直播台 出貨小幫手

●工作內容： 

1.管理網拍網店每日出貨、客人退換貨處理作業 

2.各社群平台客服問題處理 

3.網站客服問題回覆 

4.顧客經營與維護 

5.協助商品包裝、理貨、出貨 

●工作任務： 

1. 負責管理網拍網店日常運營出貨單處理、客人退換貨處理作業 

2. 負責網路平台通路商品上架(官網、Y商城、露天..等) 

3. 負責各平網路平台客人服務：電話、網站客服、FB、IG、LINE各社群平台客服問題處理，提升顧客服務滿意度。 

4. 協助部門同事包裝、品檢、理貨、出貨 

5. 跨部門協助同事完成工作目標 

6. 協助上級主管完成其交辦事項。 

●工作基本要求 

熟悉office軟體(word、excel...) 

了解進銷存系統觀念 

需具熟悉網路購物經驗者佳

1.負責倉庫庫存管理及定期盤點工作 

2.處理物料接收、檢驗分類與記錄 

3.執行出入庫管理 

4.操作庫存系統進行記錄與數據分析 

5.安排商品存放位置 

6.維持倉庫整潔及商品品質管理 

7.協調相關部門處理物流運送配送作業