業務專員｜客戶經營

1.水產及冷凍食品客戶開發 

開發盤商、餐飲業者、食品加工廠、團購、零售及相關食品通路客戶。 

主動拜訪潛在客戶，了解客戶需求並推廣公司產品。 

建立新客戶資料、追蹤開發進度及成交狀況。 

2.既有客戶維護與關係經營 

維護既有客戶關係，定期追蹤訂單、需求及回購狀況。 

協助客戶了解產品規格、產地、包裝、保存方式及適用用途。 

處理客戶詢價、報價、訂單確認及售後問題。 

3.產品推廣與報價作業 

熟悉公司冷凍水產及食品產品線，包含品項、規格、價格、庫存及供貨狀況。 

依公司價格政策與毛利要求進行報價。 

蒐集市場價格、競品資訊及客戶反饋，提供公司作為銷售策略參考。 

4.訂單追蹤與內部協調 

與採購、倉儲、物流、財務及客服單位協調出貨、交期、庫存及帳款相關事項。 

追蹤訂單執行狀況，確保客戶需求能順利完成。 

協助處理缺貨、延遲、品質反應或客訴案件。 

5.業績管理與回報 

定期回報客戶開發進度、拜訪紀錄、報價狀況及成交結果。 

達成公司設定之業績目標、客戶開發目標及回購目標。 

協助主管進行銷售數據整理與市場分析。

1.區域潛在客戶開發與既有客戶維護  

2.水產品、冷凍食品及食材類產品銷售推廣  

3.報價、價格洽談、交易條件確認及合約相關作業  

4.客戶訂單確認、出貨協調及跨部門溝通  

5.市場調查、競品分析、產品行情與客戶需求回報  

6.每月銷售計畫、拜訪紀錄與業績成果回報  

7.應收帳款核對、追蹤與異常回報  

8.客戶服務、客訴協調及售後關係維護  

9.銷售報表、客戶資料及相關行政文書作業  

10.主管交辦之其他業務相關事項