客服/業務助理

*業務開發聯絡、key報價單、合約書、案件歸檔、請款聯繫、帳款催收、主管交辦事項. 

*資訊規劃整理、懂鼎新作業系統優.

1.進出貨作業、請購單作業等相關事宜 

2.文書處理 

3.業務與主管交辦事項 

4.維護辦公室環境與設備之整潔 (視各公司規定)

1. 協助業務電腦文書處理 

2. 客戶中／英文 E-mail 協助處理與回覆（新訂單需求、客訴…等） 

3. 客戶來電接聽處理 

4. 產品規格、圖面修改（簡易修改） 

5. 報價、訂單 key in 及回覆客戶交期（客戶端網頁報價及訂單確認回覆） 

6. 出貨相關事宜（信運、堆高機安排調度，吊掛相關事宜連絡） 

7. 工程師出差相關事宜安排（請客戶協助開立入廠權限、約入廠時間…等） 

8. 訂單完成後追收驗收款 

9. 熟悉鼎新 Smart ERP 系統 

10. 其他主管交辦事項

1. 工程師出差相關事宜安排（請客戶協助開立入廠權限、預約入廠時間…等） 

2. 急件處理（廠內備料確認、取貨安排、派車安排） 

3. 客戶來電接聽處理 

4. 協助主管回覆E-mail 

5. 文書資料電腦Key in、排版整理 

6. 掃描、上傳並建檔工作單及各項文件 

7.其他主管交辦事項

1. 使用Excel+Word開立報表 

2. ERP使用及零組件進度追蹤 

3. 人員調配及各設備倉控管 

4. 協助建立工作流程SOP、部門管理計劃書...等相關文件 

5. 協助製造部主管回覆E-mail 

6. 文書資料電腦Key in、排版整理 

7. 跨部門溝通、轉達製造部主管需求 

8. 其他主管交辦事項

1. 處理日常行政文書作業，包括文件歸檔、資料統計及核銷處理。  

2. 使用辦公軟體（Word、Excel、PowerPoint）製作相關行政報表。  

3. 負責電話接聽、訪客接待及電子郵件通信，協助維持良好的公司形象。  

4. 協助會議準備，包括日程安排與活動籌備，確保執行順暢。  

5. 管理郵件收發、設備維護及環境清潔維護，支援辦公室後勤需求。  

6. 配合部門協調與支援，協助客戶相關事務處理及供應商溝通。  

7. 配合部門主管交辦事項。

💡 【電控助理】就是需要充滿幹勁的你！✨  

嗨！喜歡與電控機械相處嗎？我們正在尋找熱情又專業的你加入團隊！  

🎯 工作內容  

1. ERP系統 +文件整理

1. 協助客戶對於商品價格的查詢及報價相關的問題 

2. 負責部門相關文件之整理，建檔以及追蹤，於有效時間內回覆顧客信件 

3. 出貨單、訂單之處理及整理 

4. 顧客連絡資料整理 

5. 完成業務主管其他交辦事項 

6. 協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業  

7. 公司展覽與廣告行銷工作協助 

8. 主管交辦事宜或部門後勤支援

1.協助處理相關報表 

2.ERP相關單據查詢&KEY IN 

3.相關生產進度追蹤&安排 

4.主管交辦事項 

5.相關會議記錄 

6.派車安排 

7.協助進銷存管理