大夜班主任(日光花園高鐵館)

1.協助上級主管完成其交辦事項 

2.傳達上級命令以及希望達成的目標給基層員工 

3.監督基層員工工作情形 

4.教導基層員工給予基層員工需要協助 

5.協調各單位工作人員，提供顧客相關服務 

6.處理較複雜的客訴

1.在飯店／旅館櫃檯接待旅客，辦理住房與退房的登記，並提供旅館、觀光等的諮詢服務 

2.於飯店／旅館內提供顧客服務，讓客人享有良好服務品質及愉快的住宿經驗

做一休一 

接受訓練成為公司未來高階主管。 

·協助監督、指導、分配、考核基層之人員。 

·教育新進人員作業流程。 

·基層人員、缺失之懲處。 

·協助高階主管處理老闆交辦之事務。 

·落實執行老闆交代之事項，管理職責及回報。 

·館內突發狀況之排除處理。 

·管理工作環境清潔及維護。 

·維護客戶關係 

主要沒有房務時需以整房為每日主要工作 

需要有二年以上的飯店旅館相關經驗

做一休一 

接受訓練成為公司未來高階主管。 

·協助監督、指導、分配、考核基層之人員。 

·教育新進人員作業流程。 

·基層人員、缺失之懲處。 

·協助高階主管處理老闆交辦之事務。 

·落實執行老闆交代之事項，管理職責及回報。 

·館內突發狀況之排除處理。 

·管理工作環境清潔及維護。 

·維護客戶關係 

主要沒有房務時需以整房為每日主要工作 

需要有一年以上的飯店旅館相關經驗

1.宴會及會議活動訂單佈置及管理 

2.宴會廳設備管理 

3.熟悉宴會、會議服務 

4.宴會廳人力運用並內外場流程熟悉者 

5.負責宴會廳人員調配及培訓