內勤客服業務 (具有熱升華直噴印刷/大圖輸出/廣告配件銷售/合版印刷相關經驗，投保薪資42000元起=薪40000元起+全勤2000元，)

協助業務主管處理客戶相關事務 

1. 行政與文書處理  

* 文件製作與管理：協助業務主管製作新稿打樣單、變更單、 整理報價單、等相關文件。 

* 資料建檔與維護：更新客戶資料庫、產品目錄、銷售紀錄等。 

2. 客戶與業務支援 

* 客戶溝通：接聽電話、回覆郵件或訊息，處理客戶詢價、訂單追蹤 

* 客戶樣品準備：管理業務部門樣品寄送準備安排。 

3. 跨部門協調 

* 與內部單位對接：如與生產、倉儲、財務部門溝通訂單進度、庫存狀況、收款問題等。 

* 問題排除：當客戶需求與公司流程衝突時，協助尋找解決方案

• 接聽電話、LINE、Email 等客戶詢問，提供印刷與報價諮詢 

• 接單、建立訂單資料、協助製作出稿與印前確認 

• 與設計部、印刷廠、業務部門協調訂單進度 

• 追蹤出貨、處理售後與簡易客訴 

• 協助整理報價單、對帳與行政文件 

• 具備良好的溝通與協調能力，能精準傳達資訊 

• 做事細心有條理，能同時處理多筆訂單 

• 熟悉 Word / Excel / Google表單（若會 ERP 系統更佳） 

• 若具備印刷、設計、客服或行政相關經驗佳

大榕公司應徵業務助理專員。 

如果你天生有敏銳觀察力，大處著眼小處著手， 

每天上班熱情且充滿活力，能言善道熱心助人! 

以下工作內容絕對適合你勝任，並從基層邁向成功之路! 

1. 資料整理建檔、圖檔修改、整理 

2. 與業務配合，協助製作或準備資料 

3. 部門內其他事項支援 

4. 具備細心、耐心與敏銳觀察力 

5. 出貨單、訂單之處理及整理 

6. 協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業。 

7. 協助業務人員整理客戶資料（如：公司基本資料、交易記錄、問題處理狀況）。 

8. 協助業務人員開發潛力客戶