空運操作人員OP/CS

關於這份工作：為什麼你很重要？ 

在雷富航空貨運的世界，你不僅是處理貨物，更是全球供應鏈的核心調度官。你要在有限的機艙空間裡，運用智慧與人脈，尋找到最快、最划算的飛行路徑。如果你喜歡節奏快、成就感高、且熱愛與人溝通，這裡就是你的舞台！ 

**依個人經歷及專業能力核定，優秀人才薪資可突破範圍** 

職缺描述 

1. 與各大航空公司及同行維護關係、詢價報價空運運費並安排空運出口訂位事宜。  

3. 空運出口COLOAD相關文書作業 (公司內部行政作業)。  

4. 處理空運出口內部行政作業，確保貨物順利出口裝機 

5. 執行主管交辦任務及其他事項，利用創新觀點協助空運部門業務發展 

我們在找這樣的你  

溝通點子王： 不怕生，享受在電話與訊息中協調事務的成就感。 

邏輯分析力： 腦袋裡有一台小計算機，能快速對比出最優運費方案。 

抗壓變色龍： 面對突發的飛機延誤或變動，能冷靜應變，找出備案。 

國際視野： 對全球物流有熱忱，想知道一支手機或一顆零組件如何飛越半個地球。

1. 中文客戶服務： 

協助中文使用國家的客戶/代理，瞭解如何操作我們的電子平台，包括註冊、登錄、提交訂單、追蹤貨物等功能，並提供友好且專業的客戶支持。 

2. 翻譯與跨部門協調： 

協助菲律賓Cebu Office(主要使用語言: 英文)與中文使用國家的客戶/代理之間的溝通、翻譯、以及轉發相關出貨文件。 

3. 其他主管交辦事務 

『加分』 

1. 海空運貨物知識：熟悉海空運貨物承攬業務流程及相關術語，能夠就貨物運輸、報關等問題提供基本指導與解答。 

2. 邏輯好、對數字敏感度佳。 

3. 熟悉Wechat、Tik Tok操作佳。

1. 出口報關流程的聯繫整合 

2. 客戶及船公司端聯繫 

3. 出口押匯文件製作 

4. 產證提單等貿易文件製作

台灣京濱股份有限公司是一家專注於國際海空運進出口貨運承攬的企業，我們秉持誠信和優質服務，致力於為國內外客戶提供最理想的運輸解決方案。無論是亞洲的各大城市還是全球其他地區，我們的據點正逐步擴展，朝向更國際化的方向發展。加入我們，將成為推動全球物流網絡的重要力量！ 

主要職責： 

1. 處理海運出口文件，進行訂單管理與發票核對 

2. 與船公司以及內外部團隊保持良好溝通，確保運輸流程流暢 

3. 協助貨物運輸的規劃及監控，解決實際操作中遇到的問題 

4. 確保文件準確性，並熟悉相關法規 

福利與發展機會： 

- 享有完整的勞健保及週休二日，讓生活和工作得到平衡 

- 公司提供明確的升遷管道與學習成長的機會 

- 在穩定管理團隊支持下，您將能持續累積專業經驗 

- 參與國際物流業務，拓展視野並開拓職涯可能性 

成為全球運輸網絡的一部分，與我們一起創造物流奇蹟！快來加入台灣京濱股份有限公司，我們期待與您攜手合作！

1. 聯繫與協助客戶處理進出口事宜 

2. 國外代理聯繫、信件往來 

3. 價格核算、訂倉、派車、製作提單、核對文件、放單...等進出口作業程序 

4. 其他公司交辦事項 

5. 須能夠獨立作業

1.負責公司海空運進出口承攬之報關文件程序  

2.處理、審核進出口報關之資料與文件 

3.可獨立完成進出口通關的各項程序與步驟 

4.熟捻運用相關稅則 

5.熟捻查驗應對處理與溝通程序 

6.主管交辦事項 

▲現行工作時間為9~18點，將依實際工作情況進行輪班。

1. 協助國際貿易業務專員的船務工作 

2. 向客戶報價、確認客戶報單、審查客戶信用狀 

3. 整理進出口報關文件、協調報關事宜及按規定辦理押匯業務 

4. 負責出口船務及報關作業 

5. 製作及審核出口報關資料與文件 

6. 出貨交期確認、排船、簽 S＼O、文件檢查等聯絡事項 

7. 處理出口押匯、信用狀以及帳務相關之工作 

8. 處理出貨及相關協調事務

**為什麼這個職位適合你？ 

你不需要現在就懂什麼是 LCL 或 Incoterms，只要你細心、有責任感，並渴望在「國際貿易」這個永不退流行的產業紮根，這裡就是你最好的起跑點。 

**你將在我們這裡學到： 

國際貿易實戰： 親手處理從出貨、報關到領貨的全流程，把理論變成商務現實。 

跨國協調能力： 每天與船公司、海外代理溝通，鍛鍊最強的應變力。 

英文實戰力： 頻繁接觸商務英文書信，讓你的語言能力在實務中快速進化。 

解決問題的邏輯： 當遇到問題時，你將學會如何冷靜排解問題，成為客戶最信賴的顧問。 

**我們會如何協助你成長？  

入職由資深同事一對一帶領，不用擔心沒人教。 

系統化培訓： 從基礎的海運術語、單據製作到稅則判別，我們有完整的 SOP。 

職涯藍圖： 從操作專員 (OP) → 資深操作 (Senior) → 航線主管 ...等，我們提供多元的內部轉職機會。 

**我們在找這樣的你： 

細心與耐性： 處理進出口文件需要高度準確，你是個重視細節的人。 

好奇心： 對於貨物如何從 A 國運到 B 國感到好奇，並樂於學習新知識。 

基本的英文聽說讀寫： 能處理基本的英文書信（我們不求文采，求溝通準確）。 

抗壓性： 船期偶爾會變動，我們需要你在節奏快時能保持冷靜。

我們是一家專業從事運輸物流服務的公司，以提供高效、穩定的國際物流解決方案為核心，服務對象涵蓋各大進出口企業，致力於為客戶創造最大的價值與便利。 

工作內容： 

1. 開發國際市場潛在客戶，進行市場分析與策略規劃，以拓展業務領域並達成業績目標。 

2. 定期與國外代理聯繫並進行實地拜訪，維持並鞏固穩定的客戶合作關係。 

3. 負責提供精確的報價服務，協調國際物流運輸事宜，確保服務流程順暢。 

4. 管理客戶訂單及相關國際貿易文件，包含裝運單據、提單審核等。 

5. 追蹤應收帳款，處理帳務回收相關事宜，提供及時支援並維護客戶信任。 

6. 與內部物流、通關等部門密切配合，建立高效的跨部門溝通渠道。 

7. 分析物流市場趨勢與競爭環境，提出創新建議並提升業務流程。 

8. 熟悉並應用相關國際貿易法規及貨運操作模式，確保合規性及業務效率。 

9. 若具有貨代(FORWARDER)進口業務經驗者尤佳，以便能迅速適應及發揮專業技能。 

註：我們提供完整的職前培訓計畫，舉凡同行海空運業務經驗者將被優先考量。 

歡迎您加入我們的團隊，成為國際物流領域的一員！立即投遞您的履歷，與我們一同創造物流界的高峰，期待您的加入！

我們提供有系統的專業教學，協助同仁逐步掌握貿易知識與海關流程，並透過案例分析與實務演練，加深理解與應用能力。 

從基礎開始，讓您在實戰中學習最前沿的進出口知識，為未來職涯奠定堅實基礎。 

若您未來有意從事採購、電商、進口商品團購等國際貿易相關工作，這將成為重要的加分優勢，有效提升您的職場競爭力。 

1.空運出口報關文件及報單製作。 

2.空運出口提單製作。 

3.產證製作。 

4.各式出口許可證申請。 

5.特殊貨物出口協作。 

6.非常態性需配合職務偶而假日輪值。 

7.主管交辦事項。

1. 進出口報關行政作業 

協助處理進出口報關相關行政事務，整理並製作報關所需文件。 

2. 報關資料審核與維護 

檢核進出口報關資料與文件正確性，確保流程順暢、符合法規要求。 

3. 跨部門與外部單位溝通協調 

與工廠、船公司及報關行聯繫，進行交期確認、排船／排艙、簽署 S/O 及文件確認等作業。 

4. 帳務與訂單後續處理 

負責應付帳款請款相關作業，並協助追蹤業務部門訂單後續執行狀況。 

5.主管交辦事項。

1.具海運承攬/報關相關經驗尤佳 

2.聯絡國內客戶及代理 

3.繕打帳單/聯絡船公司, 報關行及供應商 

4.完成主管交辦的其他任務，並靈活應對多樣化的工作需求 

5.有海運製單系統尤佳

1.代理及報單處理：負責處理客戶業務的代理指定，並協調與同行之間的報單事宜，確保流程高效且準確。 

2.進口稅則查詢及建議：查詢並分析進口相關稅則，向客戶及業務部門提供精準的資訊與專業建議，幫助客戶降低風險並優化運輸成本。 

3.貨物清關及派送協調：與客戶、現場、海關、車行及倉儲等各方合作，確保貨物順利清關並準時派送。 

4.財務報表與帳單管理：負責製作及管理應收應付帳單與財務報表，確保帳務的準確性及資金流動的順暢。 

5.貨物動態追蹤與客戶關係管理：積極追蹤貨物運輸狀況，並對流失的客戶進行跟進，協助挽回客戶並維護長期合作關係。 

6.完成主管交辦的任務：協助主管完成其他日常或臨時交辦的工作，確保團隊目標的達成。 

*薪資仍依過往經驗背景調整

•Develop new clients to expand the customer base. 

•Generate new business opportunities to achieve monthly sales targets. 

•Respond quickly and accurately to customer questions. 

•Prepare sales documents and reports efficiently. 

•Update and maintain customer databases. 

•Coordinate with other departments to ensure smooth workflows. 

•Handle customer complaints professionally and resolve issues effectively.

1.海運出口相關操作及文件作業 

2.客戶出口相關事宜聯繫與服務 

3.與同行或船公司諮詢聯繫相關運價、船期 

4.回覆國外代理或站點相關問題及需求 

5.主管交辦事項 

▲現行工作時間為9~18點，將依實際工作情況進行輪班。

Supports operations, sales, marketing and product procurement strategies, providing operational and pricing support to close business opportunities. Communicate business observations, market trends, customer feedback, etc. 

• Manages Ocean carrier relationships 

• Leads and manages Ocean contract negotiations for the service scope responsibility identified. 

• Completes monthly trend analysis 

• Participates in client QBRs with CWW clients as needed 

• Supports Inside sales/bid/RFQ 

• Conducts Market Intelligence reporting 

• Leads analytics, metrics and reporting needs and improvements for the Ocean Product Management team 

• Reviews service contract amendments 

• Submits all contracts and amendments once signed or approved 

• Maintains CWW Rate Matrix  

• Participates in problem resolution discussions as needed by local stations. Acts as escalation point for Ocean-related issues. 

• Provides strategic information and feedback to management. 

• Other duties as assigned 

-OTHER SKILLS AND ABILITIES 

• Analytical and comfortable with processing and interpreting data 

• Positive attitude and able to think creatively 

• Team player with ability to work independently 

• Self-starter, motivated and driven 

• Proficient in MS Office applications 

• Ability to work in a very fast-paced and deadline-driven office environment 

• Ability to multi-task with a high degree of attention to detail and accuracy 

• Keen sense of urgency, passion and focus 

• Effective time management with ability to prioritize without direction 

• Excellent problem-solving skills

**為什麼這個職位適合你？ 

你不需要現在就懂什麼是 LCL 或 Incoterms，只要你細心、有責任感，並渴望在「國際貿易」這個永不退流行的產業紮根，這裡就是你最好的起跑點。 

**你將在我們這裡學到： 

國際貿易實戰： 親手處理從出貨、報關到領貨的全流程，把理論變成商務現實。 

跨國協調能力： 每天與船公司、海外代理溝通，鍛鍊最強的應變力。 

英文實戰力： 頻繁接觸商務英文書信，讓你的語言能力在實務中快速進化。 

解決問題的邏輯： 當遇到問題時，你將學會如何冷靜排解問題，成為客戶最信賴的顧問。 

**我們會如何協助你成長？  

入職由資深同事一對一帶領，不用擔心沒人教。 

系統化培訓： 從基礎的海運術語、單據製作到稅則判別，我們有完整的 SOP。 

職涯藍圖： 從操作專員 (OP) → 資深操作 (Senior) → 航線主管 ...等，我們提供多元的內部轉職機會。 

**我們在找這樣的你： 

細心與耐性： 處理進出口文件需要高度準確，你是個重視細節的人。 

好奇心： 對於貨物如何從 A 國運到 B 國感到好奇，並樂於學習新知識。 

基本的英文聽說讀寫： 能處理基本的英文書信（我們不求文采，求溝通準確）。 

抗壓性： 船期偶爾會變動，我們需要你在節奏快時能保持冷靜。

1.提出海運或空運服務方案，以符合客戶需求 

2.開發國內廠商及現有客戶之聯絡維繫 

3.客戶售後服務 

4.有海運、空運經驗一年以上經驗佳

1. 完成業務主管其他交辦事項 

2. 主管交辦事宜或部門後勤支援 

3. 負責出口船務及報關作業 

4. 製作及審核出口報關資料與文件 

5. 出貨交期確認、排船、簽 S＼O、文件檢查等聯絡事項 

6. 處理出口押匯、信用狀以及帳務相關之工作 

7. 處理出貨及相關協調事務

1.需有報關OP經驗二年以上,以熟悉大容系統優先錄用. 

2.獨立辦理海運進口報關作業.(稅則查詢,擅打文件,整理報關文件...等) 

3.代辦安排船期/簽證、押匯業務/進出口通關文件檢查與聯絡識相. 

4.安排台灣內陸卡/拖車業務. 

5.主管臨時交辦事項. 

6.重溝通技巧,能有效處理客戶相關疑問.