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電商社群客服人員【底薪+獎金】
信大網購股份有限公司(信大購物網)
|百貨相關雲林縣斗六市|月薪 30,000~35,000元月薪 30,000~35,000元|半年工作經驗以上|高中職、專科、大學、碩士、博士展開收合▲工作內容：
1.接聽電話及網路平台線上即時回覆，提供商品諮詢並解決客戶相關事宜(官網、FB、直播小編、Line@、社群...)
2.官網及門市基本營運管理(商品上下架/庫存整理/協助直播/門市接待等相關工作)，提升客流業績
3.處理訂單相關事宜(引導顧客正確下單、建立訂單、售後服務、商品資訊解說、協助退換貨等…)
4.協助FB粉絲團、Instagram、Line@..等社群平台經營
5.主管指派之其它相關工作事項，即時回覆且彙整回報給主管
6.可配合公司偶爾調上晚班(13:00~21:30)
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