#歡迎日文精通者【亞洲最大旅遊服務平台｜日文客服專員】彈性工作、福利優**需具基本中文對談能力**公司提供工作證 BIS_204

［工作說明］ 

1. 接聽電話客服專線，受理客戶進線需求 (e.g. 受理客戶諮詢、處理客戶問題及後送案件)，維護與客戶良好關係。 

2. 服務後再推廣，獎勵制度健全，完全不需陌生開發 

［薪資福利］ 

※　月固定薪 33,000 元起（依據學經歷核薪） 

※　服務、銷售高獎金（月變動薪資，依個人服務及推廣績效領取） 

※　生日及佳節禮券、員工旅遊、健檢費用、婚喪喜慶補助等 

※　完整新訓課程，分階學習＋實習觀摩 

［多元班段］ 

早上 7 時～凌晨 1 時 (每月一個班段，每日工時 8hr) 

~~排休制~~ 

地點： 

台北市內湖區瑞光路 390 號 (鄰近港墘捷運站) 

桃園市桃園區民有東路55號 

歡迎應屆畢業或無經驗者，只要你想賺錢歡迎您加入 

意者請先投遞履歷 

LINE ID：hrlala00 

人資顧問LALA 

加LINE後記得跟我說你的大名~

【工作內容】  

1.透過電話，回覆及解決客戶問題，包含銀行、信用卡、系統查詢等相關服務。  

2.傾聽客戶需求或抱怨，提出解決方案及後續處理，確保客戶滿意。  

3.遵守法規與公司流程的範圍內，提供客戶服務及滿足客戶需求。  

4.確保完成客戶需求。必要時，回撥電話回覆客戶需求或問題。  

# 專業的教育訓練  

# 新鮮人友善環境  

# 培養金融相關知識  

【加分條件】  

口條好、服務態度佳  

【薪資福利】  

★ 薪資：約新5萬起，另有輪班津貼  

★ 年假14天、生日假  

★ 外商銀行員工超優福利  

★ 多項彈性福利金（旅遊/學習/家庭/健康福利金）

***代徵知名韓國電器品牌總部客服*** 

旗下有142個營運中心遍及全球及74,000名多樣化員工。秉持著以人為本的信念，了解並貼近消費者的需求，透過不斷創新來提供生活最佳解決方案，為您帶來更美好的質感生活！2020 更榮獲HR Asia Awards “Best Companies to work for in Asia”亞洲最佳企業雇主獎！ 

公司福利： 

1. 過年、中秋、端午發放禮金1000元 (發放時到職三個月以上1000元，未滿500元) 

2. 生日禮金$1000 / 當月有生日假1天 (發放時到職三個月以上1000元，未滿500元) 

3. 保障獎金：各0.5個月，每年6月及12月進行結算發放 

4. 年終獎金 (依據績效發放0-2個月) 

5. 員工價購買商品 

工作內容： 

• 線上顧客諮詢服務  

- 產品規格、廣告活動、保固說明等諮詢  

- 產品操作、設定及故障排除等技術處理  

- 線上保固登入及使用手冊寄送  

- 官網及Line留言回覆  

- 客訴件處理及追蹤  

• 顧客&經銷商報修件管理  

- 產品報修件登記及維修進度追蹤  

- 維修結果查詢及回覆  

- 官網報修及經銷商報修登記及完修結果回覆  

• 回訪及顧客問券調查  

- 維修件滿意度回訪  

- SVC監控回訪(異常件、取消件、三天以上處理件等)  

- 回訪異常件及抱怨件追蹤 

工作時間： 

星期一～星期五 

固定9:00-18:00(不加班) 

星期六需輪值：9:00-18:00 (每人一個月平均輪值2-3次，若當星期六值班將於平日排休) 

星期天固定休 

需求條件： 

• 高中/職以上學歷  

• 中英文打字40字以上(要測打字) 

• 具備MS文書能力 （Excel, PowerPoint, Outlook等）  

• 聽的懂台語、不排斥部份英文介面即可  

• 親切、積極主動、抗壓性強有耐心、善傾聽及溝通及表達能力佳  

• 具有服務熱忱及責任感，反應能力快  

• 須配合排班，且出缺勤正常，不遲到早退，不任意請假 

**具服務相關經驗1年以上，有電話客服實務經驗尤佳** 

**具客訴處理實務經驗者為佳**

【工作內容】  

1.接待客戶，維護客戶休息區之整潔 

2.協助接待使其流程順暢 

3.客戶資料異動建立維護 

4.預約內容安排 

5.報表管理等 

【上班時間】8:30～17:30  

【休假制度】周一至周日排班 (周休二日) 

（依照展間規定輪休; 服務廠隔週六休，需上班的周六，於該周周一~周五找一天排休） 

【上班地點】 

內湖_台北市內湖區舊宗路一段279號  

【條件要求】  

★ 外向，喜歡與人互動  

★ 有服務業經驗及熱忱

【工作內容】：客戶若有銀行業務相關問題，利用文字、電話做解決 

【薪資】：45K~(還有額外津貼) 

薪水超級優渥!!!!!!!!!! 

【上班時間】：一個月排一次班固定班 (工時只有7.5hr) 

不擔心作息的問題!!!!!!!!!!!! 

【上班地點】：內湖區瑞光路  

捷運站走路會到的距離~~~~ 

*歡迎有服務業經驗投遞履歷，或是社會新鮮人都可以~~ 

*加入超級歡樂的大家庭，為你的履歷加分加亮 

*有專業的職前訓練，幫你的相關知識以及客服技巧加分!!!!

【工作內容】  

●透過電話，回覆及解決客戶問題  

●傾聽客戶需求，後續處理，確保客戶滿意。  

●底薪50K起+輪班津貼  

●年假14天+1天生日假  

●捷運站走路5分鐘  

【福利發展】  

★彈性福利金  

旅遊、學習、健康、家庭福利金  

★領先薪酬福利  

1.具競爭力薪酬制度  

2.底薪+輪班津貼  

3.未成年子女保障計畫  

4.職工福利(家庭日、小孩上班日、員工感恩日、電影欣賞日、節慶禮品、婚喪生育補助等)  

5.員工認股計畫  

★貼心放假日  

1.第一年即享14天年假  

2.16周產假+7天產檢假  

3.10天陪產檢及陪產假  

4.生日假  

歡迎加line配對工作 : 21588hr  

請您先投遞履歷 ，加line時提供大名才知道你是誰喔^^

【工作內容】  

1.透過電話，回覆及解決客戶問題，包含銀行、信用卡、系統查詢等相關服務。 

2.傾聽客戶需求或抱怨，提出解決方案及後續處理，確保客戶滿意。 

3.遵守法規與公司流程的範圍內，提供客戶服務及滿足客戶需求。 

4.確保完成客戶需求。必要時，回撥電話回覆客戶需求或問題。 

5.支援打單及系統交易測試。 

【具備條件】  

-口齒清晰、可與人溝通、親切有禮貌，喜歡服務客戶的工作，具服務熱忱，抗壓性強，可配合輪班輪休者。 

【上班時間】  

每月採輪班制-早班、午班、晚班、小夜班、大夜班 

(基本上半年後才會開始輪小夜大夜班唷) 

【薪資福利】  

薪資：面議（過往通常核在$50,000以上)+3200(福利金)+值班津貼 

值班津貼，依不同班別每日津貼如下： 

早班(無津貼)、午班$200/天、晚班$400/天、夜$600/天，輪班津貼按天計費，每 

月結算。

敬請期待！我們將在 10 月 14 日（六）上午 9:00 舉辦盛大的說明會，誠摯邀請您前來參加，深入了解詳細資訊。如果您有意願參加，請先投遞職缺，我們將會透過電話與您聯繫，分享更多後續細節。非常期待與您見面！ 

《 職務內容 》 

1. 接聽客戶電話，回答客戶關於銀行和信用卡的問題。 

2. 解決客戶問題，提供專業友善的服務。 

3. 處理行政事務，如記錄客戶反饋、整理文件、協助文件處理。 

4. 協助主管處理其他工作事項，確保團隊運作順利。 

5. 屬辦公室內勤，無需出差外訪或參與市場開發，也不需要進行電話行銷。 

《 除了薪水我們還能提供的 》 

| 無需證照即可進入金融領域，累積金融業經驗，創造履歷上加分的數字及未來面試故事！ 

| 無需經驗，我們提供全面教育和職能培訓，引導您輕鬆融入金融行業！ 

| 特休假制度超越勞基法，薪酬更勝市場，每日工作 7.5 小時（必要時配合加班） 

| 活潑質感企業文化，重視 Work Life Balance！開放的外商文化！ 

※ 無論您正在【等待入伍、計劃出國，或是考慮轉換職業跑道】我們都熱切期待您的申請！歡迎各位加入我們的行列，感謝您的關注與支持！再次強調【無需經驗、大學新鮮人，以及未持有金融證照者】皆熱烈歡迎 : )

【工作內容】： 

1.接聽客服專線電話並受理客戶銀行及信用卡業務相關問題 

2.必要時需配合專案執行與推廣商品(沒有業績壓力，只是協助問候推廣) 

#經歷不限 #對客戶服務有興趣者都可以申請 #都有專業培訓不擔心學不會 

【上班時間】：　 

1. 初期培訓2-3個月 正常培訓班別 9:00-18:00準時上下班 

2. 專案上線後開始配合輪班 #每個時段皆有輪班津貼 #錢多多 

輪班時段須有分早班、中班、晚班 ：0800-2200 輪班制  

#每月固定班別 －－這樣才不會調適不了時間喔 

#初期皆為周休六日 #開始輪班後為排休制 

【上班地點】： 

台北市內湖區瑞湖街62號 

【薪水福利】： 

1. 35k+各項津貼(輪班/交通/加班津貼) 

2. 勞健保、團保 

3. 經過培訓開始輪班後表現良好者可轉正 #福利很多喔 

【技能條件】： 

1.具服務特質、抗壓性強、口齒清晰，應對流暢具備良好溝通協調能力 

2.具積極、熱忱與主動的學習態度 

3.良好的中文口語及文字表達能力，基本台語聽說能力

－挑戰外商銀行，無須銷售、無須金融證照－ 

【工作內容】 

1. 線上客戶服務 

2. 釐清客戶反應內容，協助跟進、處理問題 

3. 維護並提升客戶服務滿意度 

【工作資訊】 

1. 條件：經歷不設限，歡迎新鮮人 

2. 薪資：40K up 

3. 地點：近捷運港墘站，走路三分鐘 

4. 時間：上班7.5小時, 依需求輪排班（訓練期間無須輪排班）  

5. 休假：特別休假一年14天（滿三個月後可開始按比例計算）、事假、病假、婚假、喪假、公假、產假、產檢假、生理假依勞基法規定 

歡迎非本科系，應屆新鮮人、有業務、客服或有電話話務經驗的你！ 

聯絡資訊：陳先生 

TEL： 0979-125-297 

LineID：0979125297 

Email：billcc.chen@recruitfirst.co

工作內容】： 

(一)接聽銀行客服專線並受理客戶銀行及信用卡業務相關問題 

(二)必要時配合專案執行與推廣商品(完全無業績壓力，只是協助介紹) 

(三)行政流程上處理、主管交辦事項 

◎經歷不限｜有專業培訓｜無經驗可 

【上班時間】：　 

初期培訓2個月，正常培訓班別 9：00-18：00，周休六日 

0800~1700，0900~1800，1000~1900， 

1100~2000，1200~2100，1300~2200。 

約第三個月開始配合輪班(一至兩個月固定一個班別) 

每個時段皆有輪班津貼｜沒有大夜、沒有小夜 

開始輪班後為排班制每月可以預先排休8-11天 

【上班地點】： 

◎臺北市內湖區 

【薪水福利】： 

(一)35k+各項津貼(輪班/交通/加班津貼)｜四個月後可調薪至37K以上 

(二)勞健保、團保等 

【轉正後薪水福利】： 

(一)底薪37k起 

(二)三節獎金 

(三)年終獎金 

(四)持股信託 

(五)集團商品、特約商店優惠 

(六)子女教育補助、婚喪喜慶補助、旅遊補助等多項津貼 

(七)免費心理諮商服務 

etc. 

【加分技能】： 

(一)具服務特質、抗壓性強、口齒清晰，應對流暢具備良好溝通協調能力 

(二)具積極、熱忱與主動的學習態度 

(三)不隨便遲到、亂請假的出缺勤狀態 

(四)良好的中文口語及文字表達能力

【工作內容】： 

1.接聽客服專線，協助處理銀行及信用卡相關問題 

2.配合專案執行與商品推廣（僅協助關懷與簡單介紹） 

【工作時間】： 

週一至週五 09:00–18:00（見紅休） 

轉正後須輪晚班 

※ 表現優異者有轉正機會 

【工作地點】： 

台北市內湖區 

你覺得你有符合以下特質/經歷，歡迎加入我們! 

1. 反應機靈、能言善道 

2. 基礎文書處理能力 

3. 門市、服務業相關經驗

【公司簡介】 

保翰數位行銷有限公司主要是為線上購物平台「Meeshop覓思購」嚴選商品秉持三個原則-時尚·經典·樂趣 

【工作內容】 

1.網路購物平台訂單作業、商品維護管理等相關工作， 資料繕打、電腦資料整理及文書作業 。 

2.接聽商品諮詢客戶服務，提供商品諮詢及解決客戶疑惑。 

3.進出貨與庫存控管，有正航ERP操作經驗尤佳。  

【工作地點】台北市內湖區瑞光路588號(近捷運西湖站) 

【上班時間】9:00~18:00(休息一小時) 

【休假制度】固休六日 

【薪資範圍】35,000~37,000 (有相關經驗者另議) 

【公司福利】勞健保、勞退、特休、年終

《工作內容》 

• 官網銷售諮詢(產品、Careship保固及保養) 

- 產品組合及規格、廣告及促銷活動、會員登錄、保固說明等線上諮詢 

- 官網訂購: 購買、退貨、運送、出貨等諮詢及處理 

- 產品保固的保險&出險等相關事宜 

- 產品保養或健診活動資料分配及整理 

• CRM或電商平台的系統操作 

• 回訪及顧客問券調查 

-電銷&顧客關懷回訪&VOC處理及追蹤 

• 客戶體驗優化討論/建議及其它相關事宜 

《工作時間》 

1、周一到周五09:00~18:00(午休1小時) 

《薪資及福利》 

1、月薪32,000~35,000 

2、生日禮金及當月有薪生日假一天 

3、年終績效獎金、三節獎金、享有保障獎金 

4、每月額外KPI達成獎金 

5、享有法定保障之勞保、健保、特休假、給薪疫苗假 

6、員工旅遊/旅遊補助、年終尾牙、家庭日

想跟客戶互動、喜歡幫人解決問題的你，我們要找的就是你！ 

你會做什麼？ 

◆ 接客服電話，協助解決產品購買／使用問題 

◆ 處理售後行政、報修登記、追蹤進度 

◆ 追客訴、打滿意度回訪、做做報表 

◆ 與團隊一起讓客戶更滿意 

工作時間 

◆ 09:00–18:00 

◆ 主要平日上班，每月約兩個周六需要排班（平日補一天休息） 

薪資福利 

◆ 月薪依經驗核薪 

◆ 生日禮金＋生日假 

◆ KPI 獎金＋三節獎金＋年終 

◆ 公司旅遊、家庭日、尾牙都有～ 

◆ 依法享有勞健保、特休、疫苗假 

如果你喜歡與人互動、做事細心、有服務熱忱～ 

來吧！這份工作你會很上手 ❤️

【工作地點】台北市內湖區民權東路六段15巷 (鄰近民權大橋) 

【工作內容】 

1、無經驗可，完整教育訓練培訓銷售及服務專業相關技能知識。 

2、承接客戶專線，提供有線電視、寬頻網路、數位電視產品的問題諮詢處理。 

【工作時間】(倫排班，以月為固定班) 

8:00-17:00、9:00-18:00、13:00-22:00、16:00~1:00 

【薪資待遇】 

月薪:32000~41000(依照學經歷核薪)+輪班津貼 

【輪班津貼】晚間22點下班100/日，晚間23下班200元/日，晚間24下班 300元/日、凌晨1點下班400元/日(小夜班同仁每月最高可領8800元) 

正職人員均享有完整團保、年度健康檢查福利。考核通過可享春節、端午、中秋等節日禮金、生日禮金、年終獎金、員工旅遊高額補助項目。

📱台北市內湖區📢30-34K客訴工程師 

公司產業：電信業 

工作內容：  

客訴處理對象-客訴收訊或網路問題的客戶 

處理項目-回覆客訴收訊或網路問題的處理結果 

1.客訴問題處理，外撥去電用戶說明處理進度及結果 

2.審核客服填單內容是否正確 

3.審核工程師回覆的內容是否合理，確保客訴回覆正確性及處理品質 

4.文書處理作業 

工作時間： 

周一至周五08:30~17:30/09:00~18:00；週休二日、見紅休。  

👍大學畢業 

👍口條流利，精通台語者佳 

👍人際溝通協調、有抗壓性 

👍長期工讀短期勿試 

⚠此為1111長期派遣職缺⚠

*客訴處理的對象：客訴收訊或網路問題的客戶 

*客訴處理項目：回覆客訴收訊或網路問題的處理結果 

1.客訴問題處理，外撥去電用戶說明處理進度及結果 

2.審核客服填單內容是否正確 

3.審核工程師回覆的內容是否合理，確保客訴回覆正確性及處理品質 

4.一般的文書處理作業

業務部文書與行政作業。 

業務專案及活動執行。 

OTT平台內容營運(內容上架規劃安排、帳務處理)。 

電話客服 

櫃台業務 

其他主管交辦事項

公司為全球消費性電子、行動通訊、家用電器領域的創新先驅。旗下有142個營運中心遍及全球及74,000名多樣化員工。公司秉持著以人為本的信念，了解並貼近消費者的需求，透過不斷創新來提供生活最佳解決方案，為您帶來更美好的質感生活，傳達美好生活“Life’s Good”的概念。 

如果你嚮往外商的工作環境，並對客服的工作感到興趣! 

趕快把握長期穩定發展的工作機會吧!!投遞履歷應徵~ 

【工作內容】 

1.線上顧客諮詢服務 

2.顧客&經銷商報修件管理 

3.回訪及顧客問券調查 

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#親切、積極主動、抗壓性強有耐心、善傾聽及溝通及表達能力佳 

#具有服務熱忱及責任感，反應能力快 

#具服務相關經驗1年以上，有電話客服實務經驗為佳 

#具客訴處理實務經驗者為佳 

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【工作時間】 

1、周一到五 「有時候」周六；0900-18:00 依公司規定進行8小時排班 

2、周休二日；紅字休 

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歡迎親切活潑、有服務熱忱的你加入我們喔！