😊外場正職服務人員(刊期已經結束)

1.親切接待客人，確定其訂位資訊，並引領至座位  

2.熟悉餐廳之菜單、包廂費用和用餐方式及餐廳最大容量並安排座位  

3.文書處理(菜單.美工單.活動文書.公文.報價單.EO單….交代事務等)  

4.隨時保持服務區域內的整齊與清潔  

5.執行清潔衛生與消防安全之實際維護和各類教育訓練課程  

6.注意營業用品的補充,並避免破損與浪費  

7.負責所分配區域的客人服務,食物運送及清潔工作 

8.注意客人的動態,隨時保持客人桌面整體整潔  

9.接受及處理顧客意見與抱怨,並即時報告現場主管 

10.積極推廣餐廳施行之餐飲促銷活動 

11.隨時提供親切有禮且敏捷的服務,並主動協助客人與同事

1.檢視員工訓練需求,並向主管反應  

2.檢視服務員工作表現與操守品德,並向主管報告  

3.參與各類被安排之教育訓練課程  

4.執行清潔衛生與消防安全之實際維護  

5.檢查顧客訂席簿,預作妥適安排與準備  

6.糾正與教導現場服務員之操作及服務技巧  

7.擔任整瓶葡萄酒的完整服務過程之服務者 

8.帶領新進人員對環境、人員、規章之介紹與解說  

9.接受及處理顧客意見與抱怨,並即時報告現場主管 

10.積極推廣餐廳施行之餐飲促銷活動

【工作內容】 

◆ 顧客服務應對 

◆ 介紹菜單/櫃檯收銀 

◆ 協助完成餐點製作及出餐前品項核對複檢 

◆ 例行環境清潔工作(與夥伴分工) 

◆ 每日收店打掃整理(與夥伴分工) 

◆ 機動處理主管交辦事項 

【工作時段】16:00––21:00 

◆長期需求，誠者可談時段微調 

※每周三為固定店休日 

【工作地點】漢神分店（高雄市前金區自強三路227號）

基本餐飲服務:負責跑單、擺盤、送餐與基本內外場聯繫。 

基礎顧客服務:負責帶位、倒水、點餐等工作。 

清潔與環境維護:負責收拾碗盤、清理桌面及餐廳環境。 

執行標準作業流程:遵循管理層制定的服務方式與作業標準。 

日常打掃:負責餐廳的日常清理與維持整潔。 

上班時間 

午餐時段：10:00~15:00 

午餐、下午茶時段：10:00~18:00 

下午茶時段：15:00~22:00、17:00~22:30 

晚餐時段：18:00~22:00、18:00~22:30

工作內容 

1 餐點製做與協助打包外帶的食物，必要時進行外送的服務 

2.客人用餐完畢後，負責收拾碗盤與清理環境 

3.餐飲服務內外場工作 

4.無經驗可 

5.需可配合公司輪調安排，配合排班、調店支援(高雄市內，非外縣市) 

一律保勞健保，享有團體保險。其餘福利、薪資面試皆會告知

工作內容 

1 餐點製做與協助打包外帶的食物 

2.外送的服務 

3.客人用餐完畢後，負責收拾碗盤與清理環境 

4.餐飲服務內外場工作(收店) 

5.需有機車駕照 

6.需可配合公司輪調安排，配合排班、調店支援(高雄市內，非外縣市) 

*每月休8-10天不等 

*休假加班加班費依照勞基法 

其餘福利、薪資面試皆會告知。

吧檯備料、調製雞尾酒、咖啡、茶 

帶位與基本服務:負責客人帶位 

內外場溝通:協助外場與內場之間的聯繫與協調，確保送餐順序與速度 

酒水成本控管

如有重複收到信件，我們真的深感抱歉🙏 

早班新進人員33K 

晚班新進人員35K 

PT一小時200$ 

公司福利如下⬇️ 

加班費、業績獎金另算❗️ 

正職⬇️ 

員工制服、供餐、特休、團保、勞健保、紅字日薪加倍 

滿一年考試通過再調薪 

外場（服務生）工作說明 

主要職責： 

• 接待顧客：帶位、介紹菜單、回答顧客問題。 

• 點餐與送餐：使用點餐系統、準確傳達內場，送餐到桌。 

• 桌邊服務：幫客人加湯、補料、提供額外需求（如更換餐具）。 

• 清理與翻桌：收拾桌面、擦拭、擺放新餐具，確保環境整潔。 

• 活動協助：若有餘興節目，需協助主持人互動或場地準備。

基本餐飲服務:負責跑單、擺盤、送餐與基本內外場聯繫。 

基礎顧客服務:負責帶位、倒水、點餐等工作。 

清潔與環境維護:負責收拾碗盤、清理桌面及餐廳環境。 

執行標準作業流程:遵循管理層制定的服務方式與作業標準。 

日常打掃:負責餐廳的日常清理與維持整潔。

帶領基層員工:監督跑單、擺盤、送餐及內外場聯繫的工作。 

顧客服務與問題處理:主動詢問顧客需求、服務滿意度，並處理顧客一般性抱怨。 

帶位與基本服務:負責客人帶位、倒水、點餐等工作，確保流暢度。 

內外場溝通:協助外場與內場之間的聯繫與協調，確保送餐順序與速度。 

協助收銀與結帳:處理顧客結帳事宜，支援收銀工作。

餐廳營運管理:負責內場的餐食管理與人力調配。 

標準與流程制定:制定餐廳服務方式與作業標準流程。 

食品品質監管:監督食物製作流程、份量與擺盤，確保品質穩定。 

顧客體驗與滿意度管理:建立員工表現與顧客滿意度的標準，並處理顧客重大抱怨。 

環境管理與布置:負責全店的打掃與環境布置的計畫與監督。 

跨部門協調:協調外場點餐與內場料理的順序與速度，確保營運順暢。

1.服務點酒、點餐 

2.送餐、送酒 

3.學習酒類知識及運用 

4.吧檯備料、調製過程

餐前、中、後的準備與打烊善後 

服裝儀容須配合公司規定 

具備服務熱忱

餐前、中、後的準備與現場服務 

服裝儀容須配合公司規定 

具備服務熱忱

1. 協助餐廳日常營運，提供迅速有效的餐桌清理與擺設服務。  

2. 維護工作場所衛生，定期清潔吧台及周邊設備。  

3. 協助顧客點餐與解說餐飲選項，確保顧客滿意度。  

4. 進行基本飲品調製及簡易餐點準備，確保品質穩定。  

5. 支援收銀結帳並核對交易準確性，熟悉點餐系統操作。  

6. 配合庫存管理，檢查及補充餐廳用品及食材。  

7. 參與輪班時段調整，靈活應對客流高峰。  

8. 與團隊密切合作，保持高效率的工作執行。

1. 提供西餐、義法料理。 

2. 準備於營業時間內的點菜或宴會所需菜餚。 

3. 協助主廚設計所負責各自類別的菜單。 

4. 確保所負責類別的食品均符合衛生管理的規定。 

6. 保持烹飪材料的適當存量。 

7. 控制出菜量以維持食品成本。 

8. 配合餐廳外場的菜餚需要和出菜時間。 

9. 保持高度清潔。 

10. 執行安全與衛生的檢查。

【工作內容】 

• 維護外場團隊運作得宜 

• 維護顧客關係、客訴處理、危機處理 

• 接洽各用品&酒水供應商 

• 會計結帳流程 

• 參與行銷方案的制定和執行 

【應徵條件】 

• 2年以上工作經驗(餐飲工作經驗為佳)，且具基本餐飲及酒水概念 

• 負責任、高度工作熱誠和學習精神 

• 勇於接受批評，且能加以改進 

• 能真誠地待人接物，並具良好觀察力與溝通能力 

• 組織能力佳且具備能同時處理不同事務之能力 

【工時＆福利】 

• 依勞基法規定每週工作：40小時 

• 員工用餐購物8折 

• 開工紅包 / 部門聚餐 / 尾牙或春酒 / 三節店內消費使用金 

• 進修資源豐富 

• 除夕初一店休好過年

1.餐廳外場服務人員培訓  

2.地點:中南部地區(台中、台南、高雄)  

【青年就業領航計畫/青年就業儲蓄帳戶】  

※本職缺適用對象：中華民國設有戶籍之高中職應屆畢業生，依本方案規定向教育部提出申請後，經審查通過，由教育部提供推薦名單交由勞動部得辦理就業媒合者。  

※本職缺為【青年就業領航計畫/青年就業儲蓄帳戶】專屬，相關規定皆依計畫辦理，錄訓者亦須配合相關流程，有意願應徵本職缺者，後續須另至計畫網站投遞履歷https://youthjob.taiwanjobs.gov.tw/youthjob/

你考取了普通重型機車駕照 但沒有機車可以騎  

你想要有保障的工作環境 薪資福利穩定收入  

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在這裡~  

#我們提供完善的教育訓練及彈性的排班 讓你兼顧課業及正職工作  

#我們提供優質的津貼福利 讓你工作與生活一樣幸福  

〔工作內容/工作時段〕  

。依據訓練標準程序製作餐點；櫃台/外送服務、門市環境清潔維護(騎乘公司提供之外送車)  

。可於各班別中任選4-6小時彈性排班  

〔薪資福利〕  

★ 津貼福利  

◆ 外送：$10-14/每趟次；外送趟次越多賺越多  

◆ 考核：每通過一站別考核即可為自己加薪($2/時)  

◆ 值班津貼：每小時40元(晉升幹部後)  

◆ 健檢：任職滿一年起，公司提供年度健檢照顧你的健康  

◆ 保險：除勞、健、勞退外，公司更為你投保團保維護你的安全  

◆ 員工用餐折扣：每月任職滿50小時，即享有乙次員工折扣優惠85折簡訊，除了自用也能分享給親友共享唷  

◆ 生日/節慶禮卷：  

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【工作內容】見習襄理 

◎提供顧客服務，協助外場營運 

讓每位顧客都能感受到有溫度的用餐體驗。 

◎簡易餐點製作，內場相關事務 

為顧客呈現安心且高品質的用餐享受。 

【工作時段】(依營運需求彈性排班，工作時間面試詳洽) 

10:00~23:30 

【福利亮點】 

1.入職即享有：集團用餐八折優惠 

2.薪資最優勢：月績效獎金、多元津貼、年調薪二次、年終獎金 

(最高薪資含績效獎金、津貼 及 預估每月8小時加班費)  

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