夜班櫃檯人員

接待禮儀 

飯店／旅館內提供顧客服務，讓客人享有良好服務品質及愉快的住宿經驗 

**銷售服務 

**櫃檯接待 

**電話總機 

**收銀出納 

特殊要求: 良好的自我情緒管理，需有耐心，特別重要。 

上班時間(晚班14:50~23:50) 

8H(不含用餐休息)、月休8天

協助主管-櫃檯服務禮儀督導及管理。 

協助主管-房務清潔品質巡查及訓練。 

協助主管-巡查館內各項設備維護檢查。 

協助主管-協助主管完成營運工作內容。 

協助主管-維持現場營運作業及處理臨時性客訴問題...等。 

態度積極、有責任感、能溝通、自我情緒管理。 

透過培訓及教育訓練，依工作表現升遷。 

上班時間：8H(不含用餐休息)，月休八天。 

早班08:00-17:00 、 晚班:16:00~01:00、夜班00:00~0900 。 

視人力狀況支援其他部門及時段、需輪班。