🎉🎉智能化飯店管理儲備幹部

1. 督導樓層客房設備檢查與定期保養作業 

2. 房務人員管理、現場作業調整、人員調配與IHG作業教育訓練 

3. 檢查房務人員清潔細節與保養維護標準 

4. 大廳與公共區域環境之維護與清潔 

5. 安排與調度房務人員的工作班表與分區打掃任務 

6. 預算編列與成本控制 

7. 其它主管交辦事項

1.定期檢測智能化飯店設備運作，確保系統正常運行與使用。 

2.更新並維持智能設備軟硬體功能，負責系統升級與問題排除。 

3.操作與控管飯店自動化管理系統，協助進行數據監控與分析。 

4.快速回應設備故障事件，立即進行診斷並實施修復作業。 

5.協助新型智能化設備安裝，完成相關設置與使用教學。 

6.記錄設備維修歷程，準備定期報表供管理單位參考。 

7.為設備操作人員提供支援，解決操作相關技術疑難問題 

1.處理旅客訂房詢問並操作訂房管理系統 

2.負責櫃檯接待，辦理旅客入住及退房手續 

3.監控館內設施設備功能並安排必要維修 

4.管理庫存物料並定期補充房間用品 

5.協調客訴問題並有效解決旅客需求 

6.定期向管理層報告經營狀態及改善建議 

7主管當日交辦事項

1.執行夜間櫃檯接待與入住退房手續 

2.負責飯店管理系統操作與數據管理 

3.進行夜班公共區域巡邏與安全檢查 

4.管理和協調夜間工作團隊與服務流程 

5.處理客戶投訴、危機事件和相關查詢 

6.製作並核對夜間營運報表與帳務管理 

7.監控飯店設備運行狀態並執行簡易維修 

8.主管交代事項 

月休7天

1.執行夜間櫃檯接待與入住退房手續 

2.負責飯店管理系統操作與數據管理 

3.進行夜班公共區域巡邏與安全檢查 

4.管理和協調夜間工作團隊與服務流程 

5.處理客戶投訴、危機事件和相關查詢 

6.製作並核對夜間營運報表與帳務管理 

7.監控飯店設備運行狀態並執行簡易維修 

8.主管交代事項 

月休7天

1.執行住宿房務安排及協助客房清潔檢查作業 

2.處理旅客訂房詢問並操作訂房管理系統 

3.負責櫃檯接待，辦理旅客入住及退房手續 

4.監控館內設施設備功能並安排必要維修 

5.管理庫存物料並定期補充房間用品 

6.協調客訴問題並有效解決旅客需求 

7.定期向管理層報告經營狀態及改善建議 

8.主管當日交辦事項

1. 各種訂房網站管理與控房管理，使客房營收最大化。 

2. 負責訂房網路訂房業務，掌握業績狀況並定期回報優化。 

3. 熟飯店網路訂房系統及具備控房經驗。 

4. OTA訂單處理及控管。 

5. 統計與分析訂房狀況。 

6.具訂房或營收管理相關經驗3年以上。 

7.通過分析趨勢及數據了解市場競爭,及建構業務戰略方法。 

8.熟悉channel manager操作(會siteminder尤佳)，各大訂房網站操作。 

9.邏輯能力清晰，反應靈敏，耐心細心。 

10.根據市場供需制定房價策略，露出視覺，各平台市場經理關係維護。 

11.主管臨時交辦事項執行。

1. 各種訂房網站管理與控房管理，使客房營收最大化。 

2. 負責訂房網路訂房業務，掌握業績狀況並定期回報優化。 

3. 熟飯店網路訂房系統及具備控房經驗。 

4. OTA訂單處理及控管。 

5. 統計與分析訂房狀況。 

6.具訂房或營收管理相關經驗3年以上。 

7.通過分析趨勢及數據了解市場競爭,及建構業務戰略方法。 

8.熟悉channel manager操作(會siteminder尤佳)，各大訂房網站操作。 

9.邏輯能力清晰，反應靈敏，耐心細心。 

10.根據市場供需制定房價策略，露出視覺，各平台市場經理關係維護。 

11.主管臨時交辦事項執行。

1. 各種訂房網站管理與控房管理，使客房營收最大化。 

2. 負責訂房網路訂房業務，掌握業績狀況並定期回報優化。 

3. 熟飯店網路訂房系統及具備控房經驗。 

4. OTA訂單處理及控管。 

5. 統計與分析訂房狀況。 

6.具訂房或營收管理相關經驗3年以上。 

7.通過分析趨勢及數據了解市場競爭,及建構業務戰略方法。 

8.熟悉channel manager操作(會siteminder尤佳)，各大訂房網站操作。 

9.邏輯能力清晰，反應靈敏，耐心細心。 

10.根據市場供需制定房價策略，露出視覺，各平台市場經理關係維護。 

11.主管臨時交辦事項執行。

還在尋求工作機會嗎? 歡迎有服務熱忱的你加入!! 

熱情歡迎非相關科系，有強烈學習欲望的你加入我們! Join us as soon as possible 

工作地點: 台北市大同區重慶北路一段73號(臺北車站智選假日酒店)  

––––飯店職缺––––Job vacancies 

※客房部: Room 

*櫃檯接待人員 Front Desk Agent 

＜需具備基英文溝通能力，會其他語系或第三外語者尤佳＞。 

*房務員 Housekeeper

1. 熟悉飯店作業系統 

2. 辦理客人進房、退房、結帳作業。 

3. 協助客人並提供旅客諮詢服務。 

4. 總機、出納等相關作業。 

5. 維護顧客關係，並處理客人抱怨。 

6. 具服務熱忱、合作精神、協調力，能與團隊成員合作達成任務 

7. 協助主管交辦事項。 

8. 學生實習亦可