蝦皮店到店☆台中西屯☆智取店，各班時薪人員

1.道路救援客服電話接聽、案件派遣、追蹤及相關服務提供。  

2.代位服務相關作業執行，包含諮詢、說明及客戶訴願處理。  

3.其他客服中心相關業務配合執行  

4.諳電腦中文輸入，中打30字/分鐘以上。  

5.無經驗可，具電話客服經驗者佳。  

6.需配合排班: 

早班(7:00~15:30)及午班(14:00~22:30)輪班、月排休制(休8-10天)。

1.門市服務(如：門號繳費) 

2.顧客諮詢(如：費率介紹.手機門號申辨) 

3.銷售推廣(如：促銷方案.續約推廣) 

4.門市主管其他交辨事項 

業績獎金視個人績效而定 

依績效另有年終獎金

-客戶接待，主動開啟對話與提供產品體驗。 

-潛在客戶開發與維繫、了解來訪動機、需求與購車時程，建立客戶資料。 

-依客戶需求，提供個人化的品牌與產品介紹，提激發客人對於電動車的興趣。 

-維護 CRM 資料與銷售流程品質，確保資訊即時與準確性。

【工作內容】 

1.處理壽險客戶諮詢之問題，會透過電話、文字客服或企網留言..等管道，並追蹤及確保客戶問題確實解決。 

2.協助客戶線上辦理保單契變服務，以確保客戶保單異動作業順利完成。 

3.收集客戶建議，提供相關單位追蹤、處理或了解、分析。 

【條件】 

◆有電話客服經驗一年以上經驗，具保險相關經驗尤佳。 

◆熟office軟體(Word、Excel等)。 

◆熟悉國、台語 

◆工作時間：周一 ~ 周五 9:00-17:30 

【福利】 

◆ 月薪$34000 

◆ 勞健保、退休金提撥、免費團保意外險 

◆ 享端午/中秋禮品、尾牙餐敘 

◆ 此職缺為長期派遣職，依工作狀況續約，並提供轉正職機會！

*此為派遣職缺，由萬寶華公司聘用派遣至電動車公司 

*合約每三個月一簽，視個人表現及意願及需求續約 

【工作內容】 

1. 門市接待及顧客服務 

2. 該品牌之車輛介紹及相關疑問解答 

3. 其他主管交辦之事項

【工作內容】 

1. 經由電話、Line、文字客服、信箱提供外部通路銷售人員諮詢服務。 

2. 透過內部會辦單及email跨單位協作，追縱管理與回覆諮詢問題。 

3. 數位平台操作諮詢與異常問題回饋與通報 。 

4. 執行新契約生調作業。 

5. 執行回訪作業。 

6. 支援組內作業彙整與派件。 

◆熟office軟體基本操作(Word、Excel、Outlook)、3C操作 

◆上班時間：9:00-18:00、六日要上班，排休平日2天 

享勞保/健保/勞退提撥/團保意外險/端午中秋禮品/尾牙聚餐 

【此職缺為派遣職，依工作狀況延約】

【工作內容】 

1.處理業務通路系統與相關問題諮詢 (電話/line/email) 

2.透過視訊方式確認客戶狀況 

3.協助內外部查核。 

4.執行回訪作業。 

5.跨單位溝通，照會與追縱相關事項，確保問題有效解決。 

6.團隊績效數據彙整與報表製作。 

7.流程與系統改善優化。 

8.團隊協作。 

【條件】 

◆熟office軟體 

◆細心、樂意與人溝通 

◆能配合平日排休假 (週休二日，非固定六日休假) 

【福利】 

◆ 勞健保、退休金提撥、免費團保意外險 

◆此職缺為長期派遣職，依工作狀況續約，並提供轉正職機會！ 

◆ 月薪$33000，加班費依勞基法另計

【工作內容】 

1.負責介紹、銷售門市商品，維持店櫃週遭之整潔。 

2.提供顧客之接待與需求服務(如:電話諮詢、調貨、修改、包裝及退換貨處理)。 

3.負責商品入庫、銷售管理及庫存管理。 

4.每日銷售金額核對。 

5.無經驗亦可，公司提供完整教育訓練。 

【休假制度】 

月休10天，彈性排休(務必符合勞基法)。 

【工作時間】 

週日-週四10:30~21:30，週五-週六/假日前一天10:30~22:00 

【工作地點】 

新光三越台中中港店 

【工作薪資】 

$34,000(業績獎金另計)