資訊維運工程師*中山(另提供油資補助、技能培訓、需自備機車)

宇數科技是一家致力於提供全方位資安保護方案的專業技術公司。我們相信員工的培育是企業永續發展的關鍵因素，因此致力於提供完善的技能培訓制度和升遷管道。 

如果您對資訊安全充滿興趣，希望從基礎出發，在實務工作中持續學習與成長，培養成為具備專業技術的客戶服務工程師，您將是我們培育的目標，我們期待您的加入！ 

宇數科技將提供您完整專業技術技能(Hard Skill)和專業客戶服務技能(Soft Skill)培訓，讓您從無到有培養專業資訊基礎。完成三個月試用期後，將依能力調漲薪資。 

★ 資安產品技術支援助理工程師 

1. 提供電話、信件、即時訊息、遠端等方式的技術支援，以解決客戶在使用資安產品時遇到的問題。 

2. 提供客戶服務所需的專業操作指導、技術支援等，透過學習並熟悉我們的資安產品系列和相關技術知識及技能，提供解決方案。 

3. 協助客戶進行資安防護狀態的檢查和評估，提供相應的優化建議。 

4. 協助客戶完成個人家庭端資安產品的部署和配置工作。 

5. 提供客戶進行疑難排解，協助客戶完成專案工作需求。 

★ 我們歡迎追求「善於解決問題」、「專業能力提升」、「良好團隊文化」、「穩定工作機會與持續成長發展」的您加入團隊： 

【善於解決問題】作為資安產品支援售後服務團隊的一員，您將面對各種客戶提出的技術問題，因此會需要並獲得獨立思考、分析問題的能力，並能給予有效的解決方案，幫助客戶解決問題。 

【專業能力提升】我們對於員工的成長發展非常重視，除職前訓練外，更提供完整的入門、進階、專業的在職培訓計畫，未來讓您能夠不斷提升專業技能，擁有更多發展機會。 

【良好團隊文化】我們注重團隊合作和開放溝通，鼓勵員工彼此學習、分享，讓您在一個充滿正向能量和分享的工作環境中成長。 

【穩定工作機會與持續成長發展】我們提供穩定的工作機會，並致力於員工的持續成長發展。透過完善的培訓計畫和升遷管道，讓每一位員工都能夠不斷在資訊安全領域提升自己的專業技能和職業素養，實現個人和企業的共同發展。 

如果您熟悉Microsoft Windows等個人端作業系統、具有豐富客戶服務經驗和良好應對溝通能力，那麼您將是我們優先考慮的人選。 

即便您不具備經驗，但如果您對資安領域充滿熱情、對資訊安全問題的解決和學習有著極高的熱情和興趣，並且想要在一個專業、充滿成長機會、同事相處融洽、關心員工發展的公司中發揮所長，歡迎加入宇數科技團隊，一起創造更安全的數位環境。

1. 執行電腦軟硬體各項設備的安裝。 

2. 找出並解決電腦故障原因。 

3. 幫客戶進行電腦升級分析，找出最適合的升級方案。 

4. 進行電腦穩定度測試，減少客戶當機的情況。 

5. 提供到府服務，讓客戶的電腦在最短時間內獲得處理。 

6. 提供簡易的故障排除資訊，讓客戶也能解決簡單的問題。 

*此職缺為約聘職

工作內容： 

1. 伺服器系統安裝與維護管控  

2. 協助公司專案至客戶系統安裝及執行 

3. 資訊系統、網路架構規劃、安裝、設定、障礙排除 

4. 遠端或到場處理客戶問題、執行專案及維護合約 

5. 解決客戶對電腦軟、硬體、伺服器、儲存系統、防火牆與週邊設備使用時的突發狀況及系統維護 

到職滿一年 保障年薪14個月起(年終1個月 + 績效1個月起) 

＜上班時間:早上9:00-12:00(午休1.5H)下午1:30-18:00＞

1. 維護客戶端電腦系統，保持系統正常運作並進行除錯。 

2. 負責軟、硬體及其他系統周邊裝置的安裝及維修。 

4. 處理所有客戶維護之軟、硬體問題 

5. 幫用戶端或作業員設定好電腦工作環境（如：應用軟體）。 

6. 建立使用手冊及程序，並對使用者進行教育訓練。 

7. 與操作員、使用者和管理階層溝通，評估系統修改及建立新系統的需求。 

8.伺服器、機房安裝規劃及建置 

9.客戶網路規劃及建置

(1)程式設計:具備程式語言基礎(JAVA、.NET C#/ASP、網頁開發等語言) 

(2)網頁、簽核表單設計開發有經驗或有興趣者 

(3)SAP系統:略懂SAP架構，有ABAP語言基礎為佳 

(4)資料庫:SQL SERVER基礎操作並具備SQL語法 

(5)其他專案:APP、PBI數據分析等專案工具開發應用 

具備程式設計、MIS能力及相關經驗者為佳

■本職務為資訊維護服務工作。  

■無經驗可，本職務提供完善職前訓練，歡迎對資訊技術學習及服務具高度熱忱者加入行列！  

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工作內容：  

■ 執行電腦軟硬體各項設備安裝及維護。  

■ 協助客戶針對叫修問題，進行故障排除。 

■ 定期確認系統版本及升級 ，弱點修補、病毒碼更新。  

■ 電腦備份及還原作業。 

■ 配合主管交辦任務。