台北班 學務櫃檯人員

一、 顧客服務與銷售（Front of House） 

收銀結帳與客情維護： 負責櫃檯收銀、開發票、包裝圖書（如禮品包裝）、處理各種付款方式（行動支付、點數折抵、圖書禮券等），並協助推廣會員卡或續卡。 

1.讀者諮詢與尋書導引： 解答顧客對書名、作者、出版社或ISBN的查詢，利用店內系統幫顧客查書、找書，或協助辦理書籍訂購（客訂服務）。 

2.商品推薦與銷售： 主動了解顧客閱讀喜好，提供適切的書籍或文具禮品推薦。 

3.客訴與退換貨處理： 依據書店規範，妥善處理顧客的退換貨需求及各類突發客訴。 

二、 商品管理與進銷存（Inventory Management） 

圖書與文具進貨驗收： 負責每日新書、補書或文具點交，核對出貨單（與廠商進貨單），檢查是否有瑕疵、撞傷或缺頁。 

上架與陳列維護： 

1.將新書依據大分類（如文學、商業、心理、童書等）及細分類（作者、出版社）上架。 

2.維護書架的整潔與美觀（書籍排整齊、維持「平放」或「立體」陳列的視覺效果）。 

3.隨時巡視補貨，確保架上書籍量充足。 

4.查補書與下單： 定期盤點架上及庫存量，針對暢銷書、長銷書進行補書申請。 

5.退書作業： 定期將滯銷、過季雜誌、破損或出版社召回的書籍進行打包、下架，並填寫退貨單退回總倉或經銷商。 

6.定期盤點： 參與書店的季盤點或年終大盤點，確保系統帳眼與實際庫存相符。 

三、 店務營運與環境維護（Daily Operations） 

開店與閉店作業： 

1.開店： 環境清潔（掃地、拖地、擦拭書架灰塵）、點交預備金、開啟系統與照明、巡視店內設備。 

2.閉店： 結帳總金額清點（點交營收、對帳）、關閉系統與電器、確認門窗安全鎖閉。

台北市私立學智文理短期補習班，是我們致力於教育與成長的熱情所在！我們不僅提供專業且親切的教學環境，還重視每位員工的工作體驗與成長。我們相信，透過您和我們的共同努力，可以為學生打造更美好的學習環境 🌟💡。如果您對教育懷抱熱情，這裡將會是您展現才華的最佳舞台！  

1. 協助補習班日常行政工作，包含學生出缺勤管理與資料輸入更新  

2. 接聽電話，提供課程資訊和專業諮詢，為家長和學生提供支持  

3. 與家長溝通協作，安排課程試聽，並定期回饋學生的學習狀況  

4. 維護補習班內的設施與環境，確保整潔舒適的工作與學習空間  

5. 辦理學生日常事務，如批改考卷、檢查作業及協助學生輔導  

6. 使用基礎辦公軟體參與製作宣傳材料，協助課程行銷推廣  

7. 協助策劃並執行招生活動，包括致電潛在學生進行後續追蹤  

加入學智文理短期補習班，您將享有：  

- 友善的工作氛圍，舒適安全的辦公環境  

- 提供持續學習的機會，內部的成長課程與培訓  

- 彈性調配的工作時間，享受工作與生活的平衡  

- 成員間互相支持的溫馨團隊文化  

擁抱新機會，與我們一同改變，讓學生的未來更燦爛！期待您的加入！

學生輔導、班務管理、學生接送、家長聯繫。

➤巨匠教育集團位居教育事業前端，具完善的公司制度與教育訓練 

純內勤有客源不太需要陌生開發，只要積極想要賺錢，這邊可以讓您快速成長 

內部培訓能加強專業能力與業務技巧，讓您賺到想要的薪資！ 

【工作內容】 

1. 電話邀約客戶 (公司提供客戶資源) 

2. 推廣語言課程及諮詢、了解客人需求  

3. 接待、排課服務&學員關係經營 

4. 行政系統作業&主管交辦事項 

每週排休2天，六日可輪休 

早班:電腦8:50~17:50 外語10:00~19:00 

晚班:13:30~22:00 (晚班為主時段) 

此職位屬內勤業務性質，歡迎具服務熱忱，喜歡與人互動者應徵~ 

有服務業及銷售經驗者佳，無經驗亦可 

★完整培訓 ★到職即符合獎金資格，月薪均4-7萬 ★新人3個月通過考核，立即調薪 

★團體獎金、季獎金分紅、績效年終、員工旅遊、聚餐補助、下午茶、員工進修

➤巨匠教育集團位居教育事業前端，具完善的公司制度與教育訓練 

純內勤有客源不太需要陌生開發，只要積極想要賺錢，這邊可以讓您快速成長 

內部培訓能加強專業能力與業務技巧，讓您賺到想要的薪資！ 

【工作內容】 

1. 電話邀約客戶 (公司提供客戶資源) 

2. 推廣語言課程及諮詢、了解客人需求  

3. 接待、排課服務&學員關係經營 

4. 行政系統作業&主管交辦事項 

每週排休2天，六日可輪休 

早班:電腦8:50~17:50 外語10:00~19:00 

晚班:13:30~22:00 (晚班為主時段) 

此職位屬內勤業務性質，歡迎具服務熱忱，喜歡與人互動者應徵~ 

有服務業及銷售經驗者佳，無經驗亦可 

★完整培訓 ★到職即符合獎金資格，月薪均4-7萬 ★新人3個月通過考核，立即調薪 

★團體獎金、季獎金分紅、績效年終、員工旅遊、聚餐補助、下午茶、員工進修

詳情可連結 巨匠教育集團：https://www.gjunedu.com.tw/ 

1、電腦/外語 課程介紹規劃，客戶關懷服務。 

2、親和力佳，具有服務熱忱。 

3、保障底薪+獎金。 

4、月排休8~10天，需配合輪早午班。

★巨匠招募官網：https://www.gjunedu.com.tw/hr 

★巨匠優勢 

1. 不需人脈，公司提供優質客戶名單！ 

2. 每月底薪+個人業績獎金，另有多種團體獎金，挑戰百萬年薪很容易！ 

3. 具完整培訓，重視同仁學習與精進，提升專業技能！ 

4. 不必在外日曬雨淋，優質明亮工作環境，出捷運站就到公司！ 

5. 免費課程進修，親屬套課優惠，進修不中斷！ 

★工作內容 

1. 電話邀約客戶 (公司提供客戶名單) 

2. 推廣課程及諮詢、了解客人需求  

3. 接待、排課服務 &學員關係經營 

4. 行政系統作業 &主管交辦事項 

★每週排休2天，六日可輪休 

早班:08:50~17:50｜晚班:13:30~22:00  

★工作地點：捷運站出口附近 

台北認證：台北市中正區公園路30號3樓(台北車站) 

東區認證：台北市大安區忠孝東路169號4樓之1(忠孝敦化站) 

板橋認證：新北市板橋區中山路一段10號5樓(府中站) 

士林認證：台北市士林區中正路288號3樓(士林站) 

內湖認證：台北市內湖區成功路四段50號2樓(內湖站) 

新莊認證：新北市新莊區中正路287號(新莊站) 

永和認證：新北市永和區中正路746號3樓(頂溪站)

一、協助班級學員簽到，維護課堂出勤紀錄及相關文件統計。  

二、負責拍攝學員上課照片，進行活動記錄與成果展示整理。  

三、課中協助講師指導學員，解答問題並輔助工具操作。  

四、完成各類行政作業，包括資料整理與檔案管理。  

五、根據課表安排彈性時間排班，靈活支援教務活動流程。  

六、上班地點：臺北市全區(需自備交通工具)。

巨匠教育集團40年來深耕教育事業， 

全台直營走入每個人的學習生涯，透由您的專業成就不同族群的夢想~ 

＜巨匠集團＞ https://www.gjunedu.com.tw/ 

＜工作內容:班務行政及電腦教室維護＞ 

1.協助櫃台事務、活潑開朗喜歡與人接觸 

2.學員服務及聯繫/班務/排課/開班業務等行政作業 

3.負責網路教室的管理及維護、熟電腦硬體障礙排除 

4.週排休2天,需輪早晚班。早班:0850~1750;晚班:1330~2200 

5.熟電腦軟体備份與還原等相關工作經驗者佳(無經驗可培訓) 

6.處理分校事務及主管交辦事項 

【招募職缺】-鄰近捷運站/步行約3-5分鐘，固定上班地點 

★上班地點★ 

【板橋認證】板橋區中山路一段10號5樓(府中站) 

【新莊分校】新莊區中正路287號(新莊站) 

【士林分校】士林區中正路288號3樓(士林站) 

【內湖分校】內湖區成功路四段50號2樓(內湖站) 

＜員工福利＞ 

1.業務獎金(無上限)+競賽獎金+工作獎金 

2.升正式員工-可享電腦課程進修 

3. 透過培訓計劃訓練:業務能力,溝通行銷能力，增進各個領域的專業 

4.享員工旅遊.員工聚餐.生日禮金.健康檢查.電腦學習免費進修.享年度特休,員工國內外旅遊每年1次. 

＜職涯發展規劃＞ 

1. 完整在職訓練 

2. 線上與實體專業培訓 

3. 主管與學長姊從旁提攜及鼓勵  

4. 每季一次業績評核，通過評核即可升遷及調薪  

5. 管理能力培訓：完整儲幹培訓課程，培養門市經營能力

1.辦理職業訓練專案計畫之訓練前、中、後等各項期程及履約管理。 

2.進行職業訓練專案計畫的經費控管。 

3.負責溝通協調教育訓練專案進行與異常事務及危機處理。 

4.協助規劃並完成(標案)計畫的計畫書、標案文件、經費需求、投標作業及簡報。 

5.支援輔導及評核業務。 

6.其他交辦事項。

一、主要任務： 

1.客服諮詢：電話接聽撥打、郵件、網站及社群留言回覆處理等。 

2.熟悉OFFICE軟體操作，中文打字每分鐘50字以上，具美工軟體操作佳。 

3.資料報表整裡、協助PO文。 

4.擔任班級助教，現場班務處理。 

5.主管交辦事項執行。 

6.有興趣從事專案工作，具溝通、協調能力或具備潛能者。 

二、具備服務熱忱且需求細心、有耐心、積極度高、穩定性高、反應快、效率佳、應對進退合宜者。 

三、歡迎大專以上應屆畢業生。 

四、聘期(到職日起至114年12月31日)，表現優良將持續聘用，有機會轉正職。

伊美美容教育機構為國內專業之「美業技術教學」單位，長期專注於美容、紋繡、微刺青、美甲、美睫、SPA、醫美等領域，並於台北、台中、高雄設有分校，為教育局合法立案之補習教育機構。 

📌 本職缺為【學員服務實習生】 

實際工作內容以「學務櫃檯與行政櫃檯實務」為主，適合美容、美容造型、化妝品等相關科系之在校學生，以實習、建教合作或兼職方式參與。 

📝 主要工作內容包含： 

1.學務櫃檯與學員服務 

協助學員報到、課程流程說明與現場引導，回應學員於上課、請假、補課、課程安排等基本學務問題，成為學員與教學現場之間的第一線服務窗口。 

2.學員報名與資料建檔 

協助學員報名流程、基本資料填寫與建檔，確保學員資料完整、清楚並利於後續查詢與管理。 

3.學員學習流程支援 

協助處理上課通知、考照提醒、補課安排等行政流程，陪伴學員順利完成各階段學習。 

4.班級與教室行政支援 

協助課表確認、點名紀錄、教室使用安排與基本環境維持，確保教學現場運作順暢。 

5.文書與資料整理（搭配 AI 工具） 

使用 Excel、Word、簡報工具，並搭配公司實務導入之 AI 工具（如 ChatGPT、Canva 等），協助表單、公告與基礎行政內容整理，提升行政效率。 

📌本職缺不需授課、不需操作美業技術，工作重點為學務行政、學員服務與教學現場支援。

伊美美容教育機構為國內專業之「美業技術教學」單位，長期專注於美容、紋繡、微刺青、美甲、美睫、SPA、醫美等領域，並於台北、台中、高雄設有分校，為教育局合法立案之補習教育機構。 

📌 本職缺為【學員服務實習生】 

實際工作內容以「學務櫃檯與行政櫃檯實務」為主，適合美容、美容造型、化妝品等相關科系之在校學生，以實習、建教合作或兼職方式參與。 

📝 主要工作內容包含： 

1.學務櫃檯與學員服務 

協助學員報到、課程流程說明與現場引導，回應學員於上課、請假、補課、課程安排等基本學務問題，成為學員與教學現場之間的第一線服務窗口。 

2.學員報名與資料建檔 

協助學員報名流程、基本資料填寫與建檔，確保學員資料完整、清楚並利於後續查詢與管理。 

3.學員學習流程支援 

協助處理上課通知、考照提醒、補課安排等行政流程，陪伴學員順利完成各階段學習。 

4.班級與教室行政支援 

協助課表確認、點名紀錄、教室使用安排與基本環境維持，確保教學現場運作順暢。 

5.文書與資料整理（搭配 AI 工具） 

使用 Excel、Word、簡報工具，並搭配公司實務導入之 AI 工具（如 ChatGPT、Canva 等），協助表單、公告與基礎行政內容整理，提升行政效率。 

📌本職缺不需授課、不需操作美業技術，工作重點為學務行政、學員服務與教學現場支援。

伊美美容教育機構為國內專業之「美業技術教學」單位，長期專注於美容、紋繡、微刺青、美甲、美睫、SPA、醫美等領域，並於台北、台中、高雄設有分校，為教育局合法立案之補習教育機構。 

📌 本職缺為【學員服務實習生】 

實際工作內容以「學務櫃檯與行政櫃檯實務」為主，適合美容、美容造型、化妝品等相關科系之在校學生，以實習、建教合作或兼職方式參與。 

📝 主要工作內容包含： 

1.學務櫃檯與學員服務 

協助學員報到、課程流程說明與現場引導，回應學員於上課、請假、補課、課程安排等基本學務問題，成為學員與教學現場之間的第一線服務窗口。 

2.學員報名與資料建檔 

協助學員報名流程、基本資料填寫與建檔，確保學員資料完整、清楚並利於後續查詢與管理。 

3.學員學習流程支援 

協助處理上課通知、考照提醒、補課安排等行政流程，陪伴學員順利完成各階段學習。 

4.班級與教室行政支援 

協助課表確認、點名紀錄、教室使用安排與基本環境維持，確保教學現場運作順暢。 

5.文書與資料整理（搭配 AI 工具） 

使用 Excel、Word、簡報工具，並搭配公司實務導入之 AI 工具（如 ChatGPT、Canva 等），協助表單、公告與基礎行政內容整理，提升行政效率。 

📌本職缺不需授課、不需操作美業技術，工作重點為學務行政、學員服務與教學現場支援。

伊美是國內專業「美業技術教學」機構，專注美容、紋繡、微刺青、美甲、美睫、醫美等領域，我們在找的是——「想進美業、又還在找入口的你」。 

如果你： 

對美業、美容技術很有興趣 

想先從穩定的行政櫃檯開始，邊上班邊了解產業、摸索未來方向 

也想學會善用 AI 工具，讓自己變成「會用 AI 的行政人才」 

那這個職位，會很適合你。 

【你每天大概會做的事】 

一、櫃檯接待與課程諮詢 

接待來訪學員、接聽電話與回覆 LINE / 網路諮詢，協助了解課程與基本問題說明。 

二、學員報名與資料建檔 

協助處理報名、繳費、學員基本資料填寫與建檔，讓每位學員的資料都清楚好找。 

三、學員學習流程支援 

協助處理請假、補課安排、上課通知、考照提醒等，陪學員順利走完每一個學習階段。 

四、班級與教室行政 

課表確認、點名紀錄、教室使用狀況安排，以及簡單的環境維持，讓教室隨時保持在「可以安心學習」的狀態。 

五、文書與資料整理（搭配 AI 工具） 

使用 Excel、Word、簡報工具，加上公司導入的 AI 工具（如 ChatGPT、Canva 等），協助整理表單、簡單文案、公告內容，提高工作效率。 

六、櫃檯與學員關係經營 

用笑容、傾聽與耐心，與學員建立信任關係，成為他們走進教室時最安心的存在。 

【我們在找這樣的你】 

高中 / 高職以上學歷，科系不限 

對「美業、美容技術」有興趣，未來有想過往美甲、美睫、紋繡、SPA 等方向發展者佳 

喜歡與人互動，不排斥接聽電話、回訊息、面對面說明 

做事細心、有責任感，願意把事情「處理好、收好」 

對電腦操作、文書處理不排斥，願意學習基本 Excel、Word 

對 AI 工具有興趣，願意學習如何用 AI 幫自己省時間、提升工作品質 

👉 沒有相關經驗也沒關係，只要你有興趣、願意學，我們會一步步教你。

伊美是國內專業「美業技術教學」機構，專注美容、紋繡、微刺青、美甲、美睫、醫美等領域， 

我們在找的是——「想進美業、又還在找入口的你」💄✨ 

如果你： 

對美業、美容技術很有興趣 💅 

想先從穩定的行政櫃檯開始，邊上班邊了解產業、摸索未來方向 🧭 

也想學會善用 AI 工具，讓自己變成「會用 AI 的行政人才」🤖 

那這個職位，會很適合你。🙌 

📌 你每天大概會做的事 

▶ 櫃檯接待與課程諮詢 🛎️ 

接待來訪學員、接聽電話與回覆 LINE / 網路諮詢， 

協助了解課程與基本問題說明，成為學員的第一個窗口。 

▶ 學員報名與資料建檔 🗂️ 

協助處理報名、繳費、學員基本資料填寫與建檔， 

讓每位學員的資料都清楚、完整、好查詢。 

▶ 學員學習流程支援 📚 

協助處理請假、補課安排、上課通知、考照提醒等， 

陪學員順利走完每一個學習階段。 

▶ 班級與教室行政 🧹 

課表確認、點名紀錄、教室使用狀況安排，以及簡單的環境維持， 

讓教室隨時保持在「可以安心學習」的狀態。 

▶ 文書與資料整理（搭配 AI 工具）💻🤖 

使用 Excel、Word、簡報工具，加上公司導入的 AI 工具（如 ChatGPT、Canva 等）， 

協助整理表單、簡單文案、公告內容，讓工作更有效率、更聰明。 

▶ 櫃檯與學員關係經營 🤝 

用笑容、傾聽與耐心，與學員建立信任關係， 

成為他們走進教室時，最安心、最熟悉的那一張臉。 

🎯 我們在找這樣的你 

高中 / 高職以上學歷，科系不限 🎓 

對「美業、美容技術」有興趣，未來有想過往美甲、美睫、紋繡、SPA 等方向發展者佳 💄💅 

喜歡與人互動，不排斥接聽電話、回訊息、面對面說明 📞💬 

做事細心、有責任感，願意把事情「處理好、收好」📋 

對電腦操作、文書處理不排斥，願意學習基本 Excel、Word 🧑‍💻 

對 AI 工具有興趣，願意學習如何用 AI 幫自己省時間、提升工作品質 🤖⚙️ 

👉 沒有相關經驗也沒關係，只要你有興趣、願意學，我們會一步步教你。💪

伊美美容教育機構專注於美容、彩妝、美甲、紋繡、SPA 等專業技術教學。如果你對美業一直有興趣、想更貼近這個產業，台北分校的「學務課輔」會是能每天浸入美業現場、直接接觸技術與課程的第一步 ✨。 

同時因為伊美在課程中會大量導入 AI 協助學員練習，因此行政與教務流程中也會自然運用部分 AI 工具──你不需要一開始就會，我們會在教育訓練中陪你慢慢學會。 

主要工作內容： 

😊 學員接待、課程詢問與日常協助 

📘 學員學習管理（請假、補課、進度追蹤） 

🗂️ 課務行政：課表、教材、教室環境整理 

🧾 文書與公告處理（部分內容會搭配 AI 工具協助） 

📸 活動紀錄與班級資訊整理 

💵 櫃檯收費與基本帳務作業 

🤗 接待洽詢、維護櫃檯的親切與專業形象 

只要你喜歡與人互動、願意學習、有責任感，沒有相關經驗也沒關係──伊美會給你完善的訓練 🌱。

📢【補習班行政助理人員招募中】  

我們誠徵一位細心、有責任感的教務行政助理，加入我們的行政教學團隊！  

📍工作內容  

－教材整理與管理  

－課表安排與異動確認  

－與教師聯繫協調課務  

－協助教務行政與主管交辦事項  

📍基本條件  

－熟悉 Word、Excel  

－具基本文書處理與溝通能力  

－細心、負責、能配合團隊運作  

一起在教育現場創造溫暖與效率，成為學生與家長最安心的後勤支援！  

歡迎有相關行政經驗或對教育工作有熱忱的您投遞履歷。

1. 協助及指導考生專員 (如: 考生報考公職或國營事業或證照之課程說明與規劃) 

2. 粉絲團網站經營(廣告操作、網路活動企劃、文案撰寫、社群行銷、議題行銷、粉絲頁經營、知名度推廣..等)

您好： 

大東海公職輔考機構，誠摯邀請您來成為工作夥伴！ 

凡對櫃台業務、課程解說規劃、行政助理、儲備幹部...有興趣的您， 

歡迎進一步了解工作內容，邀請您來現場面談！ 

上班地點:台北、基隆、板橋(任選) 

聯絡人:成麗新 

電話:(02)2331-5086或加LINE (ID 0939385231) 

地址:台北市中正區公園路26號(捷運-台北車站M8出口)