電信首選-台哥大直營門市/保障底薪+月休9-10天/大集團福利佳【中正區】

*第一個月受訓期間，上班時間:固定周一~週五 9:00-18:00  

考核通過後，一個月排一次班。  

【工作內容】  

-使用電話/信件/聊聊，解決買/賣家平台上遇到的狀況  

-處理訂單問題、物流進度追蹤  

-協助退貨退款相關事宜  

【上班時間】  

4 個班別，每月排班  

(中午12:00~晚上21:00)  

(13:00~22:00)  

(14:00~11:00  

(15:00~12:00)  

【薪 資】  

薪資: 35,000 - 45,000/月  

＊有額外晚班津貼每月$4000~6000  

【福利】  

- 一年特休18天  

- 吃不完的零食飲料  

聯繫請洽 Bill Chen  

－TEL：0979-125-207  

－LINE：0979-125-207  

－email：billcc.chen@recruitfirst.co

✨亞洲最具影響力的金融集團 

✨保障年薪14個月起、多項獎金與福利、調薪制度完善透明 

✨最個人化的培訓制度、扎實的教育訓練、無痛無壓力學習成長 

【工作內容】 

－培養顧問能力，成為最受歡迎的溝通表達大師 

－培養閱人無數的鷹眼，精準且成功擄獲新客戶的心 

－熟悉金融商品，幫助客人賺大錢 (也幫你自己賺到廣闊人脈) 

【工作需求】 

－具備正向、自我成長的熱情 

－過往工作經驗穩定者 

－鎖定業務相關領域者 

－無經驗、備有以下任一證照即可:  

人身保險、產險、投資型保險、外幣收付、信託、投信投顧、結構型產品、初階授信 

【地點】 

面議 (大雙北地區任選) 

▲ 不用擔心你的經驗是否足夠，我會協助你評估、找到最適合的機會！ 

▲【歡迎寄送履歷至信箱】: Adam.li@adecco.com 

▲【歡迎私訊找我聊聊｜Line】: @964plmqq(記得加@唷)

歡迎想加入電商又無從下手的你 

最完善的教育訓練讓你成為獨當一面的人才 

穩定成長的職位同時增加自身的能力 

無論有無經驗都歡迎你的加入! 

工作內容： 

1.透過即時文字對談協助消費者退貨退款相關流程與疑問 

2.退貨退款爭議案件之審核與協調 

3.買/賣家等對外聯繫與支援行政事項(表單製作/維護等) 

4.協助內部物流人員溝通。 

加分條件： 

1. 做事細心，文字溝通協調能力佳 

2. 對電商持有熱忱 

【福利】 

完整的教育訓練 

豐富零食點心吃到飽

蝦皮為全台最大電商平台，具完整的教育訓練與人才培訓資源，  

未來若有其他職涯規劃，求職時絕對能為履歷增加一筆亮點！！  

想了解聯盟行銷？ 想探索電商產業？或是熟悉直播營運流程？  

現在，知名電商總部內勤人員徵才中！  

在舒適的室內環境工作，同時享受高薪！  

歡迎做事節奏快、不怕挑戰的您加入我們!  

【工作內容】  

1. 透過電話、信件、聊聊對談協助買家與賣家解決各種流程與疑問  

2. 退貨退款爭議案件之審核與協調  

3. 買/賣家等對外聯繫與支援行政事項 ( 表單製作/維護等 )  

4. 處理金流、物流及賣家爭議問題  

＊錄取報到後提供完整帶薪培訓，讓你迅速上手 !＊  

【應徵&加分條件】  

- 高中畢業  

- 有服務業經驗  

- 想要累積外商電商經驗  

- 邏輯性佳、細心、責任感強、具溝通協調能力與抗壓性強  

- 具電商平台、客服相關、消費爭議案件之工作經驗者尤佳  

【工作資訊】  

- 需輪班(每月排班)  

入職後第一個月為教育訓練，培訓期間周一到五09:00~18:00  

-培訓期過後採週一到週日排班制，每月固定輪下列其中一個班別，月休8~10天  

12:00~21:00、13:00~22:00、14:00~23:00、15:00~24:00  

共四個班別，皆為9小時 (中間休息1小時)  

- 薪資平均: 40,000 - 50,000/月  

【福利供給】  

✔ 享勞保、健保、勞退  

✔ 快來為你/ 妳的履歷增加一筆亮點！！  

✔ 跟逛超商一樣的飲料 / 零食櫃 / 咖啡機 / 冰淇淋  

✔ 完整教育訓練  

✔ 夜班津貼6500~8000  

✔年終  

【注意事項】  

若欲投遞此職位就不要再投遞其他〝任何蝦皮客服〝職缺  

若職位重複投遞會導致窗口重複聯繫，反而會失去求職機會唷 !

【工作內容】  

1.退貨退款爭議案件之資料審核與協調  

2.透過即時文字/電話/Email對談協助消費者退貨退款相關流程與疑問  

3.買/賣家等對外聯繫與支援行政事項(表單製作/維護等)  

4. 協助判定案件 

【符合以下條件，歡迎應徵!】 

1. 文字/口語表達與邏輯思考能力佳 

2. 需具備服務業經驗 or 客服背景 至少一種 

3. 邏輯性佳、細心、責任感強、具溝通協調能力與抗壓性強  

4. 會使用OFFICE使用 

【薪資福利報給你知】 

#月薪：32,000~38,000元 (依經驗核薪!)  

#全勤(季考核發放) 

#激勵獎金3000-9000(季) 

#爭議獎金(比較困難的案件)500-1500(季) 

#勞健保、團保 

#充滿活力&高級的辦公環境  

#高級公司設備、飲料/零時/冰淇淋吃到飽 

#完整培訓制度、升遷考核 

【上班時間】日班 09:00-18:00，週一到日排班，每周排休兩天  

****預計上班日：8/19****

中華電信旗下特約門市，招募計時人員，時薪200  

歡迎等兵單、等國考、轉職中、在校生~~  

●工作內容：  

1.門市服務、接待客戶  

2.完成店長交辦事項  

(無業績壓力)  

●上班時間：一週最少配合3天，一天6~8小時  

●薪水: 200/時  

●上班地點：依居住地分配至各門市/全台皆有門市據點  

●應徵條件：  

熟悉電腦基本操作  

具服務熱忱、親和力及耐心  

熱愛銷售且具備強利企圖心者尤佳  

需附高中職以上畢業證書

無經驗者公司提供為期2周完整教育訓練培訓 

通過考核、表現良好者可爭取轉正機會 

工作內容： 

1.接聽專線電話，協助客戶端處理信用卡相關事務 

2.偶爾推廣專案商品(無任何業績壓力) 

工作時間： 

1.培訓期約1~2個月；固定上下班時間09:00 ~ 18:00 / 周休六日 

2.通過培訓期需開始配合輪班；輪班皆有輪班津貼 

輪班時段分為早班、中班、晚班、大夜班；每月為固定班別，不會讓同仁不好適應 

***大夜班基本上不會輪到，因有固定同仁進行輪值；滿一年才有可能輪到*** 

***輪班後為排班制，每月可先預排8~11天休假*** 

薪資制度： 

1.底薪$30,000 / 未包含各項津貼 

2.輪班津貼 / 交通津貼 / 加班津貼 

3.適當月名額通過考核者可享轉正福利；薪資可再往上成長 

你覺得你是一位細心、講話口齒清晰、對於客戶的問題可以很快掌握重點的人才 

並且對於新的事物保有積極、主動學習的熱忱 

觀迎主動應徵，一起加入我們的大家庭

無經驗者公司提供為期2周完整教育訓練培訓 

通過考核、表現良好者可爭取轉正機會 

工作內容： 

1.接聽專線電話，協助客戶端處理信用卡相關事務 

2.偶爾推廣專案商品(無任何業績壓力) 

工作時間： 

1.培訓期約1~2個月；固定上下班時間09:00 ~ 18:00 / 周休六日 

2.通過培訓期需開始配合輪班；輪班皆有輪班津貼 

輪班時段分為早班、中班、晚班、大夜班；每月為固定班別，不會讓同仁不好適應 

***大夜班基本上不會輪到，因有固定同仁進行輪值；滿一年才有可能輪到*** 

***輪班後為排班制，每月可先預排8~11天休假*** 

薪資制度： 

1.底薪$30,000 / 未包含各項津貼 

2.輪班津貼 / 交通津貼 / 加班津貼 

3.適當月名額通過考核者可享轉正福利；薪資可再往上成長 

你覺得你是一位細心、講話口齒清晰、對於客戶的問題可以很快掌握重點的人才 

並且對於新的事物保有積極、主動學習的熱忱 

觀迎主動應徵，一起加入我們的大家庭

【工作內容】  

1. 電話專線接聽 / Email信件回覆 / 即時線上文字客服 

2. 訂單相關問題處理 

3. 物流進度追蹤 

＊具備文字、電話客服，服務經驗者佳 

＊高中畢業即可入職 

＊無經驗可培訓 

【薪資福利】 

薪資：35000 ~ 45000 (核薪) 

休假福利：年假18天，優於勞基法 

交通福利：員工停車補助 

補助福利：員工進修補助、員工健檢 

其它福利：舒壓按摩、零食冰品咖啡無限供應 

#為全台最大的電商平台：到職後有一個月的完整教育訓練 

#位於交通便利的台北市中心、擁有明亮舒適的辦公環境 

歡迎您投遞履歷，也歡迎您詢問職缺相關內容~~~

蝦皮(希望大樓)SCS文字客服人員-早班(10:00~19:00) 

地點:臺北市中正區八德路一段55號 

月薪33000~38000 

〝工作內容： 

1.透過文字即時客服系統回覆用戶問題，達到團隊設定的服務目標 

2.協助追蹤訂單狀況 : 處理訂單、配送、退換貨、退款等售前售後服務 

3.跨部門溝通協調能力 : 案件轉詢其他團隊或廠商窗口 

4.工單案件追蹤、結案 

職務需求： 

1.排班制(週一至週日)，一週排班5天 

2.具良好打字速度與文字表達能力 

3.抗壓性佳、能適應輪班與高訊量環境 

4.具電商平台或客服經驗者佳 

5.需具備基本電腦操作能力與基礎英文閱讀能力 

6.善於團隊合作與內外部的溝通協調能力，並且保有各種學習彈性〝 

待遇: 

勞保、健保、勞退、特休、三節、教育訓練

1.協助執行交機作業 

2.新舊手機資料轉換作業 

3.中島手機功能介紹

享有完善的福利制度，包含勞健保、勞退提撥、特休依勞基法規定計算，並提供完整的在職培訓與職涯發展資源，協助新進同仁迅速融入團隊、穩定成長。 

工作環境舒適，內部不定期提供下午茶點、主題活動等，營造活潑溫暖的職場氛圍，讓同仁在工作之餘也能感受到企業的用心與關懷。 

【工作內容】 

即時服務管道用戶回覆 

買賣家問題回覆解決 

具備文字/電話客服經驗、高文字靈敏度者尤佳 

【條件要求】 

本職務為排班制，須配合輪班 

教育訓練期2~3週(可能長or短)，訓練期間週休六日固定早班 

【上班時間】 

早晚、假日輪排班 

早班時段 09:00-18:00  

晚班時段 12:00~21:00 

【薪資】40,000元~42,000元(核薪)

享有完善的福利制度，包含勞健保、勞退提撥、特休依勞基法規定計算，並提供完整的在職培訓與職涯發展資源，協助新進同仁迅速融入團隊、穩定成長。 

工作環境舒適，內部不定期提供下午茶點、主題活動等，營造活潑溫暖的職場氛圍，讓同仁在工作之餘也能感受到企業的用心與關懷。 

【工作內容】 

加入蝦皮客服專業團隊，協助買家與賣家順利處理交易後的售後服務需求： 

1.透過即時文字對話協助消費者了解與完成退貨退款流程 

2.針對爭議案件進行退貨退款資料審核與協調處理 

3.協助買/賣家之間的聯繫溝通，提供行政支援（如表單製作、案件記錄等） 

4.以文字溝通為主，無需接聽電話(僅特殊案件搭配電話服務) 

【工作時間】 

固定日班｜9:00～18:00 

月休8～10天（排休制，休假彈性） 

穩定日班、不需輪晚/夜班

工作內容： 

●門市客戶服務 

●通訊產品及配件銷售 

●門號申裝及異動 

●手機操作與簡易故障排除 

●3C資訊商品銷售 

●處理門市行政或帳務相關庶務 

●門市主管交辦事項 

＜職務介紹＞ 

●擁有豐富的銷售產品組合，包括手機專案、單辦門號、舊用戶續約、預付卡、 

OP享樂生活方案、好速專案、智慧音箱、手機配件、手機包膜等，讓您有機會向客戶提供最佳的選擇。 

●推廣申裝數位娛樂服務，如Disney+、HBO GO，讓客戶享受最新的數位娛樂體驗。 

●提供各類異動服務(如門號過戶、換號、補發sim卡)， 

解決客戶問題並提供售後服務，讓客戶感受到貼心的關懷。 

●執行店務相關事務，結帳作業、庫存管理、商品陳列等，並發展商圈關係。

【工作內容】  

1. 電話專線接聽 、Email信件回覆 、LINE即時線上文字客服回覆 

2. 訂單相關問題處理 

3. 物流進度追蹤 

＊具備文字、電話客服，服務經驗者佳 

＊高中畢業即可入職 

＊無經驗可培訓 

【薪資福利】 

薪資：35000 ~ 45000 (依過往經驗核薪) 

休假福利：年假18天，優於勞基法 

交通福利：員工停車補助 

補助福利：員工進修補助、員工健檢 

#為全台最大的電商平台：到職後有一個月的完整教育訓練 

#位於交通便利的台北市中心、擁有明亮舒適的辦公環境

1、系統使用與問題排除諮詢(含個人電腦)。 

2、需求蒐集及問題紀錄。 

3、個人電腦軟體更新。 

4、辦理系統功能測試驗收。 

5、協助收支帳務作業處理。

1.銷售行動門號、通訊產品、配件等 

2.數位產品、加值服務等推廣 

3.客戶服務與協助客戶解決問題 

4.門市店務工作 

(提供完整教育訓練) 

錄取後依照個人居住地分發就近門市 

【公司福利】 

1.通話費補助  

2.三節禮金  

3.生日禮金 

4.團保意外險 

5.結婚、喪葬、住院津貼

[工作內容] 

-退貨退款爭議案件之資料審核與協調  

-透過即時文字/電話/Email對談，協助消費者退貨退款相關流程與疑問  

-買/賣家等對外聯繫與支援行政事項(表單製作/維護等) 

＊報到後會有三週培訓* 

【福利供給】 

☑享勞保、健保、勞退 

☑零食櫃、咖啡機、冰淇淋 

☑符合法令的特休假、年假 

☑基本勞、健保、雇主提撥6％勞退

-即時文字對談 

-協助消費者退貨退款相關流程與疑問 

-退貨退款爭議案件之審核與協調 

-買/賣家等對外聯繫與支援行政事項(表單製作/維護等) 

-需偶爾電話服務客戶 

-無銷售模式

【工作內容】 

1. 回覆並解決買賣家於智取門市所衍生之相關問題、引導系統操作並辨識系統異常情況，針對已回報的系統問題進行追蹤與執行後續作業。 

2. 瞭解賣家、消費者的需求，提供產品/流程等反饋建議，跨部門協作及溝通。 

3. 針對爭議案件啟動調查流程，保障公司、部門、買家、賣家...等各方權益，主動追蹤案件進度並妥善處理之。 

4. 依據用戶諮詢案件資訊（如：聯絡管道、時間點、問題類型、聯絡客服的頻率）改善蝦皮店到店相關服務流程。 

5. 有效處理蝦皮客服、退貨退款團隊、業務團隊及營運團隊等轉介之客戶問題，確保問題能在時效內被解決，致力提升用戶服務體驗。 

6. 理解各營運單位（包含但不限於門市、理貨中心..等）運作流程，跨部門協作優化流程以改善用戶服務體驗。 

【班別及薪資】 

早班(09:00-18:00) 

晚班(12:00-21:00)