日光高鐵-輪班主管

1.在飯店／旅館櫃檯接待旅客，辦理住房與退房的登記，並提供旅館、觀光等的諮詢服務 

2.於飯店／旅館內提供顧客服務，讓客人享有良好服務品質及愉快的住宿經驗

1.負責飯店的每日營運管理 

2.整合處理客戶訂房及客房分配 

3.負責協調各部門活動，安排各大小型會議或特殊晚會 

4.監督飯店提供所有餐飲的服務品質 

5.負責打響飯店知名度，宣傳其飯店的特點 

6.協調各單位工作人員，提供顧客相關服務 

7.處理較複雜的客訴

一.例行工作事項 

1.協助處理社區相關事宜 

2.處理案場緊急事件與人員調度 

3.居中管委會與公司之溝通橋樑 

4.處理管委會與住戶之反映事項 

5.協調社區與外包廠商事宜 

6.規劃社區資產與推展社區事務 

7.社區修繕維護廠商管理協調 

8.社區營運團隊營運溝通協調 

二.專案事項 

1.協助統籌年度召開區分所有權人會議 

2.協助文康活動之各項事宜及年節活動舉辦

做一休一 

接受訓練成為公司未來高階主管。 

·協助監督、指導、分配、考核基層之人員。 

·教育新進人員作業流程。 

·基層人員、缺失之懲處。 

·協助高階主管處理老闆交辦之事務。 

·落實執行老闆交代之事項，管理職責及回報。 

·館內突發狀況之排除處理。 

·管理工作環境清潔及維護。 

·維護客戶關係 

主要沒有房務時需以整房為每日主要工作 

需要有二年以上的飯店旅館相關經驗

做一休一 

接受訓練成為公司未來高階主管。 

·協助監督、指導、分配、考核基層之人員。 

·教育新進人員作業流程。 

·基層人員、缺失之懲處。 

·協助高階主管處理老闆交辦之事務。 

·落實執行老闆交代之事項，管理職責及回報。 

·館內突發狀況之排除處理。 

·管理工作環境清潔及維護。 

·維護客戶關係 

主要沒有房務時需以整房為每日主要工作 

需要有一年以上的飯店旅館相關經驗

1.宴會及會議活動訂單佈置及管理 

2.宴會廳設備管理 

3.熟悉宴會、會議服務 

4.宴會廳人力運用並內外場流程熟悉者 

5.活動現場人力安排調度，完成宴會活動

1.宴會及會議活動訂單佈置及管理 

2.宴會廳設備管理 

3.熟悉宴會、會議服務 

4.宴會廳人力運用並內外場流程熟悉者 

5.負責宴會廳人員調配及培訓