美加線經理

1.出團作業 

2.供應商聯繫、對帳及請款 

3.旅客名單保險處理 

4.領隊、導遊交團聯繫、報帳 

5.部分旅遊地區須送簽證申請 

6.其他主管交辦事項

1.出團行政作業(開團、住房、交通、餐飲、門票確認等) 

2.協助顧客取得必要簽證及證照等文件。 

3.其他例行行政事務 

4.其他主管交辦事宜  

歡迎無經驗者，肯學習的朋友一起加入我們~ 

**另有優渥之公開透明OP獎金制度，年度總獎金上看20~30萬** 

**另有年終獎金1個月、績效獎金0~2個月及員工分紅等獎酬制度** 

**另有租屋津貼2,000元/月**

1.帶領旅客完成行程，為旅客提供優質旅遊體驗。 

2.負責日本當地與地理、歷史、文化相關之導覽解說。 

3.依據行程規畫安排活動，並隨時應對及處理突發事件。 

4.協助旅客處理旅途中各式疑難雜症，提供必要資源與協助。

1.負責東南亞線別 

2.前述線別年度目標執行、管控與追蹤 

3.前述線別產品開發、行程設計、價格談判與市場定價 

4.前述線別之系列團&特別團，相關業務(機位/食宿/行程等)管控、諮詢、應變處理 

5.團體機位之控管、機票報價 

6.業務端之產品教育訓練 

7.消費端之市場分析、行銷管理、客訴處理 

8.完整領隊培訓及帶團歷練，遨遊歐亞、紐澳及美加，實現環遊世界夢想(年均4團，帶團期間月薪照領，另有優渥小費收入)。 

**另有優渥之公開透明Target獎金制度** 

**另有年終獎金1個月、績效獎金0~2個月及員工分紅等獎酬制度** 

**另有油資補助及租屋補助**

1.負責旅遊諮商服務與旅遊產品銷售，服務對象為旅行社同業。 

2.客戶開發與客戶關係維護。 

3.協助出團作業與處理緊急狀況。 

4.其他主管交辦事項。 

5.完整領隊培訓及帶團歷練，遨遊歐亞、紐澳及美加，實現環遊世界夢想(年均4團，帶團期間月薪照領，另有優渥小費收入)。 

**另有交通津貼500元/月、油資補助(實支實付)** 

**另有優渥之公開透明業績獎金制度(四階獎金級距)，年度總獎金上看30萬** 

**另有年終獎金1個月、績效獎金0~2個月及員工共享計畫等獎酬制度**

1.負責長程線線別(歐.美.紐澳.非) 

2.前述線別年度目標執行、管控與追蹤 

3.前述線別產品開發、行程設計、價格談判與市場定價 

4.前述線別之系列團&特別團，相關業務(機位/食宿/行程等)管控、諮詢、應變處理 

5.團體機位之控管、機票報價 

6.業務端之產品教育訓練 

7.消費端之市場分析、行銷管理、客訴處理 

8.完整領隊培訓及帶團歷練，遨遊歐亞、紐澳及美加，實現環遊世界夢想(年均4團，帶團期間月薪照領，另有優渥小費收入)。 

**另有優渥之公開透明Target獎金制度** 

**另有年終獎金1個月、績效獎金0~2個月及員工分紅等獎酬制度** 

**另有油資補助及租屋補助**

1. 旅行社相關行政作業 

2. 旅遊網站上架 

3. 接聽電話，協助客戶了解行程內容，並回覆問題處理。  

4. 提供企劃文件，協助業務人員企劃書製作，並處理手冊製作。  

5. 協助業務人員處理銷業務相關之公司行政作業。  

6. 完成主管交辦事項。  

7. 需具高度抗壓性、刻苦耐勞、可承受壓力、有強列企圖心。  

8. 有旅行社經驗者佳。 

9. 應屆畢業相關科系者佳。 

10. 旅遊休憩管理學系工讀亦可。

1. 開發並維護潛在與現有的客戶資源，建立穩定的客戶關係。 

2. 獨立完成客戶需求分析，設計並推廣適合的旅遊產品或行程方案。 

3. 深入了解旅遊市場動態與趨勢，制定並執行客戶拓展計劃。 

4. 處理客戶訂單，包括機票、住宿及行程的安排，確保服務的準確性與時效性。 

5. 主動解決客戶服務中的問題，提供專業旅遊諮詢，並提升客戶滿意度。 

6. 與內部各部門溝通合作，協助完善產品與服務流程。 

7. 定期整理銷售報告與回饋，分析數據並提出改進建議。 

8. 管理供應商關係，確保合作的順暢以及產品與服務的品質。 

9. 熟悉旅遊相關法律法規，確保所有操作皆符合合規要求。

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1. 設計有趣又獨特的旅遊路線，針對客戶需求推薦最佳行程建議  

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3. 創造個人魅力與價值  

4. 學習帶團如何處理客戶意見及後續服務，讓每位旅客都賓至如歸  

5. 管理團體旅遊的行政事務，資料清晰整理無誤  

6. 開發新客戶，推廣我們的旅遊專案，邁向業務拓展新挑戰  

7. 與合作夥伴、供應商保持良好關係，促進高效合作  

8. 熟知相關法規及應急程序，確保旅遊安全性和合規性  

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有客源並有國內旅遊組團能力者佳。業績掛帥 

1.主動開發客戶並與相關部門溝通作業，完成客戶需求。 

2.公家機關招標案件承攬與投標。 

3.社團、公司行號、會議團體需求規劃服務及報價作業。 

3.觀察市場走向及瞭解顧客偏好，隨時調整業務推廣重心。 

4.負責業績達成率，製作報告並定期追蹤業績達成狀況。 

5.定期拜訪客戶，維繫及穩定客戶關係。

1. 回覆網站客戶查詢，提供專業旅遊諮詢及解決問題。  

2. 確認旅客訂位需求，操作Abacus訂位系統完成機票訂購。  

3. 協助旅客辦理簽證相關文件，確保準確性及時效性。  

4. 設計及安排旅客行程，包含交通、住宿及活動規劃。  

5. 聯繫並確認交通工具，如接駁車、包車或公共交通安排。  

6. 預訂旅館並確認房型需求，確保旅客住宿舒適順利。  

7. 定期檢視航班及票務變動，主動提醒旅客相關資訊更新。  

8. 完成主管交辦事項，確保團隊作業高效且準確無誤。

1.旅遊網站電話客服工作、行程的推銷 

2.替顧客確認機位，訂購機票、配合機場送機 

3.協助旅客辦理簽證 

4.安排行程及膳宿 

5.聯繫交通工具 

6.預訂旅館 

7.團體人數控管 

8.協助業務人員核對資料及key-in