【電商】電商通路運營主管

1.全省中華直營門市巡訪，關懷門市銷售狀況及市場產品銷售分析及彙整通路商品銷售數據及資訊。 

2.獨立解決來自客戶端門市的銷售需求及問題。 

3.協助門市客戶端商品諮詢、銷售、或退換貨問題。 

4.其他主管交辦事項。

1.區域內門市營業績效及損益管理 

2.區域內門市人員招募、訓練及管理 

3.門市店務業品質管理 

4.商圈績效開發與經營 

5.區域物業開發與維繫 

6.中華電信相關業務對接窗口 

7.新業務/專案任務開發與執行

1.零售通路商品績效管理 

2.通路行銷資源規劃與整合 

3.通路行銷方案成效分析 

4.通路會員經營與行銷管理 

5.商品SPI上下架進銷存管理 

6.門店促銷方案規劃與整合 

7.商圈/社群/團購促銷方案規劃與整合 

8.專案活動/專案商品行銷管理 

9.商品獎金預算規劃與執行 

10.商品輔銷資源規劃 

加分條件:  

1.具同業經驗佳 

2.具數據分析/跨部門溝通能力 

3.熟Office文書作業軟體 

4.大學畢業/多益400分以上尤佳 

5.具邏輯能力、市場敏感度及快速反應能力

1.零售通路營運策略規劃 

2.通路門市營運分析與發展(實體/OMO) 

3.通路行銷企劃與銷售資源整合 

4.年度預算目標規劃與達成管理 

5.通路業務獎金辦法規劃與管理 

6.通路人員規章與考核管理(選育用留) 

7.作業品質管理、流程優化與系統需求統籌 

8.店格策略與櫃位坪效管理 

9.新展店/原址優化/移閉點管理 

10.門店店務/庶務管理規範與統籌 

加分條件:  

1.具同業經驗佳 

2.具數據分析/跨部門溝通能力 

3.熟Office文書作業軟體 

4.大學畢業/多益400分以上尤佳 

5.具邏輯能力、市場敏感度及快速反應能力

1.零售通路發展策略規劃 

2.通路門市營運分析與發展(實體&OMO) 

3.通路商品管理與銷售資源整合 

4.年度預算目標規劃與達成管理 

5.通路櫃位管理與店格策略 

6.系統需求統籌與流程管理 

7.通路業務獎金辦法規劃與管理 

8.通路人員選育用留與作業品質管理

1.電信業務營運策略規劃 

2.直營/經銷/企客通路電信業務管理 

3.年度電信業務指標達成管理(行動/固網) 

4.終端商品銷售規劃與管理(綑綁/空機) 

5.通路佣金/獎勵/帳務規劃與管理 

6.原廠/系統商例行業務對接與維繫 

7.申裝品質管理與業務支援 

8.新業務發展執行能力(5G/IOT) 

9.各項電信業務代理合約管理 

10.電銷業務管理與佣獎規劃 

加分條件:  

1.具同業經驗佳 

2.具數據分析/跨部門溝通能力 

3.熟Office文書作業軟體 

4.大學畢業/多益400分以上尤佳 

5.具邏輯能力、市場敏感度及快速反應能力

1.負責區域為新竹以北,以大台北地區為主 

2.通訊相關產品之業務行銷 

3.即有客戶客情及業績維繫等相關事務 

4.潛在客戶開發及市場分析及情報蒐集

你不只擅長會員經營，更擁有以數據驅動策略的敏銳度？我們正在找尋一位具備「會員經營策略」與「資料分析能力」的你，加入行銷團隊，協助我們深耕顧客關係、提升會員終身價值！ 

________________________________________ 

【工作內容】 

1. 會員行銷策略與專案執行 

•規劃並執行品類 GTM（Go-To-Market）會員行銷專案，提升新品上市轉換與會員滲透率 

•擬定並執行會員分群／分級／生命周期策略及活動，提升會員活躍與回購 

•設計並優化會員權益與點數制度，擴大會員參與 

•與原廠品牌協作 CRM 專案，協助串聯內外部資源 

•異業合作洽談與執行 

2. 數據追蹤與效益分析 

•根據行銷目的，分析產出精準的會員名單（如分群、回購、再活化名單） 

•整合多方數據來源，透過 Tableau、Excel製作追蹤報表與視覺化圖表 

•定期追蹤各類會員行銷活動的效益分析與後續優化建議 

•設計並執行 A/B test 或其他實驗設計，根據結果提出行動方案 

【我們希望你有】 

必備條件： 

•3 年以上會員行銷／CRM／顧客經營經驗 

•實際操作以下分析工具，具獨立資料處理與視覺化能力： 

o熟悉Excel（樞紐分析、圖表、函數） 

oTableau（製作 Dashboard 或週期性報表） 

oSQL 、Python 等 

•對數據與行銷成效敏感，能獨立完成數據分析報告 

•具備良好簡報、跨部門溝通與專案提案能力 

•對會員經營與顧客體驗具備高度熱忱與好奇心 

加分條件： 

•有零售、電商、品牌或金融產業會員分析經驗 

•熟悉 GA4、CRM 工具（如Insider、Salesforce等） 

•有顧客旅程設計、操作會員系統或 MarTech 專案經驗佳

喜歡規劃會員活動、打造品牌與顧客的長期關係？在這裏,你可以發揮「顧客經營」、「行銷實務」與「數據分析」的專長，累積 CRM 與數據實戰經驗！ 

________________________________________ 

【工作內容】 

1. 會員行銷與活動執行 

•規劃並執行會員行銷活動，提高會員活躍度與回購率 

•規劃並執行自媒體與會員溝通內容（如：eDM / APP push / Web push/SMS） 

•與原廠品牌協作 CRM 專案，協助串聯內外部資源 

•協助設計與維護會員權益與點數制度，提升會員參與感 

2. 數據追蹤與效益分析 

•透過 Tableau 、 Excel 製作追蹤報表與視覺化圖表 

•定期追蹤各類會員行銷活動的效益分析與後續優化建議 

【我們希望你有】 

必備條件： 

•非常熟悉 Excel (樞紐分析、圖表、函數)、PowerPoint，能獨立製作簡報與報表 

•擅長數據分析及解讀顧客行為 

•具備良好溝通能力，規劃執行專案及協調跨部門合作的能力 

•對會員經營與顧客體驗具備高度熱忱與好奇心 

加分條件： 

•有零售、電商、品牌、金融等產業會員經營經驗 

•熟悉 Tableau、 GA4、CRM 或 CDP 系統（如 Insider、Salesforce等），有實際操作會員系統或 MarTech 專案經驗佳 

•熟悉數據分析工具如SQL、Python

1.自有通路以外之電商通路開發(海內外) 

2.NPB或聯名等線上客戶開發 

3.提報並規劃銷售方案 

4.商品業績目標達達成 

5.客戶需求方案收集並提供並反饋公司 

6.收款計畫跟進執行

1.分潤聯盟建立 

•規劃並上線分潤計畫：夥伴分級、傭金率與分潤規則、Cookie/追蹤機制、素材中心與作業SOP 

•招募與拓展夥伴：KOL/KOC、內容網站、比價站、社團版主等 

•追蹤與成效優化：建置UTM與GA4儀表板、更新轉換漏斗、A/B測試 

•素材審核、反作弊(流量異常、訂單沖帳) 

2.團購推廣 

•團購鏈結佈局：建立「團購主名單池」，依品類/TA/區域做分群，設計階梯式獎勵(回饋、加碼禮、專屬口味/組合等) 

•檔期與話題操作：依季節/大檔、門市活動與新品口味Roadmap等，規劃主題活動 

•數據化運營：追蹤開團數、UV→CVR、AOV、退換率、團主LTV與留存；建立「團主排行榜」與激勵計畫 

3.成效與報表管理 

•週/月成效檢討 

•維護分潤/團購主資料庫、權限與對帳機制

1.管理會議簡報製作與彙整:  

負責統整各項零售 內部各項例行性管理周報週資料彙整與製作。 

2.營收預算編列&簡報彙整:  

負責零售業務部年度營收模型建立/維護，並彙整各單位簡報製作年度策略簡報內容。 

3.零售績效分析:  

根據年度策略目標，設計追蹤報表/簡報內容/業績儀表板，包含日報/週報/月報，並針對不同策略目的進行專案分析，包含專售店績效、獎金分析、零售損益分析。 

4.業務獎金辦法設計與管理: 統籌零售業務部人員獎金辦法，包含人員KPI設計、獎金辦法設計/提案、 獎金估算、辦法佈達等作業。 

5. 通路目標分配與獎金結算:  

制定目標分配原則，並確保獎金結算與獎金設計原則一致，並準時發放。 

6. 中華代收帳務結算:  

確保中華代收業務的佣金計算正確性與準時性，包含代收帳單佣金、各項代收業務佣金、刷卡手續費請款作業等。