【高雄左營區 漢來物管】社區櫃台秘書

1.接待客人入住休息 

2.接受訂位或者是訂房並記錄 

3.接待顧客，安排位子或者房間 

4.回答有關旅館、觀光等服務問題 

5.為旅客轉交信件及留言 

6.對將離開之顧客結帳 

7.安排行李寄放、叫車等服務 

8.進駐客人登記資料、房間分配 

9.結束住宿時，替客戶做退房的動作 

月休8天 

我們需要穩定願意配合輪休的員工，非誠勿擾

1.接受訂位或者是訂房並記錄 

2.接待顧客，安排位子或者房間 

3.對將離開之顧客結帳 

4.回答有關旅館、觀光等服務問題

1.接受訂位或者是訂房並記錄 

2.接待顧客，安排位子或者房間 

3.對將離開之顧客結帳 

4.回答有關旅館、觀光等服務問題

1.接受訂位或者是訂房並記錄 

2.接待顧客，安排位子或者房間 

3.回答有關旅館、觀光等服務問題 

4.為旅客轉交信件及留言 

5.對將離開之顧客結帳

1.接洽婚宴、會議及相關訂席業務，並負責後續連繫及服務 

2.婚禮宴會企劃與執行（熟悉各類文定、婚宴禮俗，以及流程設計） 

3.婚宴活動企劃及活動主持 

4.訂席與婚企相關行政文書處理 

5.管理及訓練同仁 

6.電話接聽及客訴處理 

7.維護客戶關係

1.社區櫃台行政文件事務綜合管理 

2.社區信函、包裹收發統合管控 

3.櫃台秘書人員運作管理 

4.住戶生活需求項目服務提供 

5.客戶投訴事件回映處理追蹤 

6.會議安排、通知暨會議紀錄 

7.社區收入、支出財報製作 

8.具有親切感樂於學習、主動、積極、有責任感及服務熱忱。  

行為端正，做事認真，工作負責態度佳。 

本職務為豪宅社區之櫃檯秘書工作，具飯店管理或相關經驗佳！