口碑行銷主管

1. 分眾會員與活動企劃 

2. 會員平台管理 

3. 會員經營與執行 

4. 消費者黏著度分析與目標達成 

5. 成效追蹤及優化  

6. 主管交辦事項

1.負責所屬品類之主題活動，達成業績目標。 

2.管理所屬品類部門人員，協助團隊運作與績效提升。 

3.負責商品策略與符合市場規劃。 

4.媒體策略規劃與操作，整合行銷資源提升活動成效。 

5.專案管理與執行，規劃時程並追蹤進度。 

6.進行數據洞察與成效分析，持續優化營運與行銷策略。 

7.其他專案及主管交辦事項。

1.負責自有跨境電商平台營運與整體策略規劃 

2.規劃跨境市場商品策略，包含選品與定價策略 

3.統籌平台活動與行銷操作，提升業績 

4.監控數據與市場趨勢，進行成效分析並優化。 

5.跨部門連動（採購、物流、行銷、客服等），確保跨境營運順暢。 

6.其他專案與主管交辦事項。

1. 社群輿情監測與市調：監控 Dcard、PTT、Threads、FB 社團等平台，分析保健品、醫美保養品市場流行話題、競品口碑趨勢及消費者真實痛點。 

2. 論壇口碑佈署與操作：針對不同產品亮點，企劃並執行論壇開箱文、心得分享及問答引導，建立品牌正面聲量並化解負面爭議。 

3. KOL / KOC 合作企劃：開發並聯繫符合品牌形象的網紅、團購主或素人，進行產品送樣、內容審稿及異業合作洽談。 

4. 消費者回饋經營與見證蒐集：規劃並執行消費者心得募集計畫，轉化真實好評為行銷素材(如：素人見證、Before/After 對比) 

5. 口碑成效分析與主管交辦：統計口碑專案之聲量、互動率及轉單表現，並優化後續執行策略。 

6. 深度型會員經營管理：針對加入Line社群等黏著度較高的客人做問題排解，並連鎖銷售關聯商品。 

●其他條件 

1.必備經驗：具備品牌口碑行銷、社群經營或廣告代理商1年以上經驗。 

2.核心能力：社群敏感度：熟悉 Dcard、PTT、Instagram、Threads 的用語文化與版規。 

3.文案變色龍：能根據不同平台調整口吻，能寫專業科普文也能寫溫暖心得文。 

4.溝通協調：具備與網紅、KOC 洽談合作的耐心與應對能力。

1.協助履歷篩選及面試安排作業 

2.協助招募流程執行（電話邀約、面試安排等） 

3.協助招募績效數據整理與追蹤 

4.支援徵才活動執行（如校園徵才、活動支援） 

5.完成主管交辦事項 

● 其他條件: 

1.對招募工作具熱忱，樂於與人互動 

2.具備基本溝通與協調能力 

3.熟悉 Excel、Word 等文書工具操作

1.規劃並執行通路品牌行銷活動(如年度主題活動、季度主題活動)，整合線上與現下行銷資源，進行360度整合宣傳 

2.操作通路重點商品行銷專案 

3.協助品牌活動、商品活動及門市推廣活動之規劃、執行與落地 

4.負責內部跨部門協作及外部廠商溝通與專案協調 

5.追蹤行銷活動成效，進行數據整理與分析，提出優話建議 

●其他條件: 

1.具3年以上品牌行銷、通路行銷或活動企劃相關工作經驗。 

2.具品牌活動或檔期活動執行經驗。 

3.熟悉線上線下整合行銷操作(門市活動、社群媒體、數位宣傳) 

4.具商品行銷或通路商品操作經驗尤佳。 

5.具零售通路、藥妝、藥局、健康品牌/產業相關經驗佳。

1.電話客服/文字客服(官網信箱、FB)，解決客戶問題 

2.門市問題反應回覆 

3.客服/客訴及門市問題反應處理 

4.問題表單追蹤、分析 

5.客服相關循環工作(詐騙網站追蹤...等) 

6.主管交辦事項。 

★工作時段：09:00-22:00(早晚輪值) 

★具備溝通協調能力、細心及抗壓性

1.負責履歷篩選、電話邀約及面試流程安排 

2.與用人單位主管溝通招募需求與條件設定 

3.規劃並執行招募策略，以提升招募成效 

4.規劃並參與各類招募活動（如校園徵才、專案招募等） 

5.維護與優化招募平台及相關管道 

6.完成主管交辦事項 

● 其他條件: 

1.具備良好溝通與跨部門協調能力 

2.熟悉 Excel、Word 等基本文書工具操作 

3.具 1 年以上招募相關實務經驗 

4.具活動企劃與執行經驗者佳

1.規劃與執行招募活動（校園徵才、就博會、說明會、品牌日等）。 

2.維護招募平台，負責招募文案之企劃、撰寫與優化。 

3.活動成效分析，優化招募流程與內容。 

4.協助日常招募作業、報表維護 

5.其他主管交辦事項 

●其他條件 

1.具活動企劃與執行經驗者佳。 

2.具簡報表達與專案企劃能力。

1. 制定自有品牌發展策略，EX：專案發想執行、宣傳規劃，以及新產品推廣上市計畫。 

2. 熟悉線上、線下數位行銷操作，EX：實體活動、自媒體、社群及口碑行銷，官網規劃與精準廣告投放操作。 

3. 擬定產品行銷、營運之策略，強化品牌價值。 

4. 獨立制定年度計劃、年度預算，並定期進行數據檢討、優化品牌推廣策略。 

●其他條件： 

1. 具品牌、商品行銷經驗2年以上佳，且可獨立專案發想與執行。 

2. 具管理經驗者佳、行銷商業與數據分析能力者尤佳。 

3. 需具獨立思考及提案能力且妥善處理問題。 

4. 需具內外溝通能力，並整合跨部門合作。

1. 跨部門專案協調與進度控管 

2. 會議安排、紀錄與待辦事項追蹤 

3. 績效數據統整匯報 

4. 主管交辦事項 

●其他條件： 

1.專案管理相關經驗1年以上 

2.熟悉文書操作(Excel、Word等office系統) 

※ 具高抗壓性及良好的溝通協調、邏輯、分析能力。

1.規劃與執行APP/購物網（官網、蝦皮、Uber等）行銷企劃與檔期活動 

2.負責平台商品管理、活動設定及平台營運維護 

3.專案執行與成效分析 

4.主管交辦事項 

⏺ 其他條件： 

擅跨部門溝通佳

1. 建立、推廣、審核與經營公司整體的形象 

2. 經營品牌產品形象與知名度 

3. 對議題發想，策畫內外部品牌活動與溝通 

4. 媒體關係經營與維護 

5. 每月輿情監控與分析 

6. 主管交辦事項 

●其他條件： 

優秀的文字能力、產品企劃能力 

具備品牌、企劃 1 年以上經驗