【代招職缺】保翰數位行銷有限公司-客服倉儲專員

知名韓商家電大廠 

誠徵電話客服人員 

環境優良、近西湖站 

只要您親切、積極主動、抗壓性強有耐心，學經歷不限～ 

工作內容： 

• 官網銷售諮詢(產品、Careship保固及保養) 

-產品組合及規格、廣告及促銷活動、會員登錄、保固說明等線上諮詢 

-官網訂購: 購買、退貨、運送、出貨等諮詢及處理 

-產品保固的保險&出險等相關事宜 

-產品保養或健診活動資料分配及整理 

• CRM或電商平台的系統操作 

• 回訪及顧客問券調查  

-電銷&顧客關懷回訪&VOC處理及追蹤 

• 客戶體驗優化討論/建議及其它相關事宜 

條件： 

• 中英文打字40字以上 

• 具備MS基礎文書能力 （Excel, Powerpoint,Outlook等） 

• 具備英文及台語基本溝通能力  

• 善傾聽及溝通及表達能力佳  

薪資福利：期滿獎金、三節獎金