師大附中運動中心-正職客服櫃台

我們正在尋找熱愛生活、喜歡與人互動的您。在 World Gym，客服人員就是我們的品牌 #第一印象大使！ 

加入我們，一起打造充滿個人魅力的職涯！ 

《客服專員的工作日常》 

1. 建立品牌印象： 櫃台接待與諮詢，用您的專業與笑容在互動中展現個人影響力 

2. 打造品牌氛圍：巡視俱樂部，確保環境「氛圍感」滿滿，專業把關門禁、守護大家的運動空間 

✓ 開/閉店津貼補助 

加入World Gym，打造夢想中的個人魅力的技能 

1. 高情商溝通力： 透過實戰，我們帶您培養情緒價值管理，讓您成為「社交天花板」 

2. 敏銳洞察與共情能力： 憑藉您的理解力與敏銳度，我們帶您擺脫機械式的對話，學會在服務中靈活應變。不只是提供服務，更是將觀察力轉化為高效溝通的實戰培訓 

3. 陽光正能量： 我們拒絕內耗，只給您最正向的職場所需 

4. 展現自我是我們的團隊核心： 我們鼓勵您發揮個人特質，並透過專業在職訓練，將您的軟實力打造成「可遷移技能」，成為您未來最強的硬實力 

▌一定不能錯過加入World Gym這個大家庭一起工作 

1. 輕鬆工作氛圍，同事都超好相處 

2. 不定期部門聚餐、出遊 

3. 每年提供免費健康檢查 

4. 春酒百萬抽獎 

5. 免費進入全台World Gym俱樂部運動 

▌工作內容相關影片參考：客服專員的工作日常 

https://www.youtube.com/watch?v=IlG9omaFceU

你是不是看到資料混亂時，會忍不住想把它整理好？ 

你是不是能夠細心確認細節，也願意反覆追蹤事情有沒有完成？ 

你是不是希望自己的工作，不只是處理雜事，而是讓一間公司的人員、文件、流程與日常運作變得更順？ 

那你可能就是我們需要的人。 

TOP巔峰籃球訓練營正在尋找一位 人事行政助理，協助公司處理人事行政、招聘支援、文件管理、會議紀錄、辦公室庶務與內部溝通等工作。 

這份工作不是單純打字、接電話、跑腿，而是公司內部運作的重要支援角色。 

你的工作成果，會直接影響新進人員是否順利到職、主管是否能快速取得正確資料、公司文件是否能被即時查找，以及各部門日常工作是否能順利推進。 

我們希望你具備的特質 

細心：能注意資料、時間、姓名、表單、文件版本等細節 

責任感：交辦事項會追蹤到完成，不會做到一半就放著 

系統化能力：喜歡把資料分類、命名、整理、歸檔 

溝通能力：能清楚回報進度，也能禮貌提醒同事補資料 

穩定度：能處理重複性工作，不會因為事情瑣碎就失去耐心 

抗壓性：面對臨時狀況時，能先整理問題再回報 

解決問題能力：不只提出問題，也願意一起想辦法落地執行 

關於 TOP 巔峰 

TOP巔峰籃球訓練營專注於籃球訓練、營隊活動、賽事舉辦與基層籃球推廣。 

我們的工作內容橫跨週末籃球課程、寒暑假營隊、TOP聯賽、巔峰盃、教練管理、家長服務與公司內部行政管理。 

這是一個年輕、有活力，也還在持續建立制度的團隊。 

在這裡，你不會只是做一份行政工作，而是會參與一間運動教育公司的內部制度建設。 

我們正在尋找願意一起把事情變得更清楚、更穩定、更有效率的夥伴。 

公司福利 

勞保、健保 

年終獎金 

定期聚餐 

不定期員工籃球球聚 

辦公室飲料、零食 

運動產業工作經驗 

參與公司制度建立與流程優化的機會

我們正在尋找熱愛生活、喜歡與人互動的您。在 World Gym，客服人員就是我們的品牌 #第一印象大使！ 

加入我們，一起打造充滿個人魅力的職涯！ 

《客服專員的工作日常》 

1. 建立品牌印象： 櫃台接待與諮詢，用您的專業與笑容在互動中展現個人影響力 

2. 打造品牌氛圍：巡視俱樂部，確保環境「氛圍感」滿滿，專業把關門禁、守護大家的運動空間 

✓ 開/閉店津貼補助 

加入World Gym，打造夢想中的個人魅力的技能 

1. 高情商溝通力： 透過實戰，我們帶您培養情緒價值管理，讓您成為「社交天花板」 

2. 敏銳洞察與共情能力： 憑藉您的理解力與敏銳度，我們帶您擺脫機械式的對話，學會在服務中靈活應變。不只是提供服務，更是將觀察力轉化為高效溝通的實戰培訓 

3. 陽光正能量： 我們拒絕內耗，只給您最正向的職場所需 

4. 展現自我是我們的團隊核心： 我們鼓勵您發揮個人特質，並透過專業在職訓練，將您的軟實力打造成「可遷移技能」，成為您未來最強的硬實力 

▌一定不能錯過加入World Gym這個大家庭一起工作 

1. 輕鬆工作氛圍，同事都超好相處 

2. 不定期部門聚餐、出遊 

3. 每年提供免費健康檢查 

4. 春酒百萬抽獎 

5. 免費進入全台World Gym俱樂部運動 

▌工作內容相關影片參考：客服專員的工作日常 

https://www.youtube.com/watch?v=IlG9omaFceU

【關於TOP巔峰】 

TOP巔峰專注於籃球訓練、課程與賽事活動，致力於深耕基層籃球發展。 

我們是一個年輕且持續成長的團隊，重視效率、溝通與執行力。 

在這裡，你不只是客服，而是第一線影響顧客體驗與課程報名的重要角色，能實際參與營運運作，累積顧客服務、溝通與需求引導經驗。 

【職務內容】 

1．線上客服回覆（LINE／電話／平台） 

　- 回應家長與學員問題 

　- 提供課程與場地相關資訊 

2．課程與場地導購（重點工作） 

　- 引導客戶完成報名或租借 

　- 協助選擇合適課程方案 

3．客訴與問題處理 

　- 即時回應並解決客戶問題 

　- 維持良好顧客體驗 

4．訂單與行政作業 

　- 處理報名、訂單與資料整理 

　- 協助商品（球衣）訂單與出貨 

5．跨部門溝通 

　- 與課務／賽務／場館人員協作 

　- 確保資訊一致與作業順暢 

【工作特色】 

直接參與營運與客戶決策，不只是回訊息 

能培養溝通、銷售與問題解決能力 

接觸運動產業與籃球環境 

【具備條件】 

1．具良好溝通能力，喜歡與人互動 

2．不排斥銷售與導購（很重要） 

3．能在多訊息環境下保持效率與清楚邏輯 

4．具責任感與抗壓性 

5．熟悉基本電腦操作（Google試算表、Excel） 

【加分條件】 

補教業／教育產業經驗 

客服或門市銷售經驗  

對籃球或運動產業有興趣 

【上班時間】 

採排班制，依營運需求安排 

・需配合晚間與假日排班 

・工作地點：台北市大安區 

【公司福利】 

1．每週員工籃球活動 

2．每月聚餐 

3．零食飲料 

4．勞健保、年終獎金