北市信義區-社區整合型服務中心(A)個案管理師

1.機構業務之經營管理及監督、策劃、推行及擬定年度工作計畫。 

2.熟悉居家服務業務、長照產業及相關資源。 

3.服務對象或家屬(個案)的申訴案件處理與呈報。 

4.執行評鑑及業務之相關運作、系統管理與跨團隊之連結及跨部門溝通協調。 

5.進行社區拜訪宣導：藉由拜訪、連結，協助宣導長照服務，提升社區福祉。 

6.與A單位建立合作管道，及聯繫會議及個案研討會。 

7.負責召開團體督導及居服(月)會議。 

8.負責公司作業流程規劃，及業務執掌管理及業績報告。 

9.主管交辦事項。

執行長照2.0居家長照機構服務督導工作，內容包括: 

1.居家訪視與服務合約簽定、個案照顧計畫擬訂與溝通、服務人員媒合、服務家庭  

定期關懷評估，與顧客關係維護。 

2.居家照顧服務員的服務督導、人力穩定與確保服務品質。 

3.服務統計及業務費用核銷事務。