蝦皮電商 退貨退款案件審核｜固定早班｜完整培訓 pw

(一)協助部門行政業務辦理。 

(二)協助收支帳務作業處理。 

(三)其他本處主管交辦事項處理。

【工作內容】  

1. 電話專線接聽 / Email信件回覆 / 即時線上文字客服 

2. 訂單相關問題處理 

3. 物流進度追蹤 

＊具備文字、電話客服，服務經驗者佳 

＊高中畢業即可入職 

＊無經驗可培訓 

【薪資福利】 

薪資：35000 ~ 45000 (核薪) 

休假福利：年假18天，優於勞基法 

交通福利：員工停車補助 

補助福利：員工進修補助、員工健檢 

其它福利：舒壓按摩、零食冰品咖啡無限供應 

#為全台最大的電商平台：到職後有一個月的完整教育訓練 

#位於交通便利的台北市中心、擁有明亮舒適的辦公環境 

歡迎您投遞履歷，也歡迎您詢問職缺相關內容~~~

1.文件處理與管理: 建檔、整理、歸檔、列印、掃描等 

2.支援各部門事務: 庶務請購、會議行政、準備茶水、協助活動等 

3.主管交辦事項: 主管交辦的各種工作、計畫業務支援

★★★歡迎加入Line ID：job035735000，傳送工作截圖+姓名+電話，可直接線上洽詢喔~★★★ 

需求條件： 

大學以上畢業，企業管理相關, 公共行政相關科系佳 

工作內容： 

1.文件處理與管理: 建檔、整理、歸檔、列印、掃描等 

2.支援各部門事務: 庶務請購、會議行政、準備茶水、協助活動等 

3.主管交辦事項: 主管交辦的各種工作、計畫業務支援 

工作時間： 

週休六日，常日班08:00~17:00 

薪資： 

月薪 NT$32,000元~$55,000元(依個人學經歷敍薪) 

員工福利：  

餐費補助 

新人體格檢查補助  

年終獎金  

績效獎金

【工作內容】協助處理資料核對和製作簡易報表(有教育訓練) 

【工作地點】台北市中正區信義路一段21號(近中正紀念堂) 

【工作時間】固定8:30~17:30 

【休假制度】固休六日 

【薪資範圍】$29500+$500工作獎金

1. 櫃檯訪客接待及通知作業 

2. 人員出入之門禁管制(換證作業) 

3. 公司郵件、快遞文件收取及通知作業 

4. 主管交辦事項

1. Outbound連絡保戶確認投保意願及回覆保戶提問 

2. CM：Call Monitor檢核成交案件之銷售品質，確認銷售過程符合法令及公司內控規範

享有完善的福利制度，包含勞健保、勞退提撥、特休依勞基法規定計算，並提供完整的在職培訓與職涯發展資源，協助新進同仁迅速融入團隊、穩定成長。 

工作環境舒適，內部不定期提供下午茶點、主題活動等，營造活潑溫暖的職場氛圍，讓同仁在工作之餘也能感受到企業的用心與關懷。 

工作內容： 

1.透過文字即時客服系統回覆用戶問題，達到團隊設定的服務目標 

2.協助追蹤訂單狀況 : 處理訂單、配送、退換貨、退款等售前售後服務 

3.跨部門溝通協調能力 : 案件轉詢其他團隊或廠商窗口 

4.工單案件追蹤、結案 

職務需求： 

1.排班制(週一至週日)，一週排班5天 

2.具良好打字速度與文字表達能力 

3.抗壓性佳、能適應輪班與高訊量環境 

4.具電商平台或客服經驗者佳 

5.需具備基本電腦操作能力與基礎英文閱讀能力 

6.善於團隊合作與內外部的溝通協調能力，並且保有各種學習彈性

蝦皮(希望大樓)SCS文字客服人員-早班(10:00~19:00) 

地點:臺北市中正區八德路一段55號 

月薪33000~38000 

〝工作內容： 

1.透過文字即時客服系統回覆用戶問題，達到團隊設定的服務目標 

2.協助追蹤訂單狀況 : 處理訂單、配送、退換貨、退款等售前售後服務 

3.跨部門溝通協調能力 : 案件轉詢其他團隊或廠商窗口 

4.工單案件追蹤、結案 

職務需求： 

1.排班制(週一至週日)，一週排班5天 

2.具良好打字速度與文字表達能力 

3.抗壓性佳、能適應輪班與高訊量環境 

4.具電商平台或客服經驗者佳 

5.需具備基本電腦操作能力與基礎英文閱讀能力 

6.善於團隊合作與內外部的溝通協調能力，並且保有各種學習彈性〝 

待遇: 

勞保、健保、勞退、特休、三節、教育訓練

工作內容: 

✔️聯絡既有客戶名單確認其資料有效性 (不須陌生開發) 

✔️0800電話接聽

1.協助辦理展會及推廣相關活動  

2.進行相關活動資料調查、歸納及整合  

3.協助活動相關之行政庶務

享有完善的福利制度，包含勞健保、勞退提撥、特休依勞基法規定計算，並提供完整的在職培訓與職涯發展資源，協助新進同仁迅速融入團隊、穩定成長。 

工作環境舒適，內部不定期提供下午茶點、主題活動等，營造活潑溫暖的職場氛圍，讓同仁在工作之餘也能感受到企業的用心與關懷。 

【工作內容】 

即時服務管道用戶回覆 

買賣家問題回覆解決 

具備文字/電話客服經驗、高文字靈敏度者尤佳 

【條件要求】 

本職務為排班制，須配合輪班 

教育訓練期2~3週(可能長or短)，訓練期間週休六日固定早班 

【上班時間】 

早晚、假日輪排班 

早班時段 09:00-18:00  

晚班時段 12:00~21:00 

【薪資】40,000元~42,000元(核薪)

1.公私立技專校院輔導及管理 

2技專校院土地、開發許可、環評及追蹤相關事宜及窗口 

3.技專校院總務業務窗口 

4.協辦會議及資料彙整 

5.臨時交辦事項

【工作內容】  

1. 電話專線接聽 、Email信件回覆 、LINE即時線上文字客服回覆 

2. 訂單相關問題處理 

3. 物流進度追蹤 

＊具備文字、電話客服，服務經驗者佳 

＊高中畢業即可入職 

＊無經驗可培訓 

【薪資福利】 

薪資：35000 ~ 45000 (依過往經驗核薪) 

休假福利：年假18天，優於勞基法 

交通福利：員工停車補助 

補助福利：員工進修補助、員工健檢 

#為全台最大的電商平台：到職後有一個月的完整教育訓練 

#位於交通便利的台北市中心、擁有明亮舒適的辦公環境

1、系統使用與問題排除諮詢(含個人電腦)。 

2、需求蒐集及問題紀錄。 

3、個人電腦軟體更新。 

4、辦理系統功能測試驗收。 

5、協助收支帳務作業處理。

【工作內容】  

1. 電話專線接聽 、Email信件回覆 、LINE即時線上文字客服回覆  

2. 訂單相關問題處理  

3. 物流進度追蹤  

＊高中畢業即可入職  

＊無經驗可培訓  

【加分條件】  

＊口條好  

＊英文中上  

【薪資福利】  

薪資：35000 ~ 45000 (依過往經驗核薪)  

休假福利：年假18天，優於勞基法  

交通福利：員工停車補助  

補助福利：員工進修補助、員工健檢  

其它福利：年終、生日禮金、績效獎金、中秋節和端午節禮盒

內勤助理-薪資31K+免費午餐 

【工作內容】 

-資料登打/文件整理/信件整理/檔案管理  

-文書行政作業  

-主管交辦事宜 

-夜校生可 

【上班地點】 

115台北市南港區經貿二路168-188號 

114台北市內湖區潭美街399號 

103台北市大同區承德路一段17號 

100台北市中正區重慶南路一段89號3樓 

302新竹縣竹北市文興路二段36號(六家庄分行) :31000+免費午餐 

外務助理-薪資32-33K 

【工作內容】 

-分行電話接聽 

-分行人員引導 

-文書行政作業  

-外務文件收發 

-夜校生可 

*需自備機車(油資津貼另計) 

目前有需要外務助理的分行: 

(新北)東蘆洲分行 

(新北)三和分行 

(台北)延吉分行 

(新北)汐止分行 

(台北)萬華分行 

台北市33K(台北市以外32K)+3000伙食津貼+1~2000油資津貼=36~37K 

【上班時間】 

08:50-17:30，週休六日 

【待遇】 

勞保、健保、勞退、特休、三節、年終、免費午餐供應

[工作內容] 

-退貨退款爭議案件之資料審核與協調  

-透過即時文字/電話/Email對談，協助消費者退貨退款相關流程與疑問  

-買/賣家等對外聯繫與支援行政事項(表單製作/維護等) 

＊報到後會有三週培訓* 

【福利供給】 

☑享勞保、健保、勞退 

☑零食櫃、咖啡機、冰淇淋 

☑符合法令的特休假、年假 

☑基本勞、健保、雇主提撥6％勞退

一、內容標註專員 

工作地點:台北市中正區八德路一段55號(忠孝新生唐吉軻德) 

時薪196元(隨政府公告調整) 

工作內容 

1) 根據 SOP，審核影音內容是否合乎規範 

2) 主動發現並提出審核標準優化建議，以提升團隊效率 

3) 主種學習積極尋找方法解決問題 

約20個不同單位的工讀，可訊息瞭解詳情。 

可協助在學生開立實習證明 

長短期派遣工讀

錄取高！請馬上拿起手機加line(ＩＤ： 0968505056a ） 

請截圖詢問喔！截圖→姓名+電話+應徵區域 

請先線上幫我投遞履歷，謝謝您。 

《工作薪資》 

●底薪32500 元(絕不倒扣)+業績獎金(獎金無上限)+加班費(依照勞基法) 

《工作時間》 

●12:00-21:00 (依各門市營業時間為主)  

●排班以9小時為主 

●休假：月休8~11天  

《工作地點》My fone 大哥大直門市 

離家近➟依居住地點，鄰近直營門市分配，不用擔心長距離通勤 

《工作內容》 

●門市客戶服務  

●通訊產品及配件銷售  

●門號申裝及異動  

●手機操作與簡易故障排除  

●3C資訊商品銷售  

●處理門市行政或帳務相關庶務  

●門市主管交辦事項 

◆新鮮人首選，無經驗可，新人教育訓練期間享有底薪 

◆升遷管道透明➜門市人員➜副店長/店長➜區經理,透明且公開的升遷機會 

《福利制度》  

☑1.完善的教育訓練  

☑2.績效獎金  

☑3.門號補助  

☑4.生日禮金  

☑5.三節禮金  

☑6.年終獎金 

☑7.區域津貼 

☑8.勞保/健保/團保/6％勞退提撥、特休 

☑9.員購福利  

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★有興趣者請先上網投遞履歷，謝謝您！★ 

☎詢問專線：0968-505-056或02-7730-2979 來電找➟ 劉姊 

➟請加賴(ID): 0968505056a (告知~您的姓名+電話+應徵地區) 

將立即與您聯繫喔❤ 

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