【蝦皮電商客服】最高45K/正式員工/年假18天/無需銷售/無經驗可 WH(刊期已經結束)

【工作內容】 

1. 回覆並解決買賣家於智取門市所衍生之相關問題、引導系統操作並辨識系統異常情況，針對已回報的系統問題進行追蹤與執行後續作業。 

2. 瞭解賣家、消費者的需求，提供產品/流程等反饋建議，跨部門協作及溝通。 

3. 針對爭議案件啟動調查流程，保障公司、部門、買家、賣家...等各方權益，主動追蹤案件進度並妥善處理之。 

4. 依據用戶諮詢案件資訊（如：聯絡管道、時間點、問題類型、聯絡客服的頻率）改善蝦皮店到店相關服務流程。 

5. 有效處理蝦皮客服、退貨退款團隊、業務團隊及營運團隊等轉介之客戶問題，確保問題能在時效內被解決，致力提升用戶服務體驗。 

6. 理解各營運單位（包含但不限於門市、理貨中心..等）運作流程，跨部門協作優化流程以改善用戶服務體驗。 

【班別及薪資】 

早班(09:00-18:00) 

晚班(12:00-21:00)

★★門市服務人員 38,000起(依能力核薪)★★  

【工作內容】  

1.餐點介紹 、收銀  

2.餐點包裝、餐點設備維護  

3.工作一段班 

10:00~19:00 (中間休息1H)  

14:00~23:00 (中間休息1H)  

【福利津貼 】  

★店鋪營運分紅(2000~3000)  

★三節年終、調薪晉升  

★語言/專業證照津貼  

★海外交流機會 

★員工用餐購物優惠  

★定期健康檢查(年資滿1年以上)  

★不定期聚會活動 、春酒活動  

★結婚、生育禮金 、生日券  

另有儲備幹部、店長等職缺(有經驗者薪資面議) 

歡迎加line配對工作 : 21588hr  

請您先投遞履歷 ，加line時提供大名才知道你是誰喔^^

享有完善的福利制度，包含勞健保、勞退提撥、特休依勞基法規定計算，並提供完整的在職培訓與職涯發展資源，協助新進同仁迅速融入團隊、穩定成長。 

工作環境舒適，內部不定期提供下午茶點、主題活動等，營造活潑溫暖的職場氛圍，讓同仁在工作之餘也能感受到企業的用心與關懷。 

【工作內容】 

加入蝦皮客服專業團隊，協助買家與賣家順利處理交易後的售後服務需求： 

1.透過即時文字對話協助消費者了解與完成退貨退款流程 

2.針對爭議案件進行退貨退款資料審核與協調處理 

3.協助買/賣家之間的聯繫溝通，提供行政支援（如表單製作、案件記錄等） 

4.以文字溝通為主，無需接聽電話(僅特殊案件搭配電話服務) 

【工作時間】 

固定日班｜9:00～18:00 

月休8～10天（排休制，休假彈性） 

穩定日班、不需輪晚/夜班

1.負責服務員的工作分配，稽核出勤狀況及編排工作班表 

2.督導人員的服裝儀容、服務態度，禮貌及衛生安全等觀念 

3.營業前巡視餐廳清潔、擺設、備品、用具和設施是否完善 

4.負責相關訂餐單據的傳遞、與廚房溝通了解當日菜餚 

5.為顧客安排訂席及舉辦宴會事宜 

6.負責意外事件及顧客抱怨的處理，並向主管報告 

7.協助主管推展餐廳業務 

8.員工之教育訓練 

9.為顧客帶位或安排座位 

10.將菜單遞交顧客，答覆有關餐飲問題，必要時提供建議 

11.記錄顧客所點菜餚，並通知廚房或內場做餐送餐

1.佈置及清理餐桌 

2.為顧客帶位或安排座位 

3.將菜單遞交顧客，答覆有關餐飲問題，必要時提供建議 

4.記錄顧客所點菜餚，並通知廚房或內場做餐送餐 

5.上菜並提供有關用餐的服務 

6.送單點單收銀 

7.遞送帳單，請顧客付款或簽字

〔工作內容 〕 

1.透過即時文字對談協助消費者退貨退款相關流程與疑問 

2.退貨退款爭議案件之審核與協調 

3.買/賣家等對外聯繫與支援行政事項(表單製作/維護等) 

〔上班時間〕9:00-18:00，月休8-10天排休制

收銀點單出餐  

吧檯飲料調製  

環境清潔整理  

後場備品製作  

打包外送飲品 

每月排班滿基本時數者另有業績獎金

冰品飲料調製服務人員  

底薪加全勤，到職滿兩個月另有業績獎金  

工作內容：  

1.ＰＯＳ機操作  

2.飲品調製  

3.配料製作  

4.控管品質  

5.外送服務

錄取高！請馬上拿起手機加line(ＩＤ： 0968505056a ） 

請截圖詢問喔！截圖→姓名+電話+應徵區域 

請先線上幫我投遞履歷，謝謝您。 

《工作薪資》 

●底薪32500 元(絕不倒扣)+業績獎金(獎金無上限)+加班費(依照勞基法) 

《工作時間》 

●12:00-21:00 (依各門市營業時間為主)  

●排班以9小時為主 

●休假：月休8~11天  

《工作地點》My fone 大哥大直門市 

離家近➟依居住地點，鄰近直營門市分配，不用擔心長距離通勤 

《工作內容》 

●門市客戶服務  

●通訊產品及配件銷售  

●門號申裝及異動  

●手機操作與簡易故障排除  

●3C資訊商品銷售  

●處理門市行政或帳務相關庶務  

●門市主管交辦事項 

◆新鮮人首選，無經驗可，新人教育訓練期間享有底薪 

◆升遷管道透明➜門市人員➜副店長/店長➜區經理,透明且公開的升遷機會 

《福利制度》  

☑1.完善的教育訓練  

☑2.績效獎金  

☑3.門號補助  

☑4.生日禮金  

☑5.三節禮金  

☑6.年終獎金 

☑7.區域津貼 

☑8.勞保/健保/團保/6％勞退提撥、特休 

☑9.員購福利  

******************************************************** 

★有興趣者請先上網投遞履歷，謝謝您！★ 

☎詢問專線：0968-505-056或02-7730-2979 來電找➟ 劉姊 

➟請加賴(ID): 0968505056a (告知~您的姓名+電話+應徵地區) 

將立即與您聯繫喔❤ 

********************************************************

❤歡迎+LINE詢問➜ID: 0968505056a (請截圖+姓名+中正區) 

❤面試免出門、採視訊面試喔~ 

▃▃▃▼ 職缺重點 ▼▃▃▃  

║工作內容║ 

✔協助來店客戶解決問題 

✔門市各項業務推廣 

✔執行店務相關事務 

║薪資║  

✔保障底薪32500元(絕不倒扣)+業績獎金(無上限)+加班費(依照勞基法) 

║工作時間║  

✔上班時間：12:00-21:00(平均8小時)  

✔休假：平均月休9~11天(排休制) 

║工作地點║My fone 台哥大直營門市 

✔離家近➟依居住地點，鄰近直營門市分配，不用擔心長距離通勤 

▃▃▃▼您關心的事▼▃▃▃  

☛享勞健保、勞退6％、團險、特休 

☛優質電信福利/區域津貼+年終獎金+員購福利 

☛您未來的舞台  

1.新進人員教育訓練與課程/無須擔心學習沒方向 

2.個人職能訓練、管理職能訓練、電腦/電信專業技能訓練  

3.升遷管道，門市人員→店長→區經理，透明且公開的升遷機會 

▃▃▃▼快速面試▼▃▃▃  

✨請先點選表單[我要應徵]投遞履歷 謝謝您 

✅ 加賴好友ID： 0968505056a 請截圖+姓名+中正區 

☎️ 機會專線：0968-505056 或 02-77302979 來電找→劉姐

你喜歡與人互動、享受服務帶來的成就感嗎？ 

新光三越即將進駐台北車站這裡匯集通勤族、旅客與觀光人潮的黃金商圈，誠摯邀請熱愛服務的你加入我們的第一線團隊。 

我們正在尋找充滿熱情與服務精神的門市夥伴，加入我們的第一線團隊，一起為顧客創造愉快且安心的購物體驗。 

【工作內容】 

顧客接待與服務引導，提供貼心購物協助 

商品陳列、補貨與基本賣場維護 

收銀結帳與簡易帳務處理 

協助活動檔期執行與現場支援 

維持門市整潔與良好購物環境 

【我們希望你是這樣的人】 

喜歡與人互動，具備親切與耐心 

願意學習商品與服務流程 

能適應輪班與百貨環境節奏 

有責任感，重視團隊合作 

無經驗可，我們提供完整培訓 

【薪資】 

31900-36000(視經驗核薪) 

10號發薪(寄薪週期每月1號-月底) 

【獎金】 

年終一個月+每月運營獎金 

【休假】 

月休9-11天(4周變型工時) 

【上班時間】 

配合百貨應業時間：早班、晚班、六日國定輪排休 

▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼ 

快速預約找工作｜☞瑞星管顧-Bella 周小姐 

來電預約專線：02-66362428(分機214) 

Line ID:@311vredv

★工作內容★ 

・負責介紹及銷售門市商品。 

・提供顧客之接待與需求服務（如：電話諮詢、調貨、修改、包裝及退換貨處理） 

・負責商品進貨入庫、銷售管理及庫存管理 

・負責商品包裝、陳列及促銷品換檔工作 

・維持店櫃之整潔。  

★福利制度★ 

法定福利： 

・勞健保 

・法定休假 

・申請加班費或加班補休 

・勞退提撥 

企業福利： 

・交通費補助 

●歡迎登錄「PERSOL TAIWAN」應徵更多職缺● 

※因每個招募案件進度及需求不同，恕無法一一聯絡，感謝您的配合。

★工作內容★ 

・管理與營運 

・收銀、接待顧客、賣場管理、設備維護、商品訂購、計時人員管理、排班 

★MUST★ 

・日文能力（N2以上、可進行日常會話） 

・有咖啡/餐飲或零售業經驗2年以上 

・對ACG有興趣者, 了解動畫、漫畫、遊戲 

・良好的溝通能力、有活動現場指揮應變經驗佳 

・視能力表現，有機會兼負和供應商間的合作交涉或與日本總公司的溝通聯繫 

・活動首日大多會訂在週六，可能幾乎所有周末都會需要配合出勤 

・農曆新年等連假期間門市都會照常營業，需要消費旺季都能配合出勤 

★福利制度★ 

法定福利： 

・勞健保 

・法定休假 

・申請加班費或加班補休 

・勞退提撥 

●歡迎登錄「PERSOL TAIWAN」應徵更多職缺● 

※因每個招募案件進度及需求不同，恕無法一一聯絡，感謝您的配合。

1.銷售行動門號、通訊產品、配件等 

2.數位產品、加值服務等推廣 

3.客戶服務與協助客戶解決問題 

4.門市店務工作 

(提供完整教育訓練) 

錄取後依照個人居住地分發就近門市 

【公司福利】 

1.通話費補助  

2.三節禮金  

3.生日禮金 

4.團保意外險 

5.結婚、喪葬、住院津貼

○領貨發貨 

○盤點庫存 

○飯店採購物品及文件單據之查驗，製作進貨報表 

○確保採購物品有符合規定之文件，採購條件及品質均符合要求 

○庶務用品管理 

○訪市 

○廠商應付款之系統作業，請款作業 

○協助大樓行政事務 

○其他履約交辦事項 

○電腦基本操作、中英文輸入 

○具高度責任感及獨立決策能力，適時處理溝通協調任務 

○體能適任、精神充沛、儀容整潔、謙和有禮、積極負責 

福利： 

○每月會館獲利另享激勵獎金（依專案辦理） 

○享年度考核調薪、年終獎金、三節禮品、生日禮金、夜間點心津貼、員工旅遊／聚餐、婚慶禮金、加班補休、員工住宿（原居住雙北以外縣市者）、餐飲優惠及購物優惠…等 

○享公共意外責任險…等

○顧客接待服務 

○餐桌清理維護 

○自助餐檯及器具清理維護 

○外場餐點飲品管控 

○配合內場出餐作業 

○餐廳帳務處理 

○餐廳食品包裝及銷售作業 

○場地出租服務工作 

○餐廳區域整潔維護 

○其他履約交辦事項 

福利： 

○每月會館獲利另享激勵獎金（依專案簽陳規範辦理） 

○享年度考核調薪、年終獎金、三節禮品、生日禮金、員工旅遊／聚餐、婚慶禮金、加班補休、員工住宿（原居住雙北以外縣市者）、餐飲優惠及購物優惠…等，福利齊全 

○享勞健保、勞退6％提撥、公共意外責任險…等，國營企業，足夠保障

1.續期保費/還款/利息入金及帳務處理 

2.轉帳/信用卡授權書鍵檔/送核印及後續退件處理 

3.送金單/收據印製；文件郵寄作業 

4.續期有關電訪作業及0800/電話諮詢回覆 

5.主管交辦事務

1. 連絡保戶確認投保意願及回覆保戶提問。 

2. 檢核成交案件之銷售品質，確認銷售過程符合法令及公司內控規範。 

3. 其他主管交辦事項。

1.佈置及清理餐桌並為顧客安排座位 

2.記錄顧客所點品項，並通知內場做餐送餐 

3.工作區域和設備的清潔維護以及保養 

4.提供顧客諮詢，推薦各種飲料及餐點 

5.廚房餐點簡易製作：炸物、三明治、飲料等 

6.清洗各式餐具及工作環境的整潔維護 

7.定期盤點剩下的物料等主管交代事項

1. Outbound連絡保戶確認投保意願及回覆保戶提問 

2. CM：Call Monitor檢核成交案件之銷售品質，確認銷售過程符合法令及公司內控規範