商品企劃部-技術處主管

空調、家電產品 

1.協助空調家電外勤維修工程師到府維修相關工作. 

2.協助廠內空調家電產品維修和福利品整新工作

1.進行例行性售後服務（如：客戶拜訪、產品狀況了解及客訴處理）。 

2.回覆客戶應用技術的問題，提供產品技術諮詢。 

3.提供客戶技術服務，外勤至客戶處安裝、檢修儀器設備。 

4.協助業務處理客戶所提出產品相關應用的技術問題，並提供客戶技術支援服務。 

5.協助業務人員在產品上的基礎知識訓練，以及提供客戶、工程師在產品使用方面的技術訓練。 

6.配合業務與客戶的需求，安裝設備與處理系統問題。 

7.負責空調設備的檢修及保養。

1.空調或家電機器相關問題複製、故障排除、分析和驗證，並為內外部客戶提供解決方案。 

2.問題回饋以及技術通報和維修訓練文件的教材製作。 

3.協助主管舉辦維修人員教育訓練。 

4.其他主管交辦事項。

1. 以專業技術內容與客戶端設計團隊討論設備改善方向，達有效能方向進行。 

2. 具備議價與商業談判能力，能獨立與客戶方採購進行商談。 

3. 掌握客戶專案發包細節與要點，包含熟悉發包範圍以及成本掌握。 

4. 會同客戶與原廠進行三方溝通需求。 

5. 負責相關事務的報表整理與執行請款作業。 

6. 執行部門工作目標與完成主管交辦事項。

1. 開發潛在客戶，建立現有客戶及新客戶長期業務關係，拓展區域及業務範圍。 

2. 達成業務目標，達成公司制定年度銷售額、毛利率及市場佔有率目標。 

3. 案件及專案管理，追蹤與管理業務各案件進度，主導專案進行確保驗收。 

4. 具專業知識，計算空調負荷，依據客戶需求提供最適空調產品及選型。 

5. 設計諮詢，向空調技師、工程承包商及業主提供技術建議、產品解決方案。  

6. 簡報與案例分享，簡報成功案例及應用實績，建立上洋市場信譽。 

7. 出貨及帳款處理，追蹤出貨相關事項，協助帳款收回及帳務處理。

【實習科系】： 

冷凍空調與能源系、電機工程系、機械系、電子工程系 

【實習地點】：(可依需求就近安排) 

新北產業園區、桃園平鎮、新竹竹北、台中西屯、嘉義太保、台南永康、高雄鳳山 

【工作內容】空調、家電產品 

1.協助空調家電外勤維修工程師到府維修相關工作. 

2.協助廠內空調家電產品維修和福利品整新工作 

【其他說明】 

1. 可配合學校申請實習學分。 

2. 實習期間比照正職福利制度。

1. 管理工程專案之施工計畫(包含施工界面整合與協調)與環安衛管理計畫 

2. 控管與檢討專案之工程進度與施工品質，以符合工程專案規劃 

3. 執行專案之工程進度驗收、測試報告、竣工圖與其他相關文件 

4. 溝通與協調客戶、承攬商之工程事宜，以解決工程時程、專案相關問題 

5. 監督與評估工程承攬商之執行績效