服務專員(中壢廠)

- 接待來廠維修或保養之商用車客戶，了解其需求並協助安排相關作業流程。 

- 協助車輛維修項目估價與報價，說明維修內容並回覆客戶問題。 

- 維繫客戶關係，進行售後關懷與滿意度追蹤，提升客戶回廠率。 

- 使用基本電腦文書處理（如維修單填寫、報價單製作、資料登錄等）。 

- 協助服務主管或技師之行政與聯繫事務，提升服務效率與顧客體驗。

1.服務廠櫃檯出納、結帳 

2.應收應付及文書作業 

3.客戶接待服務

1.接待訪客並引導 

2.維護接待區整潔與專業形象 

3.接聽電話並提供準確的公司資訊 

4.櫃台結帳收銀 

5.到貨簽收等貨運相關事務 

6.熟悉基本零件知識以支援訪客問題(無經驗可)

💼 【正職門市專員】熱情招募！  

你是否擁有喜歡與人互動的特質，又希望在兼具挑戰與成就感的環境中成長呢？歡迎加入我們的團隊，一起創造優質的顧客服務體驗！🔥  

🎯 你的每日任務：  

1. 接待顧客：主動提供建議或協助解答顧客問題，耐心說明商品的性質、特徵、品質與價格，並示範操作產品，幫助顧客選擇最適合的商品  

2. 維護商店形象：陳列商品、清潔櫥窗，確保營業場所時時乾淨整潔、整體環境賞心悅目  

3. 櫃檯操作：執行結帳作業，讓每次交易流暢又愉快  

4. 商品掌控：管理進出貨作業與庫存，維護商品充足與準確  

5. 打烊流程：細心完成每日打烊的結帳程序，為一天畫下完美句點  

✨ 我們需要你：  

- 了解服務的價值，具備基本服務業經驗更棒！  

- 能在融洽的團隊中適應和成長  

- 按表現，薪資隨時讓你的實力更被肯定！  

📋 加分提醒：請自備附有照片的履歷，並準備好迎接一份充滿挑戰又具成就感的工作！  

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【本職缺僅接受桃苗徵才網投遞履歷】 

請您至桃苗徵才網投遞個人履歷，網址：https://www.toyota-tm.com.tw:8443/TM104 

1. 提供顧客餐點及茶水服務 

2. 維護顧客休息區整潔 

3. 服務廠精品介紹 

4. 其他主管交辦事項

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1. 對TOYOTA顧客電話關懷與滿意度調查。

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1. 車輛進廠維修、保養接待及客戶服務。 

2. 車輛進廠問題協助與處理。 

3. 車輛維修後追蹤服務與電話關懷。 

4. 車輛維修保養費用說明。 

《需配合公司業務需求政策，進行單位輪調》