兼職客服經理

【職位定位】 

6個月晉升店長為目標 

【工作內容】 

1. 顧客服務：商品諮詢、收銀結帳、退換貨處理、社群客情維護。 

2. 店務運作：商品進貨、補貨、庫存查核、檔期活動執行等。 

3. 店型維護：店頭陳列、門市環境維護等。 

4. 人員管理：人員排班、教育訓練、績效管理與團隊帶領。 

【培訓與晉升】 

提供完整培訓制度，培養門市營運與管理能力 

表現優異者，預計6個月內晉升店長 

晉升後月薪調整增加新臺幣5,000元 

【考核機制】 

設有明確績效評估與晉升標準 

未達標準者，將依公司制度進行職務調整或其他安排

你將參與的 Full Function 的相關工作，包括但不限HR、PM等工作事務，如對公司運營有興趣者，歡迎投遞。 

【工作內容】 

1. 招聘與選拔：建立品牌形象，執行招募任務與招募管道開發經營 

2. 培訓與發展：確保第一線人員具備所需技能，並提供工作發展機會 

3. 員工關係與溝通：激勵活動、員工關懷之規劃與執行，建立溝通管道並落實 

4. 績效管理：設定員工目標，跟踪績效，並提供改進建議 

5. 行政支援：協助內部制度修訂及流程規範 

6. 其他營運或人資專案協助與主管臨時交辦事項 

【工作精神】 

1. 富責任感，抗壓性高。 

2. 自律、靈活、溝通能力佳，且具親和力。 

【我們需要你有】 

✔ 3年以上實務經驗，熟悉上述工作內容1-3項者尤佳 

✔ 對勞動法令有基本概念，並能靈活應用於日常實務，不受法令所框架 

✔ 能在處理繁雜數據時保持高度細心，確保每項產出都精準到位 

✔ 樂於分享、重視團隊合作，具良好溝通能力 

✔ 願意學習、接受新挑戰，而不侷限既有做法，會思考「是否有更好的做法」

1.門市銷售,顧客服務 

2.商品管理,櫃台收銀 

3.門市環境維護 

4.可配合輪班

1.專櫃管理與輔導 

2.配合校方各項文件表格列管管理 

3.每日營業報表管理 

4.執行每月商場業務簡報 

5.其他主管交辦事項

1.商場招商：商場廠商招商、續約與合約管理。 

2.行銷：規劃行銷活動、促銷活動洽談與安排。 

3.商場營運管理：營運績效稽核、專櫃人員管理、廠商溝通輔導等。 

4.行政：商場各項保單執行、一般行政文書作業、彙整與分析營業報表。

1.業種品牌計畫訂定、招商/營運策略規劃與執行 

2.品牌招商開發及簽約、業務聯繫與溝通、市場調查分析與PPT簡報能力 

3.營運績效管理、分析改善及相關合約管理 

4.進撤櫃、商場突發狀況處理、庶務執行 

5.品牌活動洽談、行銷策略、年節慶典活動規劃與執行

1. 商品的採購、議價、庫存管理、異常滯銷處理等作業 

2. 特賣活動與促銷的規劃與評估 

3. 新品開發、市場行情的評估 

4. 供應商資料管理 

5. 其他主管交辦事項

1. 介紹及銷售店內醫療用品。 

2. 協助顧客在醫療器材、長照輔具、健康食品等需求給予諮詢建議。 

3. 店內商品陳列及促銷換檔。 

4. 維持店內週遭整潔。

1.醫療／布服用品產品之推廣，客戶關係維繫。 

2.醫院內後勤業務管理。 

3.需經常到各醫院出差。 

4.對管理工作有興趣，願意與公司一同學習成長。 

5.相關文書處理及其他主管或客戶交辦事項處理。

*負責國內外異業結盟、國內公關工作、董事長交辦事項。  

*具大型、知名企業發言人或公關職務工作經驗，優先錄取。  

*底薪42,000元+績效獎金。

我們是全台連鎖牙科集團，此職位將直接跟隨董事長工作，參與臨床與院所管理，是一個能快速累積實務經驗與視野的關鍵角色。 

▍工作內容  

・協助跟診與現場支援（無經驗可培訓）  

・隨董事長進行院所巡視與營運觀察  

・協助跨院所溝通與現場問題處理  

▍我們希望你具備  

・具業務或服務業經驗者佳  

・反應快、能獨立作業，學習力強  

・可配合跨院所移動與彈性工作時間  

・具備良好溝通能力與抗壓性  

▍薪資與發展  

・起薪 50,000 元（依能力調整）  

・月休 8 天（排休制）  

・依實際貢獻與能力，最高可達 80,000 元  

・由董事長親自帶領，快速累積臨床與營運經驗

1. 負責老板交代工作規劃安排 (須英語溝通能力好) 

2. 整理簽核文件及發送，並負責追蹤執行狀況，隨時掌控進度。 

3. 負責會議安排與通知，製作會議記錄並追蹤處理決議事項。 

4. 負責行政事務流程之溝通、整合及規劃。 

5. 協助專案推動與時程控管。 

6. 負責報表彙整與呈報。 

7. 處理各項跨部門、事業體之行政事務及文案管理。 

8. 負責對外及各部門之溝通聯繫事宜。 

9. 負責文件追蹤、資料彙整與檔案管理。 

10. 接待重要外賓。 

11. 翻譯文件。

*負責行銷企劃、跨部門整合溝通、主持會議、董事長交辦事項，熟電腦基本操作。  

*具財務會計基礎知識、行銷企劃及高階主管秘書經驗優先錄取。  

*底薪46,000~56,000元+績效獎金