組長

做一休一 

接受訓練成為公司未來高階主管。 

·協助監督、指導、分配、考核基層之人員。 

·教育新進人員作業流程。 

·基層人員、缺失之懲處。 

·協助高階主管處理老闆交辦之事務。 

·落實執行老闆交代之事項，管理職責及回報。 

·館內突發狀況之排除處理。 

·管理工作環境清潔及維護。 

·維護客戶關係 

主要沒有房務時需以整房為每日主要工作 

需要有二年以上的飯店旅館相關經驗

1.在主管人員指導之下，依據既定政策，從事各項業務之設計，規章之草擬（如：物料管理、成本控制、人員調動）。 

2.協助高階主管規劃生產、行銷計畫制度和中長期策略規畫及年度營運方針落實，以提昇經營績效。 

3.督導、協調、整合部門員工。 

4.維護客戶關係。 

5.教育訓練員工、新進人員。 

6.管理工作環境清潔維護（整房）工程維護監工與店務監督。 

7.落實執行上級交付各項業務與管理職責與回報。 

8.館內突發狀況之排除處理。 

9.員工缺失之勘責督核。 

月休8天

一.例行工作事項 

1.協助處理社區相關事宜 

2.處理案場緊急事件與人員調度 

3.居中管委會與公司之溝通橋樑 

4.處理管委會與住戶之反映事項 

5.協調社區與外包廠商事宜 

6.規劃社區資產與推展社區事務 

7.社區修繕維護廠商管理協調 

8.社區營運團隊營運溝通協調 

二.專案事項 

1.協助統籌年度召開區分所有權人會議 

2.協助文康活動之各項事宜及年節活動舉辦

一、工作內容： 

1.櫃檯門市接待與需求服務 

2.大廈管理顧客服務 

3.住戶安全防護處理 

4.社區安全業務行政工作 

5.社區安寧維護作業 

6.門禁管理作業 

7.負責社區事件通報 

8.停車場管理與交通指揮 

9.其他臨時交辦事項 

二、完善福利項目： 

1.薪資39,500元起。 

2.勞健保、6％退休金(絕不從薪水裡扣除)，全額投、提撥保。 

3.免費享有員工團體保險(雇主責任額；團體意外保險) 。 

4.年終獎金 (依績效考核計算)、婚喪喜慶禮金 、活動補助費、端午中秋禮金、生日禮金、春假重點期間勤務津貼或獎金、疫苗施打補助金等，享有福委會各項補助。 

5.上班制服由公司提供，制服繳回不扣任何費用。

1.協助上級主管完成其交辦事項 

2.傳達上級命令以及希望達成的目標給基層員工 

3.監督基層員工工作情形 

4.教導基層員工給予基層員工需要協助 

5.協調各單位工作人員，提供顧客相關服務 

6.處理較複雜的客訴

1.在飯店／旅館櫃檯接待旅客，辦理住房與退房的登記，並提供旅館、觀光等的諮詢服務 

2.於飯店／旅館內提供顧客服務，讓客人享有良好服務品質及愉快的住宿經驗

1.負責飯店的每日營運管理 

2.整合處理客戶訂房及客房分配 

3.負責協調各部門活動，安排各大小型會議或特殊晚會 

4.監督飯店提供所有餐飲的服務品質 

5.負責打響飯店知名度，宣傳其飯店的特點 

6.協調各單位工作人員，提供顧客相關服務 

7.處理較複雜的客訴

1.宴會及會議活動訂單佈置及管理 

2.宴會廳設備管理 

3.熟悉宴會、會議服務 

4.宴會廳人力運用並內外場流程熟悉者 

5.活動現場人力安排調度，完成宴會活動

1.宴會及會議活動訂單佈置及管理 

2.宴會廳設備管理 

3.熟悉宴會、會議服務 

4.宴會廳人力運用並內外場流程熟悉者 

5.負責宴會廳人員調配及培訓