客服人員

(此職務外勤客服) 

1.定期至保全客戶拜訪 

2.負責至保全客戶親收二期款項  

3.保全客戶申告處理  

4.保全案件開發  

5.保全客戶關係維繫 

(收款率達成及新客戶案件開發,則另核發獎金.)

應聘求職線上即時諮詢：Line官方帳號 @790hyfce 

1.接待服務：著公司規範制服，親和耐心負責住戶接待應對、信件包裹收發及日常事務協助 

2.安全管理：訪客進出紀錄與接待、監看影像攝錄設備、每日依規範全面巡邏、依據社區規範執行與管理相關事務 

3.團隊協作：視業主任務需要、依據團隊主管之指示，與團隊妥善微調分工以完成任務 

4.緊急應變：緊急事件之通報與先期處置 

5.專案任務：依據公司政策之要求增減或變更任務與執行細節 

6.支援調動：配合社區編制與公司政策之要求調動或支援 

7.注意事項：本職務依勞基法84-1條規範辦理，基本工時+延長工時2小時+加班工時2小時，日工時共計12小時（包含法定休息時間）

我們是國內保障物業安全與高品質社區生活的專業公司，專注於提供保全樓管相關服務，涵蓋各式社區與樓宇之日常管理、維護及服務。我們的核心價值是通過卓越的服務與創新管理，為社區住戶打造舒適、安全的居住環境。 

工作內容： 

1. 制定並督促執行社區管理規則與相關辦法，確保社區秩序維護。 

2. 負責住戶裝修管理，含申請審核、現場檢查及後續追蹤。 

3. 指揮及監督所屬員工，進行日常業務推展，確保營運效率。 

4. 執行員工之訓練、績效考核以及獎懲工作，提升團隊素養與效能。 

5. 與廠商保持良好溝通，管理社區各項工程修繕，包括預算、進度及品質監控。 

6. 安排並協助舉辦區分所有權人會議，包括資料準備、議程規劃及會議記錄。 

7. 具備社區財務管理能力，如財務收支規劃及報表編制與審核。 

8. 確保社區公共設施的定期檢查與維護，並協助制定設備管理規劃。 

我們誠摯邀請對保全與樓管事務充滿熱情，並具備相關專業背景的夥伴加入我們的行列，一同為社區居民提供高品質的生活服務。立即投遞履歷，讓我們攜手創造更美好的居住環境！