高空設施指導員(刊期已經結束)

工作內容如下： 

1. 高空設施人員導引說明與安全裝備檢查與必要的協助。 

2. 遊湖船碼頭作業 ：船舶纜繩繫解，遊客碼頭安全確保等。 

3. 遊客引導與現場服務 :營運現場遊客安全解說，人流導引與安全維護等。 

4.營運場域環境清潔，場域設施維護整理與整備。 

5. 其他主管臨時交辦事項 : 

支援場域突發狀況處理。 

協助團隊完成營運所需工作。

高空設施: 

高空腳踏車、高空滑索 

工作內容: 

安全管理與檢查： 

定期維護和檢修設備，記錄檢查結果。（如鋼纜、滑輪、安全帶、頭盔等）的完整性和安 全性，確保符合安全標準。 

活動指導及設施說明： 

為參與者穿戴安全裝備，確保正確佩戴並檢查裝備的穩固性，並向參與者講解滑索活動的規 則、流程和安全須知。 

其他主管交辦事項。 

★公司可協助考取教練證★

票務協助與流程管理 

• 協助旅宿業者辦理團體購票程序 

• 確保票務流程正確、順暢並符合規範 

遊憩區推廣與外勤支援 

• 進行園區特色介紹與行銷推廣 

• 依需求出差，拓展合作與宣傳管道 

團體資料追蹤與核對 

• 建立並維護團體資料檔案 

• 定期追蹤、比對，確保資訊正確性 

團體帳務與財務管理 

• 處理團體費用結算與帳務核對 

即時資料更新與調整 

• 確認每日團體資料變動 

• 依狀況即時調整安排，確保服務品質 

客服訊息回覆與顧客關係維護 

• 即時回覆顧客諮詢與訊息 

• 提供專業解答，維持良好顧客體驗 

主管交辦事項與跨部門支援 

• 協助主管完成臨時交辦任務 

• 與其他部門協作，支援營運需求

1.遊客導覽+解說概要 

2.協助客人上下船,確保乘客安全,並指引客人動線及提供必要安全提醒。 

3.協助船隻離靠碼頭,包含繫繩,解攬及停靠引導作業,確保航行安全。 

4.協助處理突發狀況,如乘客不適。 

5.積極支援團隊運作,依工作需要彈性協助各項船務及現場服務工作。 

6.其他主管交辦工作事項等。