客服專員(刊期已經結束)

1.負責郵件及內、外部文件之管理、收發、簽送等。 

2.協助處理庶務性行政工作。 

3.協助正職人員處理工作上的事務。 

4.負責協助電話接聽。

1.幫忙氣象主播搜集資料 

2.打跑馬、下氣象標、基礎剪片 

以上皆會教學 

兩時段上班時間(各一名工讀生)： 

1.05:00~13:00 

2.12:00~19:00 

其他條件：有效率、頭腦清楚、簡易氣象知識

1.帳務及例行性請款作業。 

2.公文、郵件收發及寄送。  

3.合約管理與會辦相關作業。 

4.主管交代事項以及部門。

1.協助業務人員處理廣告託播相關作業。 

2.負責部門收發文件整理、建檔、會簽及追蹤。 

3.負責郵件、快遞/包裹收發等郵務事項。 

4.負責辦公室環境與設備之維護。 

5.協助會議室安排及茶水。 

6.處理內部庶務性行政工作（如：事務機器叫修維護、文具用品預估及請領）。 

7.後勤支援及其他業務（如：定期整理並提交業務數據報表、名片申請等）。 

8.臨時交辦工作事項

1.電話行銷，產品訂購與諮詢 

2.客服電話接聽與回覆 

3.文件或資料輸入建檔處理

1.協助倉儲人員處理出貨及物流相關事務 

2.協助開立電子發票 

3.處理請款單、繳款單作業 

4.傳票整理 

5.主管交辦事項 

※ 工作時間說明： 

每週一早上需固定上班4小時。 

週二至週五上班時間可彈性協調。

1. 行政事務處理、文件收發與檔案管理，協助遞送公文及收發信件。 

2. 負責庶務雜項採購及事務機器叫修。 

3. 協調與安排各類型會議、通知與紀錄、文件準備。 

4. 協助統計與分析主管交辦之營運資料，或其他特殊專案。 

5. 部門工作行程之規劃安排。 

6. 單位內聯繫窗口，負責與協助資訊傳遞並完成相關事項。 

7. 其他主管交辦事項。

1. 處理並追蹤客戶訂單，訂單資料管理。 

2. 協助完成接單、出貨、收款、退換貨等相關事宜。 

3. 掌控通路與公司間的營運狀況，協助回覆通路提出的各項問題與需求。 

4. 主動積極與客戶間保持互動聯繫，確認出貨、交貨事宜及E-mail回覆 。 

5. 協助製作業務相關各項報表和報告。 

6. 處理部門各項行政事務。

1.協助編輯台新聞包裝畫面剪輯 

2.新聞訊息撰寫 

3.學習新聞編輯及下標題能力等 

可配合平、假日班 

*主要招募晨班04:00-13:00

【工作內容】 

1.行政數據處理：處理日常行政文書工作，確保資料流程順暢 

2.文件與表單管理： 建立表單製作作業（如Excel/word/ PowerPoint ）。 

3.報告協助與撰寫： 參與專案結案資料的收集及報告初稿製作。 

4.主管交辦事項支援 

【上班時間】 

1. 2025年12月~2026年6月 

2. 09:30～18:30（彈性排班），每週2~3天

【觀眾關係維護】 客服專線接聽、傾聽觀眾回饋並協助問題處理與紀錄。 

【數據統計支持】 收視率資料搜集、整理，並協助製作定期報表。 

【節目營運更新】 電視節目跑馬燈資訊上架、節目異動系統同步與即時更新。 

【資訊對外分發】 每日/每週節目表對外寄發與各大平台通路窗口聯繫。 

【主管交辦事項】 協助主管處理專案行政庶務。