Q哥3C｜蝦皮電商客服《中班》｜月薪上看45K

Q哥為蘋果原廠授權經銷商 

南台灣最強、最高品質的手機連鎖服務商店 

蝦皮電商上有250萬筆以上評價，為最大手機配件商城 

我們以「穩定、品質、親民」的精神培訓公司人才 

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【職務內容】 

1.蝦皮平台客戶問題協助及解決  

2.客戶商品諮詢服務及客訴處理 

3.客戶商品退換貨處理  

4.門市官方LINE、粉絲團、IG訊息回覆  

5.總公司電話接聽  

【具備條件】 

1.工作態度積極、主動、有責任心 

2.細心、耐心、認真負責，及具良好溝通應對能力 

3.熟悉各式電腦操作及具備電腦文書處理能力 

4.具蝦皮購買經驗者佳 

【蝦皮店鋪帳號參考】 

qek222、qek888、qek588、qek908、qek909、qek910 

【福利及制度】 

1.上班時間： 9:00~18:00 

2. 排休制-月休8-13天 (依政府機關當月紅字天數排休)，任職期滿還有特休可以休哦ᐟ.ᐟ 

3.季獎金及年終獎金利潤共享制度 

4.每月透明公開的績效考核互評機制 

5.職級職等公開透明、完善的升遷管道

● 本職務僅供身心障礙者應徵，無身心障礙手冊者請勿投遞。 

# 基於身心障礙者權益保障法，為維護其就業權益，本職務為身心障礙人士專用，作為人才儲備之用。 

# 需持有身心障礙手冊，應徵履歷內容請註明身障類別暨使用輔具。 

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【門市專員-職務內容】 

1. 介紹及銷售門市配件商品  

2. 接待顧客及提供手機相關需求服務  

3. 新機/二手機銷售、回收及3C相關產品銷售 

4. 各大電信門號轉移及續約服務 

5. 手機/平板/手錶等產品貼膜服務 

6. 手機現場簡易維修及蘋果相關產品維修問題解決 

7. 維持店內外周遭環境整潔，提供消費者舒適乾淨的空間 

8. 負責商品庫存管理及各門市間商品的調撥 

【門市專員-應備條件】 

1. 工作態度積極、主動、有責任心  

2. 個性活潑外向，對手機通訊業有興趣尤佳 

3. 臨場應變能力佳，喜愛與人互動 

4. 具積極的學習態度與學習能力 

【門市專員-制度類】 

1. 排休制/月休8-13天 (依政府機關當月紅字天數排休) 

2. 公司將提供完整的門市/維修/門號銷售教育訓練 

3. 每月透明公開的績效考核互評機制 

4. 季獎金利潤共享制度 

5. 完善的升遷管道： 

門市專員-＞店長-＞區督導-＞區經理-＞營運長 

6. 提供兩個月內完成新人訓考核$5000獎金 

【電商揀貨-職務內容】 

1. 負責電商平台揀貨、包裝、出貨、寄貨。 

2. 執行作業區環境整理、清潔維護作業。 

3. 協助倉庫人員。 

4. 需會使用電腦，有文書處理能力。 

【電商揀貨-應備條件】 

1. 團隊合作  

2. 手腳利索、快速出貨  

3. 需細心和耐心，減少揀錯商品的機率  

4. 耐操勞不怕苦、記憶力要好。 

5. 長時間走動揀貨和理貸。 

6. 作業區為半開放式四層樓空間，因此需耐熱者(現場提供空調及工業電扇)。 

7. 可立即上班者佳 

＃每月都會有3-5次的活動檔期 檔期須配合加班完成任務，加班費依法計算。 

# 無法加班者勿試 

【門市分布】 

全台31間直營門市，並陸續擴大展店中 

(需配合同縣市輪調) 

◆台南－ 文賢店/東平路/育德店/崇善店/健康店/歸仁店/中華店/海佃店/鹽行店/新仁店/華平店/仁德店/*開山店/*新營店 

◆高雄－ 鳳山店/瑞豐店/光華店/五甲店/小港店/大昌店 /楠梓店/愛河店/鼎山店/新楠店/ 

*高醫店/*瑞隆店/*鳳山店 

◆台中－ 逢甲店/公益店/大里店 

◆雲林－ 虎尾店/斗六店 

◆彰化－ 員林店 

◆嘉義－ 嘉義店 

◆屏東－ 屏東市1店/屏東市2店/*潮州店 

*為即將開幕之門市