倉儲行政人員

【徵的就是你】 

你擅長溝通、細心有耐心，喜歡協助客戶解決問題？ 

你不只是想接電話，而是希望成為公司與客戶之間的重要橋樑？ 

在穩達， 

客服不只是回覆問題，而是串聯「客戶 × 倉儲 × 運務 × 帳務」的營運核心角色。 

【工作內容】 

客戶訂單處理與系統建檔（訂單建立、異動、查詢） 

客戶聯繫服務與問題回覆（非純話務客服） 

客訴案件追蹤、回報與跨部門協調 

配送進度追蹤與異常處理 

協助帳務與對帳資料確認 

主管交辦之營運相關事項 

【這份工作的價值】 

✔ 你是客戶與公司營運之間的「第一線關鍵窗口」 

✔ 你的回應品質，直接影響客戶滿意度與信任感 

✔ 與運務、倉儲、財務密切協作，理解完整營運流程 

✔ 不是單純客服，而是具備營運參與度的核心職務 

【我們希望你具備】 

✔ 細心、有耐心，具良好溝通能力 

✔ 能清楚表達與理性處理問題 

✔ 具基本電腦操作能力（Excel、系統操作） 

✔ 有客服、行政、物流或相關經驗者佳（無經驗可培訓） 

【福利制度】 

★ 穩定上班時間，工作節奏明確 

★ 勞保、健保、團保、職災保險 

★ 三節禮金／福利金 

★ 完整教育訓練與制度化交接 

★ 穩定團隊、長期發展職涯環境

1. 負責招聘與人才管理，包括面試安排、人力資源規劃及職涯發展協助  

2. 執行績效管理及薪酬福利管理，確保薪資計算與績效考核準確 地方 

3. 處理員工關係事務，如勞動法規遵循、員工溝通與勞資爭議解決  

4. 規劃及推動教育訓練與團隊建設，強化員工專業技能  

5. 熟悉人事行政作業，包含出勤管理、勞健保作業及人事系統操作  

6. 精通文書處理與辦公軟體操作，負責製作人力資源報表及相關文件管理  

7. 支援物流文件處理及發票資料管理，提供行政協助，確保業務順利運作  

期待與您一同成長並創造卓越！歡迎加入我們，立即投遞履歷！

1.安排運輸相關設備之安全檢測、定期保養及故障送修。 

2.駕駛員出勤及車趟的安排調度與管理。 

3.跨部門溝通協調能力。 

4.電話接聽及緊急應變處理。 

5.報表製作、帳務處理，需支援運輸人員。 

6.其它主管交辦事項。 

本職務因需對應廠商、客戶、跨部門及協助運輸員出勤管理， 

個性特質需細心、機敏靈活、應變能力佳、高EQ，以利充份溝通協調，完成主管交辦業務。

【徵的就是你】 

你擅長數字、細心謹慎，對帳務與財務流程有興趣？ 

你不只是想做例行會計，而是希望成為公司營運與決策背後的重要支撐？ 

在穩達， 

會計財務不是單純記帳，而是串聯「營運數據 × 現金流 × 管理決策」的核心角色。 

【工作內容】 

1. 客戶訂單作業處理（訂單建檔、異動、確認） 

2. 客戶聯繫服務與問題回覆（非純話務型客服） 

3. 客訴案件追蹤、回報與跨部門協調 

4. 庫存帳務管理與資料核對 

5. 每月結帳、對帳與請款作業 

【這份工作的價值】 

✔ 你是營運流程的「資料把關者」 

✔ 你的細心，直接影響公司收款與客戶信任 

✔ 與運務、倉管、業務密切合作，不是單打獨鬥 

✔ 工作內容穩定、有節奏、可長期發展 

【我們希望你具備】 

✔細心、有條理，對數字與流程不排斥 

✔具基本電腦操作能力（Excel、系統操作） 

✔溝通能力佳，能理性處理客戶問題 

✔有客服、帳務、行政或物流相關經驗者佳（無相關經驗可培訓） 

【福利制度】 

★ 穩定上班時間，工作節奏明確 

★ 勞保、健保、團保、職災保險 

★ 三節禮金／福利金 

★ 完整教育訓練與交接制度 

★ 穩定團隊、低流動率的工作環境

1. 負責單據整理,資料核對及輸入。 

2. 訂單過帳,接單作業,報表資料製作。 

3. 客戶電話接聽與異常問題處理。 

4. 主管交辦事項。 

上班地址:新北市林口區中湖路47-1號 

【獎金與福利】 

★ 年終獎金 

★ 年度調薪結構 

★ 春節、端午節、中秋節禮品禮盒 

★ 勞工退休金提撥 

★ 勞工保險、全民健康保險與團體保險 

★ 員工定期健康檢查 

★ 婚喪喜慶等福利金

1. 本公司經營國際物流相關，須具備良好溝通能力。 

2. 每日需與派送司機、國外窗口、報關行及客戶進行有效聯繫。 

3. 獨立分析並處理客訴問題，展現高EQ與抗壓能力。 

4. 熟練操作文書處理軟體(word、excel)，整理並更新物流相關文件。 

5. 協調運輸計劃安排，確保貨物及時交付。 

6. 支援內部部門溝通，優化內部操作流程。 

7. 定期整理報表，提供管理層所需的營運數據分析。 

8. 配合其他部門，處理國際運輸領域相關行政事務。 

無大眾交通工具可抵達，應徵者需自備交通工具。 

表現良好可轉正為內勤業務。

1. 負責每日與派送司機、國外窗口及報關行等進行貨運資訊溝通與協調。  

2. 處理客戶訂單需求，包含追蹤出貨進度及異常狀況之聯繫與解決。  

3. 使用電腦辦理文書作業，熟練操作Microsoft Word及Excel完成資料處理。  

4. 配合業務部需求，協助報價、文件製作及專案性事務支持。  

5. 與客戶溝通需求，維護良好合作關係並即時解決相關問題。  

6. 協助安排並追蹤海運運輸派送事宜，確保貨物準時交付。  

無大眾交通工具可抵達，應徵者需自備交通工具。  

表現良好可轉正為內勤業務

1.負責客戶之異常問題處理及提供相關事項的諮詢服務 

2.維護客戶關係，從事如客戶滿意度調查、客戶電話關心等工作。 

3.負責訂單之Key-in 

4.一般文書資料處理工作。

這份是結合了行政支援與調度協調，適合擅長溝通、有條理、願意學習、樂於內勤穩定發展的你: 

(1) 車趟調度協助: 接聽電話及訊息，處理調度需求、協調安排貨車運送任務 

(2) 客 戶聯繫: 回覆客戶關於調度或進度，電話處理客戶或駕駛車趟臨時狀況 

(3) 行 政蔗物: 協助行政事務和庶務 (如資料輸入、文書處理、簡易表單處理…等) 

(4) 其 他: 協助主管安排或部門臨時交辦事項 

歡迎你加入，如果你是: 

＊細心、有責任感，願意學習新事物 

＊有行政、調度或內勤相關經驗佳(沒經驗也歡迎，會教!) 

＊只要你願意穩定投入工作，我們就願意給機會! 

* 年資滿一年––第2年整年度依營運裝況隔年有分紅獎金 

成就/樂趣： 

共創良好職場 共創佳績 完善加薪制度 保障員工福利

1. 一般文書資料處理及歸檔工作 

2. 客戶作業需求配合(如進出貨、退貨追蹤、加工安排、回單追蹤及管理等) 

3. 庶務性行政工作 

4. 單據、帳務及文件維護管理 

5. 協助盤點事項 

6. 庫存管控及稽核 

7. 客戶結帳事宜 

8. 為客戶與倉管橋樑，並提供客戶合理服務