遠東SOGO百貨-00台北地區-貴賓廳服務專員

* 升遷制度完善 

【工作內容】 

1. 負責接待服務客戶並介紹門市商品。 

2. 提供客戶高滿意度的門市體驗。 

3. 線上客戶解決問題及需求提供。 

4. 維持店內整潔及庫存管理。 

5. 主管交辦事項。 

(有細心、耐心、負責、積極肯學習者尤佳) 

【上班時間】 

1. 上班時間11:00~20:30(平日)/10:00～19:30(六日) 

2. 月休8日 

3. 加班依法另計加班費 

4.依月休假日天數薪資面議 

5.薪資含獎金與休假日天數、職務加給 

『公司提供專業教育訓練，高額獎金』 

【試用期】業績保障獎金 $5000。 

獎金福利說明： 

1. 三節獎金 

2. 銷售團隊獎金 

3. 生日禮金 

4. 每年國內外員工旅遊 

5.公司零食櫃充足 

6. 享勞健保及勞退 

7. 雇主提撥6％ 

8.婚喪賀奠補助 

9.不定聚餐 

10.年度尾牙餐會 

出缺勤/休假相關制度 

1.週休二日人性化管理 

2.依法規給予夥伴生理假 

3.依法規給予員工特別休假 

4.依法規核算加班費用

1.商品陳列、補貨上架。 

2.倉庫整理、賣場環境維護。 

3.收銀結帳及提供顧客服務。 

4.協助同事工作，完成主管交辦事項。

(1)商品陳列及庫存整理 

(2)跨店商品調貨 

(3)店務清潔及簡易電腦操作 

(4)協助接待客戶 

(5)自備機車者尤佳 

(6)打工時段彈性可面議！(建議打工時段為：傍晚到打烊、全天時段、周休假日時段)

超市自營商品相關帳務、進退貨處理、庫存管理等。

服務品質管理及提昇、顧客服務接待、顧客意見處理、教育訓練、服務競賽活動、輪值顧客服務中心，態度親切具工作熱忱。 

※休假制度：9~10天/月，上班時間：依營業時間，排定早班、晚班、全天班，以上三種班別皆需輪值。

商品開發及規劃、業績經營銷售管理、專櫃人員管理、樓面安全管理、顧客諮詢、活動企劃、廠商開發與聯繫、報表製作..等，具行銷、企劃、管理等多元性質之工作。態度親切具工作熱忱。

主要工作內容（以精品咖啡銷售及餐飲服務為主）： 

1. 提供顧客友善的服務，營造舒適用餐體驗，並向顧客推廣品牌及銷售各類咖啡產品。 

2. 咖啡沖煮，確保咖啡風味穩定並維持品質控管(門市咖啡皆以機器沖煮，非手沖或義式拉花)。 

3. 吧台設備及器具的清潔、保養與管理。 

4. 介紹及準備餐飲產品，包含點餐與出餐服務。 

5. 貨品整理與上架、定期盤點作業，協助庫存管理及驗收作業。 

6. 其他主管交辦事項。

負責百貨賣場服務諮詢、接待等相關工作，包括: 

1.服務台服務項目業務 

2.顧客諮詢與意見受理。  

3.總機接聽及廣播服務。 

4.外籍旅客外幣兌換及退稅服務。 

5.其他主管交辦事項。

1.VVIP會員關係維護，提高VVIP會員忠誠度、黏著度以促進營運業績的最大化。  

2.負責貴賓室品牌活動洽談及執行，以增進VVIP會員權益及滿意度。  

3.下午茶餐點服務及配合專櫃洽談。 

4.VVIP貴賓室例行業務(報表、數據分析)。

負責百貨賣場服務諮詢、接待等相關工作，包括: 

1. 服務台各項業務諮詢與處理。 

2. 總機接聽、轉接來電及留言服務。 

3. 活動執行支援。 

4. 顧客意見處理與分析。 

5. 其他主管交辦。

1.基金會年度工作計劃共同擬定及執行。 

2.官網運作及維繫。 

3.企業志工招募、管理、教育訓練協助。 

4.執行主管交辦事項。 

5.上班時間：周一到週五09:30~18:30(如夜間部學生時間可討論)。

1.基金會年度工作計劃擬定及執行。 

2.文宣、會刊、活動DM,活動新聞稿…等文字編輯。 

3.官網、FB/IG粉絲專頁運作及維繫。 

4.企業志工招募、管理、教育訓練規劃。 

5.主管機關行政文書、報備作業。 

6.永續活動規劃執行 

7.執行主管交辦事項。 

8.具企業型基金會經驗者優。 

此職務試用期間為約聘職，視工作表現申請轉正

▎工作內容 ▎ 

1.服務台顧客諮詢及各項服務。 

2.外籍旅客退稅服務。 

3.顧客意見處理。 

4.百行銷活動執行支援。 

▍津貼 & 福利 ▍ 

√早、晚班制，平均排休9-10天 

√穿著微風小姐/先生訂製服(公司形象服裝) 

√參與學習每季時尚彩妝課程 

√憑員工識別享有館內、線上購物及微風影城員工優惠折扣 

√除享有勞基法特休外，工作滿一年還再享有生日假、員工旅遊 

√具外語會話能力者(英、日、韓)，證照再加發語言津貼1,000~3,000元 

√三節獎勵、年終考核獎金 

(以上可依公司發放管理辦法) 

▎晉升、考核快 ▎ 

√完整服務學習基礎課程 

√資深學長姐教學、SOP標準流程，快速上手 

√考核驗收加快晉升速度 

√職涯發展藍圖一目了然 

▎歡迎樂觀開朗且具有服務熱忱的你/妳加入我們，一起成為微風形象大使 ▎

▎ 工作內容 ▎ 

✔服務台諮詢、停車折抵、退稅等服務。 

✔一週7天(含假日)需可排班4天或固定排班。 

▎上班時間 ▎ 

✔早班)10:00~17:00或18:00; 

✔晚班)13:30或17:00~或21:30閉店。 

✔或日間部學生課後兼職17:30~21:30或18:00~22:00。 

▎ 福利 ▎ 

✔表現良好經考核後，有機會可以調整時薪。 

✔畢業後想轉正職者，年資可保留。 

✔有勞、健保、團保；入職一年亦享有員工體檢。 

▎ 注意 ▎ 

✔此為長期工讀，寒暑假之短期請勿投遞。 

✔ 歡迎加入微風集團形象大使行列

買場管理、專櫃人員管理、廠商聯繫及活動洽談、檔期活動招商及規劃、業績管理及報表製作等。 

※為確保您的權益，投遞「2026年百貨新鮮人徵才活動」職務以一個為限。 

※休假制度：9~10天/月，工作地點：台北各分店，上班時間：依各家分店營業時間，排定早班、晚班、全天班，以上三種班別皆需輪值。

各項行銷活動之規劃、執行、顧客關係及媒體公關管理、行銷費用管理等。 

※為確保您的權益，投遞「2026年百貨新鮮人徵才活動」職務以一個為限。 

※休假制度：9~10天/月，工作地點：台北各分店，上班時間：依各分店營業時間，排定早班、晚班，以上兩種班別皆需輪值。

服務品質管理及提升、顧客服務接待、服務品質教育訓練、顧客意見處理、服務競賽活動辦理、輪值顧客服務中心等。 

※為確保您的權益，投遞「2026年百貨新鮮人徵才活動」職務以一個為限。 

※休假制度：9~10天/月，工作地點：台北各分店，上班時間：依各家分店營業時間，排定早班、晚班、全天班，以上三種班別皆需輪值。

1. 商品介紹與銷售服務 

2. 專櫃營運與商品管理 

3. 售後服務與顧客關係維繫 

*薪資待遇：底薪+業績獎金制度。

1. 檔期企劃提案及執行 

2. 規劃及執行館內外廠商行銷合作案事宜 

3. 同業行銷活動情報分析 

4. 商品販售策略規劃及執行

1.顧客諮詢、館內活動諮詢服務 

2.廣播服務 

3.會員卡辦理服務 

4.外幣兌換、退稅服務(非本國國民) 

5.禮券販售、三聯式發票換開作業 

*此職缺目前以晚班人員為主(13:00-22:00/13:30-22:30)*  

*須配合單位排班、輪班*