品質客服專員

1.品質異常原因分析與改善對策 

2.客訴問題處理 

3.品質稽核、客戶稽核對應 

4.料品異常處置 

1.品質異常の原因分析と改善対策 

2.クレーム対応 

3.品質監査、顧客監査対応 

4.製品異常処置

1.品質異常原因分析與改善對策 

2.客訴問題處理 

3.品質稽核、客戶稽核對應 

4.料品異常處置

1. IMS系統管理/維護 

2. LTS相關資料審核(SPC履歷表/Metrology OCAP等) 

3. SPC監控檔案建立與後續界限維護 

4. 落實度與異常追蹤管理作業(Daily) 

5. KPI相關指標管理作業(Week/Month) 

7.ISO文件管理(MSA相關文件資料維護與更新) 

6.客戶稽核、工廠品質認證稽核、公司內部稽核 實施

1.機台操作、品質檢驗、外觀檢查 

2.工作時間：日班08:00~20:00/夜班20:00~08:00 

3.上班方式：工作四天休息二天(四二制)

1. 供應商/外包商評鑑、輔導與管理。  

2. 供應商進料品質管制。  

3. 供應商/外包商品質績效監控、分析及改善。  

4. 供應商/外包商品質異常處理及改善對策確認。  

5. 供應商/外包商管理專案及計劃參與。 

6. 其他主管交辦事項。

工作內容: 

1.化學藥劑品質檢驗分析  

2.需細心 

工作時間: 

1. 做四休二，12小時制(含休息2小時) 

2. 需輪班(3~6個月日夜輪調) 

3. 日班 08:00~20:00 ； 夜班 20:00~08:00

◆QC：NCN異常處理追蹤進度、品質檢驗分析、切片分析、報表彙整文書處理 

◆OQC：出貨成品檢驗、外觀檢驗(使用顯微鏡)、出貨報告 

◆AQC：工程變更、SPC管理、發行臨時公告、製作日報/excel總表管理 

條件: 

熟電腦文書作業(excel)  

工作時間: 

1. 做四休二，12小時制(含休息2小時) 

2. 日班 8:00~20:00 ； 夜班 20:00~08:00 

工作地點:視職務需求，需到友廠短期受訓

1.客戶抱怨處理，釐清客訴責任單位歸屬與８Ｄ準時回覆 

2.退貨/庫處理 

3.客戶至廠 Audit 品質系統介紹及逛廠陪同

1.製程/產品品質管制 

2.製程及產品稽核 

3.品質異常處理