務引導處理。 

【二】其他主管交辦事項。 

上班地點：駐點銀行 

中午提供午膳 

✽✽✽此職務不需要業務推廣行銷✽✽✽ 

優先錄取條件： 

※無經驗可、服務熱誠、願意學習。 

※應屆畢業生、在校生、夜校生或二度就業。

市場調查、民意調查之電話訪問，非電話行銷，故無業績壓力，國台語流利者佳。

市場調查、民意調查之電話訪問，非電話行銷，故無業績壓力，歡迎工讀，國台語流利者佳。

一、協助信用卡申請方式及進度查詢與說明，包含特定卡片活動回饋、紅利點數查詢與使用方式說明，以及繳款方式與入帳確認等基礎帳務查詢與自助服務引導。 

二、文書資料作業登打處理。 

三、無經驗可，歡迎對顧客服務有熱忱者應徵，提供完整專業培訓。 

四、培訓後可選擇輪值晚班時段(13:00-22:00)，享有晚班津貼。 

五、表現優異者，可參加正職考核面試。 

• 中午提供營養自助餐吃到飽，工作更有力。 

• 每週下午茶供應，舒緩工作壓力。 

• 提供點心BAR，隨時補充能量。 

• 工作環境寬敞、乾淨且整潔，讓您擁有舒適的工作空間。 

• 近先嗇宮捷運站，交通便利，通勤輕鬆無負擔。 

• 週休二日，平衡工作與生活。 

＊不需業務推廣行銷＊

市場調查、民意調查之電話訪問，非電話行銷，故無業績壓力，國台語流利者佳。

市場調查、民意調查之電話訪問，非電話行銷，故無業績壓力，國台語流利者佳。

【工作內容】 

1.彙整及建立客戶資料。 

2.電訪開發，寄發及解說簡易專案內容。 

3.電訪客戶追蹤。 

4.與內部團隊合作，溝通相關進度。 

【工作優勢】 

1.提供教育訓練，學習專業知識。 

2.鍛鍊邏輯、溝通與工作能力。 

3.約訪、成交獎金，無上限。 

4.辦公室交通便利，緊鄰捷運站及公車站。 

【需要條件】 

1.基礎電腦打字及文書操作，會使用Line。 

2.反應佳、負責任、細心、具良好溝通能力。 

3.歡迎無經驗的夥伴加入。 

4.有業務或電銷經驗優先錄取 ！

1.民意調查 (如 施政滿意度調查、政策支持度調查、選情民調等) 

2.市場調查 (如 顧客滿意度調查、廣告效果調查、消費行為調查等)

●透過電話方式開發潛在客戶，推廣專利、商標及著作權等智慧財產權服務 

●初步了解客戶需求，提供基礎智財諮詢與服務說明（如專利申請、商標註冊等） 

●協助安排顧問進一步洽談，促進案件合作機會 

●紀錄客戶聯繫狀況並建立客戶資料 

●完成主管交辦事項

●透過電話方式開發潛在客戶，推廣專利、商標及著作權等智慧財產權服務 

●初步了解客戶需求，提供基礎智財諮詢與服務說明（如專利申請、商標註冊等） 

●協助安排顧問進一步洽談，促進案件合作機會 

●紀錄客戶聯繫狀況並建立客戶資料 

●完成主管交辦事項

●開發潛在客戶，透過電話或其他方式拓展市場，並維繫既有客戶關係 

●負責客戶智慧財產權案件之流程追蹤與進度管理（如專利、商標申請等） 

●管理案件期限（Deadline control），確保各項申請及程序如期完成 

●協助客戶諮詢與需求溝通，提供基礎智財服務說明 

●配合業務主管進行客戶拜訪 

●協助案件文件整理、資料建檔及相關行政作業 

●完成主管交辦事項

兼職櫃台人員

【每日工作內容】 

1.無須陌生開發客戶，聯絡廣告留言客戶、並積極經營與服務既有客戶 

2.每日客戶關係維護及管理 

3.各式案件控管及維護 

4.全方位多元專案，動產/不動產/法律/地政/全方位一條龍服務 

【基本保障】 

1. 勞健保 

2. 勞退 

3. 比同業高的業績獎金挑戰高年薪！ 

5. 透明化升遷制度 

【公司福利】 

1. 專業完整的教育訓練，零經驗也能輕鬆上手， 

2. 只要有恆心有毅力，高年薪高抽成不是問題 

3. 不定期部門聚餐、慶生生日會！

一、協助信用卡申請方式及進度查詢與說明，包含特定卡片活動回饋、紅利點數查詢與使用方式說明，以及繳款方式與入帳確認等基礎帳務查詢與自助服務引導。 

二、文書資料作業登打處理。 

三、無經驗可，歡迎對顧客服務有熱忱者應徵，提供完整專業培訓。 

四、培訓後可選擇輪值晚班時段(13:00-22:00)，享有晚班津貼。 

五、表現優異者，可參加正職考核面試。 

• 中午提供營養自助餐吃到飽，工作更有力。 

• 每週下午茶供應，舒緩工作壓力。 

• 提供點心BAR，隨時補充能量。 

• 工作環境寬敞、乾淨且整潔，讓您擁有舒適的工作空間。 

• 近先嗇宮捷運站，交通便利，通勤輕鬆無負擔。 

• 週休二日，平衡工作與生活。 

＊不需業務推廣行銷＊

【一】信用卡申請方式及申請進度的查詢、特定卡片活動回饋查詢與說明、年費處 

理、基本資料異動等基礎帳務諮詢或自助服務引導處理。 

【二】其他主管交辦事項。 

上班地點：駐點銀行 

中午提供午膳 

✽✽✽此職務不需要業務推廣行銷✽✽✽ 

優先錄取條件： 

※無經驗可、服務熱誠、願意學習。 

※應屆畢業生、在校生、夜校生或二度就業。

【一】客戶文件處理，電話聯繫溝通。 

(針對紙本或網路申請資料，缺少簽名或檢附資料不齊全....等其他資料，與客  

戶電話聯繫，亦可透過調資料/email/簡訊方式完成。) 

【二】其他主管交辦事項。 

上班地點：駐點銀行 

✽✽✽此職務不是業務推廣行銷外撥專員✽✽✽ 

無經驗可~ 

歡迎應屆畢業生、夜校生或二度就業投遞

1.對名單客戶進行電話訪問來推廣銷售商品及服務解說 

2.與客戶維持良好關係，做好顧客關係管理 

3.向主管回饋市場反應現況與建議做法 

4.顧客問題反應及處理 

5.提供顧客最新商品訊息 

6.建立、記錄並維護顧客資料

電話接聽、環境清潔、客服接待與課程諮詢、環境清潔與維護及主管交辦事項

我們是一家 **現代化牙醫診所**，提供高品質的牙科服務，並以 **溫暖貼心的患者體驗** 為核心價值！我們正在尋找一位 **熱情細心、善於溝通** 的醫療客服專員，協助患者順利預約及了解療程內容，成為診所與患者之間的重要橋樑！  

––- 

**工作內容**  

🏢電話客服：接聽患者來電，解答療程、費用、保險相關問題  

🏢預約管理：安排患者回診、調整預約時段  

🏢療程諮詢：介紹診所提供的牙科服務，如美白、矯正、植牙等  

🏢行政作業：整理患者資料、處理醫療相關文件  

🏢客戶關係維護：主動關心患者需求，提升診所滿意度  

––- 

**員工福利**：  

🏢完整客服培訓，無經驗可！  

🏢穩定升遷管道（可晉升至資深客服 / 客服主管）  

🏢三節獎金 / 生日禮金 / 員工旅遊 

🏢員工免費洗牙、牙齒美白折扣 

**工作環境**：  

🔹 現代化診所，舒適寬敞的辦公環境**  

🔹 友善團隊，氣氛融洽，主管好相處！**  

🔹 交通方便，診所鄰近火車站/公車站，通勤超便利！**  

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**我們希望你具備**  

✅ 口齒清晰，親切有耐心，喜歡與人溝通 

✅有客服 / 電話客服 / 醫療客服經驗者佳（但無經驗也歡迎！）  

✅ 基本電腦操作能力（Word、Excel） 

✅ 具備團隊合作精神，能與醫師、牙助及行政人員配合 

**如果你喜歡與人互動，樂於幫助患者解決問題，歡迎加入我們的溫暖團隊！**

## 🌟 **成就你的管理夢！牙科櫃台儲備主管 強力招募中！🌟**  

### **💪 你是否擁有以下特質？**  

✅ 具備櫃台接待或牙科行政經驗 1 年以上  

✅ 有良好的溝通能力，能為患者提供專業貼心的服務  

✅ 熟悉牙科診所作業流程（預約、接待、費用結算）  

✅ 具備團隊合作精神，能激勵並帶領團隊  

✅ 重視細節，具備良好的問題解決能力  

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### **📌 你的主要挑戰與職責：**  

🔹 管理診所櫃台團隊，提升接待效率與顧客滿意度  

🔹 規劃並優化預約與診療流程，減少等候時間  

🔹 訓練與指導櫃台同仁，確保服務品質  

🔹 處理患者需求與疑問，提升服務體驗  

🔹 協助診所營運，維持診所良好形象  

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### **🌟 我們提供給你：**  

🎯 **完整的教育訓練 **  

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