【新北三重】(非績效制) 電信集團-文件管理服務專員#M655

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《工作薪資》 

●底薪32500元 (絕不倒扣)+業績獎金(獎金無上限)+加班費(依照勞基法) 

《工作時間》 

●12:00-21:00 (依各門市營業時間為主)  

●排班以9小時為主 

●休假：月休8~11天  

《工作地點》My fone 

離家近➟依居住地點，鄰近直營門市分配，不用擔心長距離通勤 

《工作內容》 

●門市客戶服務  

●通訊產品及配件銷售  

●門號申裝及異動  

●手機操作與簡易故障排除  

●3C資訊商品銷售  

●處理門市行政或帳務相關庶務  

●門市主管交辦事項 

◆新鮮人首選，無經驗可，新人教育訓練期間享有底薪 

◆升遷管道透明➜門市人員➜副店長/店長➜區經理,透明且公開的升遷機會 

《福利制度》  

☑1.完善的教育訓練  

☑2.績效獎金  

☑3.門號補助  

☑4.生日禮金  

☑5.三節禮金  

☑6.年終獎金 

☑7.區域津貼 

☑8.勞保/健保/團保/6％勞退提撥、特休 

☑9.員購福利  

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▃▃▃▼ 職缺重點 ▼▃▃▃  

║工作內容║ 

✔協助來店客戶解決問題 

✔門市各項業務推廣 

✔執行店務相關事務 

║薪資║  

✔底薪32500元(絕不倒扣)+業績獎金(獎金無上限)+加班費(依照勞基法) 

║工作時間║  

✔上班時間：12:00-21:00(含休息1小時)  

✔休假：平均月休9~11天(排休制) 

║工作地點║My fone 台哥大直營門市 

✔離家近➟依居住地點，鄰近直營門市分配，不用擔心長距離通勤 

▃▃▃▼您關心的事▼▃▃▃  

☛享勞健保、勞退6％、團險、特休 

☛優質電信福利/區域津貼+年終獎金+員購福利 

☛您未來的舞台  

1.新進人員教育訓練與課程/無須擔心學習沒方向 

2.個人職能訓練、管理職能訓練、電腦/電信專業技能訓練  

3.升遷管道，門市人員→店長→區經理，透明且公開的升遷機會 

▃▃▃▼快速面試▼▃▃▃  

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▃▃▃▼ 職缺重點 ▼▃▃▃ 

【工作內容】公司提供客戶聯絡電話，電話行銷台哥大門號專案，搭配手機、資費、加值服務等 

【工作薪資】保障底薪 30000 +3000(新人達成津貼3000元/前3個月)+(績效獎金無上限) 

(到職6個月薪獎約可領3萬5~4萬5) 

【工作時間】星期一~五 10:00-19:00 (間休1小時) 

【工作休假】週休六日、國定假日 

【工作地點】新北市三重區重新路五段609巷(先嗇宮站) 

【工作需求】 

☛無經驗可，具電銷或電訪經驗佳 

☛ 口齒清晰，國、台語流利 

☛熟中/英打30字/分個字以上 

【福利制度】 

☛ 享勞健團保、三節禮券、生日禮券、年終獎金等 

☛ 教育養成期滿得申請公務門號 每月補助1000元 

▃▃▃▼快速回覆▼▃▃▃ 

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☎掌握機會專線 0968-505056 或 02-77302979找劉姐✤✤ 

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▃▃▃▼ 職缺重點 ▼▃▃▃ 

【工作內容】公司提供客戶聯絡電話，電話行銷台哥大門號專案，搭配手機、資費、加值服務等 

【工作薪資】保障底薪 30000 +3000(新人達成津貼3000元/前3個月)+(績效獎金無上限) 

(到職6個月薪獎約可領3萬5~4萬5) 

【工作時間】星期一~五 10:00-19:00 (間休1小時) 

【工作休假】週休六日、國定假日 

【工作地點】新北市三重區重新路五段609巷2號(先嗇宮站) 

【工作需求】 

☛無經驗可，具電銷或電訪經驗佳 

☛ 口齒清晰，國、台語流利 

☛熟中/英打30字/分個字以上 

【福利制度】 

☛ 享勞健團保、三節禮券、生日禮券、年終獎金等 

☛ 教育養成期滿得申請公務門號 每月補助1000元 

▃▃▃▼快速回覆▼▃▃▃ 

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《工作薪資》 

●底薪32500元 (絕不倒扣)+業績獎金(獎金無上限)+加班費(依照勞基法) 

《工作時間》 

●12:00-21:00 (依各門市營業時間為主)  

●排班以9小時為主 

●休假：月休8~11天  

《工作地點》My fone 

離家近➟依居住地點，鄰近直營門市分配，不用擔心長距離通勤 

《工作內容》 

●門市客戶服務  

●通訊產品及配件銷售  

●門號申裝及異動  

●手機操作與簡易故障排除  

●3C資訊商品銷售  

●處理門市行政或帳務相關庶務  

●門市主管交辦事項 

◆新鮮人首選，無經驗可，新人教育訓練期間享有底薪 

◆升遷管道透明➜門市人員➜副店長/店長➜區經理,透明且公開的升遷機會 

《福利制度》  

☑1.完善的教育訓練  

☑2.績效獎金  

☑3.門號補助  

☑4.生日禮金  

☑5.三節禮金  

☑6.年終獎金 

☑7.區域津貼 

☑8.勞保/健保/團保/6％勞退提撥、特休 

☑9.員購福利  

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【工作內容】 

處理台灣大哥大用戶的資料審核以及客戶建檔、歸檔，文件點收與客戶核對資料是否正確，基本電話禮儀(會安排完整教育訓練) 

【工作時間】9:00~17:00 或是9:00~18:00(可以選擇班段) 

【工作地點】新北市三重區(近捷運先嗇宮站) 

【薪資結構】時薪196 

【員工福利】勞健保、勞退6％、特休

【工作內容】 

接聽民眾進線查詢機關團體與公司行號支電話，負責線上查號或轉接服務 

*純客服，無開發與銷售性質工作 

*安排完整教育訓練 

【工作時間】17:00~21:00或是18:00~22:00(可選擇班段) 

【休假制度】月排休8-9天 

【薪資待遇】時薪196，勞健保、勞退、特休

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☑正職/正職/正職 錄取 

☑高底薪$35000 

☑提供完整在職教育訓練 

☑享有公司集團福利 

《工作內容》 

●接聽客戶服務專線 

●協助解決來電客戶問題 

●提醒續約 

●加值服務推廣 

《工作需求》 

●口齒流利清晰，表達溝通能力佳。 

●OFFICE基本操作、中英打字30字/分鐘 

●具服務熱誠及學習精神、抗壓力強 

《工作時間》 

●AM9:00 –AM1:00 (多種班別)(輪班)(偶爾需配合加班) 

(正常工時8小時+1小時休息時間) 

●排休(月休8-10天) 

《工作薪資》 

●35000-48000元(加班費依勞基法計) 

●另有豐厚年度特別獎金、年終獎金與各項多元福利。 

《福利制度》公司妥善規劃及提供員工各項福利措施  

1. 除依法應提供之勞健保、勞退外，另有員工及配偶團體保險(公司全額補助)  

2. 優於法令規定之產假(員工分娩前後，可申請產假8週；到職滿六個月以上者，得申請產假10週)  

3. 提供全日職同仁生育及育兒津貼  

4. 婚喪喜慶補助及傷病急難救助：生日禮金、結婚禮金、喪殯慰問、住院慰問、急難救助  

5. 三節禮券  

6. 自選式福利方案：國內/外旅遊、強身健體等補助  

7. 社團活動、家庭日、部門活動及年終尾牙活動  

8. 集團員工自費保險計劃(壽險及產險)及房屋/信用貸款等優惠措施  

9. 員工每月定額通話費補助、員購優惠方案  

10. 定期員工健康檢查、員眷健檢優惠方案  

11. 特約商店、渡假飯店、運動中心、遊樂園、旅行社等簽約優惠  

12. 諮商輔導措施、免費紓壓肩頸按摩服務  

13. 優良員工獎勵表揚活動、資深員工獎勵 

★★【此職缺務必線上投遞履歷】★★ 

上市上櫃公司提供完整升遷管道 絕佳穩健 讓您的職場順利穩定 

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1.與客戶確認商品配送問題，接聽客戶諮詢 

2.完成主管交代事項，電腦文書作業 

工作時間(可選擇班段) 

早班9:00~16:00、10:00~17:00 

*完整教育訓練

【工作內容】 

1. 客服中心訂購商品服務電話接聽 

2. 客戶訴願處理 

3. 各項話務作業支援 

【薪資條件】 

NT29,500-31,000元 

假日輪值津貼500元/日 

【工作時間】 

日班(多種班別) (輪班)：正工8小時 (每4小時休息一次 間休1小時) 

第一班06:00-15:00/第二班07:00-16:00 

第三班08:00-17:00/第四班09:00-18:00 

第五班10:00-19:00/第六班11:00-20:00 

第七班12:00-21:00/第八班13:00-22:00 

最早班段還是依照人員需求而定 

☑正職/正職/正職 錄取 

☑無業績/無壓力 

☑提供完整在職教育訓練 

☑享有公司集團福利

【工作內容】 

1.接聽台灣大哥大客服專線，協助處理客戶諮詢的問題 

(例如帳單、來電答鈴、加值服務問題)  

2.主管交辦事項 

【工作地點】新北市三重區(近捷運先嗇宮站,步行約3分鐘) 

【上班時段】 7:00~16:00、8:00~17:00、09:00~18:00、15:00-00:00 

(以月為固定班) 

【薪資範圍】 

高中薪資 $30,000~$32,000 (依照學經歷核薪) 

專科薪資 $32,000~$34,000 (依照學經歷核薪) 

大學以上薪資 $35,000~$37,000 (依照學經歷核薪) 

【員工福利】 

勞健保、團保、勞退提撥6％、三節獎金、年終獎金、生日禮金(禮品)、調薪空間 

*無經驗可，會安排完整的教育訓練 

*零食小點心，上班不怕肚子餓 

*工作環境乾淨，同事主管好相處

1.接聽客服專線之電話  

2.協助處理客戶諮詢  

3.主管交辦事項  

4.排休8-10天，每月班別固定 

5.輪班津貼(依班務計算 

6.薪資30000~37000(依學歷跟經驗核薪)  

7.排休8~10天 

8.勞健保,團保,勞退提撥6％,三節年終,手機話費補助，職前/在職教育訓練 

(10-19、11-20、12-21、13-22 間輪班)

【工作內容】 

1. 信用卡暨支付金融之電話服務 

2. 顧客問題處理與維護 

【福利】 

➤ 享有完善的教育訓練制度、三節年終獎金、員工持股信託基金、銀行正職福利等 

【工作時間】 

07:00 ~ 23:00 (輪休排班)

*客訴處理的對象：客訴收訊或網路問題的客戶 

*客訴處理項目：回覆客訴收訊或網路問題的處理結果 

1.客訴問題處理，外撥去電用戶說明處理進度及結果 

2.審核客服填單內容是否正確 

3.審核工程師回覆的內容是否合理，確保客訴回覆正確性及處理品質 

4.一般的文書處理作業

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《工作薪資》 

●底薪32500元 (絕不倒扣)+業績獎金(獎金無上限)+加班費(依照勞基法) 

《工作時間》 

●12:00-21:00 (依各門市營業時間為主)  

●排班以9小時為主 

●休假：月休8~11天  

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《工作內容》 

●門市客戶服務  

●通訊產品及配件銷售  

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《福利制度》  

☑1.完善的教育訓練  

☑2.績效獎金  

☑3.門號補助  

☑4.生日禮金  

☑5.三節禮金  

☑6.年終獎金 

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1. 信用卡暨支付金融業務之電話服務 

2. 各項商機協銷轉介及e化引導推廣 

3. 顧客問題處理與維護

【工作內容】  

1. 台灣大哥大客服中心正職職缺 

2. 接聽台灣大哥大客戶服務專線，協助解決客戶問題、處理客訴案件 

3. 依公司促銷專案，進行公司產品推廣與專案續約 

4. 配合輪班排休，夜班/兩段班核發值班津貼，依規定與個人值班天數計發 

【薪資與福利】 

1. 月薪: 起薪30000-35000元(不含津貼、加班費) 

2. 優渥年終獎金 

3. 夜班值班津貼 

4. 手機通話費補助 

5. 競賽獎金 

6. 集團產品推廣獎勵金 

7. 三節 

【補充說明】 

1. 輪班： 

(1)每週工時40小時 

(2)每日排定工時8小時(不含用餐時間) 

07:00-16:00/08:00-17:00/0900:18:00/10:00-19:00 

2. 排休： 

(1) 每週排休兩日：週一至週日期間安排兩日休息日 

(2) 國定假日調移休假 

(3) 全年休假天數與行政機關公告天數相同，每月約8-10天休假日。 

3. 提供完善在職教育訓練：實體課程、線上課程、3C產品課程、各類新知講座、讀書會.....等

接聽客戶來電，協助顧客解決信用卡問題。 

須配合24小時輪班，休假8天起、見紅就休， 

提供伙食津貼、職務津貼及輪班津貼等。 

※薪資範圍得依據應徵者之學、經歷、工作資歷及本公司薪資標準核敘。 

【工作技能】 

(1)大專以上畢業，具客服經驗一年以上或有服務業相關工作經驗佳。 

(2)國台語流利，表達清晰(具備英日語尤佳)。 

(3)具中英文輸文及基本文書處理電腦能力。

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《工作薪資》 

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《工作時間》 

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●手機操作與簡易故障排除  

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●門市主管交辦事項 

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◆升遷管道透明➜門市人員➜副店長/店長➜區經理,透明且公開的升遷機會 

《福利制度》  

☑1.完善的教育訓練  

☑2.績效獎金  

☑3.門號補助  

☑4.生日禮金  

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●門市主管交辦事項 

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《福利制度》  

☑1.完善的教育訓練  

☑2.績效獎金  

☑3.門號補助  

☑4.生日禮金  

☑5.三節禮金  

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