網管工程師

工作項目： 

1. 企業內部通訊平台（如 Teams、SBC、Cisco CUCM 等）之規劃、帳號管理與日常維運 

2. 視訊會議系統（如 Cisco Webex、Microsoft Teams、Logitech 視訊設備等）之整合、管理、安裝與故障排除 

3. 會議室服務（如顯示設備、音響、麥克風、控制系統與佈線等）之設計與規劃經驗 

4. 執行會議室或通訊系統相關專案，協調廠商、控管時程，確保服務品質 

5. 規劃設備巡檢與異常通報流程，撰寫標準作業程序（SOP）與內部操作說明文件 

6. 優化全球分公司話務與會議系統架構，提升整體資通訊用戶體驗 

7. 熟悉系統部署、帳號管理與使用者支援流程 

8. 具備基本網路知識與故障排除能力，能獨立處理常見連線與設備問題 

應徵條件： 

1. 碩士以上，資訊工程、資訊科學相關科系畢業為主 

2. 熟悉 Microsoft Teams Phone、CUCM、Cisco Webex 等 

3. 熟悉 SBC、VG、Cisco RoomKit、Logitech、Jabra、Aver、Shure等資通設備 

4. 具2年以上企業通訊平台維護經驗，具良好溝通能力與跨部門合作經驗，能與供應商協調專案執行 

5. 持有PMP、CCNA Collaboration等相關證照者為佳

1.負責執行Fab自動化程式或專案開發工作，協助日常管理目標，執行主管交辦事項，提升用戶滿意度並符合公司營運需求 

2.執行專案及主管交付任務，達成專案目標及日管目標，以滿足客戶需求並符合公司營運需求及提高用戶滿意度  

3.協助使用者進行業務需求系統分析 

4.開發ERP, HR相關系統

1 了解使用者需求及資訊技術的應用,及各項品質管理,專案管理的技能,以做好系統的日常管理,專案管理,及軟體工程。 

2.執行專案及主管交付任務,達成專案目標及日管目標,以滿足客戶需求並符合公司營運需求及提高用戶滿意度 

承接部門專案,與相關單位溝通，了解需求,爭取資源,做好專案管理。 

處理客戶需求,提供最佳的服務品質與效率 

培養技術能力:相關 domain knowledge，軟體工程能力,IT 技術。 

改善品質問題,並建立標準流程